Apariția noului an pentru mulți dintre noi coincide cu lansarea unui nou loc de muncă. Și dacă obiectivul nostru principal - găsi un loc de muncă adecvat - este in spatele nostru, rămâne să rezolve nici o întrebare mai puțin presante: cum să câștige încrederea echipei?
Julia SKRIPNIK, manager de personal de SRL „Contact Service» (call-center):
Relațiile bune într-o echipă - una dintre principalele componente ale succesului în cariera sa. Prin urmare, există unele linii directoare pentru a ajuta echipa să câștige. Cei mai mulți oameni au apreciat deschiderea și colegii activi, nu numai la locul de muncă, dar mai ales pentru a comunica. Unul dintre cei mai importanți indicatori este abilitatea de a veni în ajutor atunci când este cu adevărat necesar. Să ajute să fie nesemnificativă, dar este o modalitate eficientă de a câștiga încrederea, și, prin urmare locația. Nu uitați să trateze colegii lor cu ceva gustos. Acest „indulci“ atitudinea altora față de tine. De multe ori spun colegilor mei complimente, dar numai rezonabil. Amintiți-vă că lingușirea nu a salutat. Și, desigur, să fie natural și mai presus de toate umane.
Tatiana Kudashova, manager de personal al BDO Outsourcing Divizia:
Mai întâi trebuie să răspundă la întrebarea: avem nevoie pentru a câștiga locația echipei, în acest caz particular? Uneori poate fi contrar sarcinii. De exemplu, dacă este vorba despre un manager de criză sau de director financiar, care va avea în curând să lucreze pentru a optimiza cheltuielile companiei. La fel ca toți colegii mei acest angajat pur și simplu nu se poate.
În plus, cred că organizația, în care nu există nici un conflict - o organizație moartă. Cu toate că, comunicarea desigur, în cele mai multe cazuri, bine stabilit cu personalul lor și în alte departamente vor ajuta doar în munca. Și există o mulțime de lucruri utile.
De exemplu, puteți pune în bolul la locul de muncă de bomboane și să ne trateze pentru a oferi tuturor celor care vine la masa ta. Trifle? Da. Dar să strice relațiile cu cineva care trateaza dulciuri, angajați pur și simplu nu se poate.
Du-te pentru masa de prânz cu angajații și cu colegii de la propriile lor si a altor departamente. Astfel, va fi capabil să stabilească relații informale.
Odată ajuns în noua companie, este important să se evalueze imediat cultura corporativă și dreptul de a se alătura în ea. De exemplu, dacă toată lumea în companie pentru a aborda reciproc prin nume și patronimicul, un apel numai în numele familiaritate poate conta. Cu toate acestea, indiferent de modul în care fiecare apel ceilalți membri ai unei echipe deja stabilit, nou-venit în mod corect se va aplica tuturor pe „tine“, până când a fost oferit pentru a merge la „tu“, mai ales când este vorba de angajații care sunt mai în vârstă decât tine în vârstă sau poziție .
Managerii care doresc să își îmbunătățească relațiile cu noul subordonat, ar trebui în orice neînțelegere a asculta punctele de vedere ale angajaților, iar în cazul în care argumentele lor nu par convingătoare pentru a explica decizia sa. În primul rând, personalul nu se va simți că managerul folosește poziția sa și doar le dă instrucțiuni nu este clar. În al doilea rând, ei simt membrii echipei, ca soluții în societatea trebuie să ia în considerare punctele de vedere. Și în al treilea rând, subordonații a servit de multe ori idei foarte bune la cap.
Svetlana Chernyaeva, director general adjunct al agenției imobiliare "Admiral":
Cel mai adesea, în scopul de a câștiga peste echipa, suficient doar pentru a fi primitoare și prietenoasă. Oamenii sunt mai frumos pentru a comunica cu cei care au o stare de spirit bună și cine nu altora sarcina cu probleme sau sfatul dumneavoastră, dar se întreba cum făceau. Cu siguranță colegii au multe în comun cu interesele și subiectele pe care le poți vorbi cu dumneavoastră. Oferta pentru a ajuta la rezolvarea problemei ei înșiși sau să ceri sfatul. Să colegii știu că pot conta pe tine. Încrederea este foarte important pentru relații bune în echipă. Nu este necesar să critice colegii sau de a impune punctul de vedere, mai ales în cazul în care nu se cere. De asemenea, este mai bine să se evite bârfe și discuții colegilor și superiorilor. Răspândirea zvonurilor, chiar și neintenționat, nu se adaugă la popularitatea, dar reputația pătată mai degrabă.
Elena Gorinova, șeful de personal „împărat al Nord-Vest“ companie de securitate:
Pentru a răspunde la această întrebare, trebuie să înțelegem de ce ai nevoie de recunoașterea de noi colegi? Dacă aveți o poziție de conducere, motivul este una, dar dacă sunteți un angajat obișnuit - altele. Dacă sunteți de până la treizeci de ani, există o șansă de a dobândi noi prieteni în fața colegilor, dacă aveți peste treizeci de ani, afișarea „vechi prieten este mai bună decât două noi!" Cel mai important - să învețe cum să asculte și să audă oamenii, și multe dintre întrebările pe care le obține răspunsuri fără a cere-le. Identificați liderul echipei, să stabilească o relație de încredere cu el. Cere ajutor, care vă va arăta importanța persoanei, iar locația va fi garantată. Nu impune, nu pune întrebări personale la locul de muncă. Du-te la noi colegi pentru cină sau la fumat (daca fumezi). Fii prietenos, dar nu și mieros. Nu face tam-tam și nu încerca să schimbe ceva o dată. Vreau să atrag atenția asupra loialității excesive: nu întreprind toate lucrurile pe care vi se cere doar să facă ceea ce este datoria ta, altfel vei cădea în jos un flux nesfârșit de solicitări care pot afecta în mod negativ îndeplinirea sarcinilor dumneavoastră de unul singur! Vreau să menționez încă un lucru: niciodată nu poate fi un bun pentru toată lumea, și nu este necesar. Stabilirea unei relații normale cu numai cei care sunt direct implicate în fluxul de lucru.