Management - un concept complex cu mai multe fațete, esența, care este determinat printr-o combinație de abordări ale managementului. Management, considerat din punctul de vedere al acțiunilor specifice de management - este o formă de practică socială a persoanelor, prin care asigură funcționarea și dezvoltarea întreprinderilor, punerea în aplicare a sarcinilor lor.
Pe baza activităților practice de gestionare a provenit știința organizațiilor de management, care are ca obiect de studiu, probleme specifice și abordări pentru soluționarea lor. Baza științifică a disciplinei întreaga sumă de cunoștințe despre managementul, acumulat peste sute de ani de practică și prezentate sub forma unor concepte, teorii, principii, metode și forme de gestionare.
Eforturile acestei științe sunt îndreptate spre explicarea naturii activității manageriale, stabilirea de legături între cauză și efect, pentru a identifica factorii și condițiile în care activitatea comună a oamenilor se dovedește a fi mai utilă și eficientă. Acestea permit nu numai în timp util și de a gestiona profesional afacerile curente, dar, de asemenea, pentru a prezice evoluția evenimentelor și, în conformitate cu strategia de a construi și politica organizației. Într-o zonă separată a cunoașterii umane, managementul științei a stat la sfârșitul secolului al XIX-lea. Sarcina managementului ca știință a managementului este de a crește relevanța practică a cercetării, orientarea lor spre dezvoltarea unor principii și metode, care să permită o soluție practică în anumite condiții, organizarea de probleme de funcționare.
În plus, managementul este văzută ca o unitate de control de acțiune - organe specifice prin care a organizat și coordonat activitatea tuturor departamentelor și a utilizării resurselor. Prin urmare, unitatea de control este o parte integrantă a oricărui obiect de activitate.
Managementul se realizează ca un proces de control, care implică punerea în aplicare a funcțiilor de planificare de organizare, motivare condiții de lucru pentru a asigura eficacitatea și obținerea de rezultate, în concordanță cu obiectivele. Managementul este văzută ca un proces de influențare a activităților fiecărui angajat, de grup și organizație ca un întreg, în scopul de a obține rezultate maxime.
Management (managementul) - impactul unei persoane sau grup de persoane (manageri) alte persoane pentru a încuraja acțiuni adecvate pentru atingerea obiectivelor în ceea ce face managerii responsabili pentru eficacitatea tratamentului (figura 1.).
Fig. 1. inel de control
Managementul include trei aspecte:
- „Cine“ controale „care“ (aspect instituțional);
- „După cum“ este gestionat și „cum“ ea afectează gestionat (aspectul funcțional);
- „Controlul este efectuat (aspect instrumental).
obiective și constrângeri ar trebui să se facă în activitățile oricărei companii. Ei îndeplini următoarele sarcini de bază în gestionarea:
- compararea stării actuale a dorit ( „Unde suntem“ și „unde mergem?“);
- linii directoare pentru cerințele de acțiune ( „ce să fac?“);
- Criterii de decizie ( „ce fel este mai bine?“);
- instrumente de monitorizare ( „în cazul în care într-adevăr am venit și ce înseamnă asta?“ (Figura 2).
Fig. 2. Esența managementului
Alegerea metodelor de influență asupra subordonaților este baza managementului. Managerul - este funcționarul care este eficient în circumstanțele de influența direcționează subordonaților pentru atingerea scopurilor organizației. Acest efect este realizat prin definirea standardelor de comportament ale subordonaților, pentru a satisface nevoile lor, în măsura în care este posibil și pentru a proteja interesele lor în fața liderilor nivelului superior de conducere.