Din păcate, chiar și într-o astfel de chestiune simplă de experți opinie SEO nu sunt de acord, iar unele descuraja puternic clienții lor de la adăugarea de chat pe site-ul, în timp ce altele, din contra, este foarte recomandat să-l folosească. Motivația și experiența unora și altora nu știu, dar părerea mea este întărită: consultant on-line la un site comercial - acesta este un instrument excelent pentru a crește vânzările și nivelul de încredere la site-ul de la ambele motoarele de căutare și de către utilizatori. Deci, pe un director site-ul pe care eu sunt numărul de comenzi efectuate prin intermediul chat-ul online, este aproape o treime din toate comenzile. De ce? Să ne uităm:
Beneficiile de consultant on-line pentru vizitatori
Utilizarea motoarelor de căutare
În timp ce un vizitator comunică cu tine prin intermediul unui consultant online - crește în timpul șederii pe site-ul care, la rândul său, reduce rata de eșec și îmbunătățește factorii de comportament ale site-ului. Această dată un semnal pentru motoarele că site-ul este menținut și dezvoltat pentru oamenii de căutare.
Cum de a crește de conversie on-line chat-ul?
Unul dintre motivele pentru comentarii negative consultanți online nu sunt capacitatea de banale de a utiliza instrumentul. În primul rând, după cum am menționat mai devreme, consultant online va fi doar util la un site comercial, nu contează dacă e magazin online, director site-ul, sau site-ul carte de afaceri pentru a oferi servicii. Desigur, pe unele site-uri de conversie va fi mai mare cu alte mai puțin, depinde de produsul sau serviciul este reprezentat pe site. Poate că, totuși, eu nu vin peste cu, există unele subiecte în comerț în cazul în care chat-ul online va fi absolut inutil, dar dacă vorbim despre ceva mai mult sau mai puțin familiare tuturor - regulile pentru creșterea conversiei acestor site-uri sunt aceleași și sunt după cum urmează:
- Locație chat-ul. Optim în colțul din dreapta jos sau chiar în mijloc
Propunerile și deciziile privind organizarea site-ului de suport on-line este mai mult decât suficient, atât plătite și gratuite, dar recomandăm din toată această greutate eu pot doar două: