(Cum să se comporte)
Conflict cu șeful său - o condamnare la moarte pentru angajat. Lucrați în același loc, și, de regulă, și în aceeași companie, nu va fi capabil. Nu contează, indiferent de motiv, nu au o relație cu seful. - termenul limită încă te. Deoarece viața corporativă a legii prevede, după cum urmează: cele de mai sus, el are dreptate. Există o cale de ieșire?
viața corporativă - fără adaos de zahăr, orice se poate întâmpla: resentimente și neînțelegeri și certuri. Iată doar ar fi mai bine dacă toate aceste lucruri se întâmplă aveți cu colegii, mai degrabă decât cu propriul lor sef. Pentru că, dacă nu se dezvolta o relație cu capul, te va un singur drum - din companie. Și nu se dispersează în mod necesar în opinii pe probleme profesionale, există multe altele, unele motive imprevizibile pentru animozitate - relații personale. Puteți pur și simplu nu-mi place, pentru a alege culoarea greșită, un moment nepotrivit pentru a spune ceva, sau invers pentru a păstra tăcerea. Asta e tot. Soarta ta este sigilat: rapid sau lent, dar șeful tău a scăpa de tine. De ce a avea disconfort în departamentul?
Ce angajat în această situație? La prima vedere, răspunsul este evident: nu se ceartă cu superiorii săi. Dar, din păcate, formula simplă a „nici o obiecție, să accepte și să spună doar ceea ce vor să audă“ nu funcționează întotdeauna. Cu toate că, în cazul în care nu toate capetele de doar pentru că sale preferate și subordonații oferă adesea un stil de comunicare diferit, mai multă încredere, dar, de asemenea, cu posibilitatea de a face o greșeală fatală întotdeauna. Chiar dacă nu luăm în considerare provocarea deliberată și un conflict deschis, de exemplu, lupta pe conducerea informală la echipă, există încă multe nuanțe, care pot arde.
Adesea, nu putem explica chiar să se likes bruște și antipatii, dar mult mai mult atunci când vom prezenta în mod clar cauza antipatiei, dar din diferite motive, nu se poate anunța cu voce tare. Cu toate acestea, este încă provoacă un conflict în care o parte este în mod evident mai slab decât celălalt. Dar este, la urma urmei, angajații sunt diferite și unele mai valoroase pentru companie decât alți lideri.
Angajatul și supervizor. Cum de a rezolva conflictul dintre ele?
Cu toate acestea, înainte de a trece la luptă și măsuri extreme, expertii recomanda, și una și cealaltă parte pentru a încerca să rezolve conflictul în mod pașnic. Principalul lucru - pentru a opri la timp, iar primul este de a face un pas înainte este seful, deoarece riscurile pentru el în fiecare zi a crescut. Nu este necesar să se distreze speranța că conflictul dintre doi angajați vor fi ignorate de către cealaltă. departament intreg imediat împărțit în două tabere, iar atmosfera în echipă va fi de așa natură încât funcționarea normală a unităților vor fi uitate. Dar responsabilitatea pentru rezultatele vor fi doar capul, pentru că este de datoria sa primară. Prin urmare, conflictul trebuie să fie „strangulat“ în fașă.
Este clar că soluționarea conflictului - munca grea, și de multe ori șeful nu are nici o dorință de a face acest lucru. El este, de asemenea, un om, și nu pot trece întotdeauna prin insulte și animozitate personală, și prima pentru a merge pentru o apropiere. În plus, se suprapune peste elementul psihologic: este - seful, cel mai important, și dintr-o dată du-te înapoi în jos și a pus în sus. El - cu mâna întinsă, ca și în înfrângerea? In nici un caz. Da, mai bine să respingă un angajat și să uite despre conflictul. Dar există și excepții.
Olga Ivanova, director al departamentului financiar al companiei de recrutare Antal Rusia, spune: „Daca un angajat este cu adevărat valoros, compania va încerca să facă tot posibilul pentru a rezolva specialistul conflictelor și de conservare. În cazul în care capacitățile companiei permit, acesta poate fi transferat într-o altă unitate. "
Apropo, există un punct interesant despre disponibilizări. După cum experții ne, angajatorii români în astfel de situații spun, angajații sunt concediați imediat, fără să le pese de etică sau de legile de conformitate. Și în societățile occidentale situația este în curs de dezvoltare oarecum diferit. Spune Galina Dmitrieva: „Am un exemplu din viața reală. În societățile occidentale, ca urmare a conflictului cu seful a fost concediat șef talentat de recrutare internă, care este mare pentru a rezolva problemele de profesioniști de recrutare, inclusiv rare. În acest caz, superiorul său direct, așteptați o anumită puncție și apoi concediat personalul neplăcut, plata tuturor compensațiilor care se încearcă să dea toate legile de ordine ".
Orice ar fi fost, angajatul a pierdut pur și simplu. Necazurile care vor apărea în cap, a respins poate aduce cu excepția satisfacție morală. Dacă a existat un conflict cu capul într-un fel - plecarea companiei. Sau nu-i așa? Dar dacă încercați să bată capul și liniște a scăpa de ea?
Cu toate acestea, Olga Ivanova nu recomanda, „Dacă - o persoană inteligentă, este mai bine să nu facă acest lucru. În companiile mari, de obicei, operează o regulă nescrisă: care are o poziție mai înaltă este corect. Și chiar dacă „steaua“ se va plânge la cap, partea poate merge în continuare la ea. La urma urmei, șeful știe, de asemenea, o mulțime și știe cum să-i ia locul pentru un motiv, și atunci când se analizează disputa poziția sa va fi mai puternic. "
Este angajatul nu are nici o cale de ieșire: fie pus cu seful, iar dacă acest lucru nu este posibil (și de multe ori din proprie inițiativă), apoi să plece? Ce se poate face în mod realist pentru a rezolva situația, și nu te doare?
Expertii recomanda pentru a merge pentru o discuție sinceră cu superiorii sau HR-ohmi. Ea nu are nevoie să-ți fie frică, doar trebuie să o faci dreapta. Nu uita: nu vei să se plângă, dar pentru a rezolva problema, vă pasă de performanțele departamentului, nu numai despre ei înșiși. Și, în orice caz, nu cere să respingă șeful, întrebat despre transferul său la o altă unitate. Ei bine, dacă vă poate oferi imediat o opțiune viabilă.
Olga Ivanova dă sfaturi despre cum să se comporte într-o situație similară: „Nu da la emotii si pentru a merge la etaj imediat după altercație violentă sau conversația. Ai nevoie să se calmeze, pentru a ridica fapte și argumente și să opereze la, stabilind în mod clar poziția lor, dar, în orice caz, nu pune ultimatumuri. Ați ajuns la o soluție constructivă, care va ajuta la toată lumea. Tu ar trebui să înceapă cu cuvintele: „Vreau să rămână în companie. Am nevoie de un sfat. "
O astfel de abordare va aranja să vă interlocutor, pentru că în aceasta constă un mic truc psihologic: dacă vă cere sfatul, apoi, în primul rând, recunoașteți că omologul dumneavoastră este mai înțelept, și în al doilea rând, da-i să înțeleagă că este necesar, indispensabil. Și este foarte frumos să aud nici un sef, astfel încât șansele de a scăpa de fericit cap rău, dar rămâne în companie bună să crească.
Cu toate că, în scopul de a evita să iasă din această situație delicată, este mai bine să nu scadă. Prin urmare stinge conflictele cu superiorii săi din fașă.