Serviciul „Mobile Banking“, a lansat o instituție financiară „Banca de Economii“, a fost difuzate în primul an. Fiind creat pentru comoditatea clienților, aplicația a câștigat popularitate în rândul parte a populației care utilizează serviciile uneia dintre cele mai mari banci romanesti. Dar, uneori, serviciul se pretează pentru a bloca, astfel încât funcționalitatea acestuia nu mai este disponibilă utilizatorilor. De ce se întâmplă acest lucru și cum pentru a debloca serviciul „Mobile Banking“ de la Sberbank - în ediția de astăzi.
Motivele pentru blocarea și eliminarea metode de îndepărtare
Motivele pentru care serviciul poate fi blocat, sunt diferite. Dar, imediat necesară pentru a clarifica situația. deconectare de service și de blocare - este lucruri absolut diferite. Și modul de a face cu ea depinde de ceea ce a fost „MB“ este dezactivat sau blocat.
Redobândi accesul la mobile banking Banca de Economii în mai multe moduri:
- Prin trimiterea unui mesaj cu un anumit text;
- Contactați Centrul de service pentru clienți;
- vizita personal la birou.
Lock - aceasta este o suspendare temporară a dosupa. Acesta poate fi aplicat la client:
- în caz de neîndeplinire a obligațiilor sale;
- la cerere.
Indiferent de cine a inițiat aplicarea acestei măsuri, orice client banca poate pentru a debloca accesul.
Închiderea inițiativei de acces Banca de Economii
Aplicație „Mobile Banking“ permite clienților băncii să gestioneze de la distanță conturile lor de numerar. Dar pentru utilizarea lor trebuie să plătească. MB este de la treizeci la șaizeci de ruble pe lună, în funcție de produs. În fiecare lună, banii debitate din contul clientului conectat la serviciu. Debit are loc în ziua a lunii, care a fost conectat la serviciu. Dacă în momentul în care acesta este plata timp, nici bani în cont, serviciul va fi blocat instantaneu.
În cazul în care utilizatorul a fost într-o astfel de situație, atunci el nu va trebui să facă nimic, cu excepția a face pe propria cheltuială, o cantitate suficientă pentru a plăti pentru servicii. Odată ce acest lucru se face, debloca banca Sberbank mobil se va întâmpla în mod automat.
Blocarea inițiată de client
Procedura ar trebui să fie după cum urmează:
Acest manual va ajuta la economisirea de bani. Cum de a debloca Mobile Banking Banca de Economii după ce pericolul a trecut? Pentru a restabili accesul la MB, trebuie să viziteze personal biroul pentru pregătirea unei declarații scrise.
- BLOCAREA SERVICIUL;
- BLOKIROVKA USLUGI;
- "04" (fără ghilimele).
Confirmarea că operațiunea a fost încheiată cu succes, va fi un mesaj că banca trimite la utilizator. Ar trebui să arate astfel:
Dar ține cont de faptul că textul trebuie să fie introdus exact, fără tăieturi. De exemplu, în cazul în care clientul decide să scurteze textul, și trimite doar cuvântul „blocare“ Bude nu a blocat serviciul, și cardul său de credit.
restabilirea accesului
O astfel de cantitate de date care trebuie să mențină, permite băncii să se asigure că restaurarea funcțională proprietarul directă a contului de numerar. Datele trebuie introduse foarte atent. Dacă ați făcut o greșeală atunci când introduceți cifre, apoi vine un mesaj cu următoarele informații:
În cazul în care titularul cardului uita codul, dar amintiți-vă cuvântul de cod, atunci el poate restabili singur. Dar mai bine, contactați furnizorul de servicii. Tabelul peste care criptarea este după cum urmează:
Este demn de remarcat faptul că o astfel de operațiune ar trebui să-și petreacă pentru fiecare carte, care a fost conectat la blocat „banca de telefonie mobilă“. Dar toate tranzacțiile sunt gratuite.