sistem de plată Qiwi - aceasta este una dintre cele trei servicii de cele mai comune din România și țările CSI. Folositi-l pentru a plăti pentru bunuri și servicii, conturi de depozit, și așa mai departe. În acest caz, plățile Qiwi trece instantaneu. Mai mult, puteți comanda un card Visa Qiwi din plastic: atunci când plătiți banii debitate direct din portofel virtual.
verificare de plată
Verificare - un cec sau o confirmare. În cazul nostru, este o chestiune de verificare a autenticității proprietarului pungă, card de legat sau o confirmare a tranzacției. Eroare 11020 apare destul de des, ceea ce sugerează că plata nu este trecut în etapa de verificare a Qiwi. Această eroare poate fi din diverse motive, la punctul în care terminalul a pierdut comunicarea cu serverul de verificare nu a putut verifica plata sau din alte motive tehnice.
În orice caz, experienta astfel de probleme, trebuie să contactați serviciul clienți, descrie situația și să ofere servicii de securitate Qiwi mai multe informații posibil, inclusiv o verificare (dacă este cazul).
Pentru a contacta asistența, trebuie să introduceți cabinetul personal de pe pagina qiwi.com. În partea din dreapta sus a ecranului este meniul principal. „Ajutor“ Du-te.
După aceasta, stânga va deschide trei puncte:
Cum să efectueze o întoarcere plăți eronate în QIWI
- Întrebări frecvente.
- Examinați plata.
- Contactarea sprijin.
Du-te la ultimul element - „Contactarea sprijin.
În partea centrală a ecranului pentru a deschide mai multe trei opțiuni:
- Wisa Qiwi Wallet.
- Serviciul de securitate.
- terminale QIWI.
Când este vorba de finanțarea contului sau plata unor servicii (bunuri) prin intermediul terminalului, apoi selectați ultima opțiune (pune un marker în fața liniei dorite). Următoarele va fi unul mai produs „Tratament Subiect“. Aici trebuie să alegeți cea pe care doriți să se aplice:
- plăți eronate.
- Problema cu plata prin intermediul terminalului, există o chitanță.
- Eroare de tranzacție prin intermediul terminalului, primirea nr.
Puteți alege una dintre opțiunile. Următoarele se deschide câteva elemente care trebuie să fie completate. Apăsați butonul „trimite“ după umplere.
În principiu, totul este foarte simplu și ușor. Dar, în afară de cele descrise, pot exista și alte erori. De exemplu, atunci când încearcă să plătească pentru serviciul sau produsul, pentru a transfera fonduri într-un alt cont, și așa mai departe, mesajul „Restricția privind plățile efectuate.“
Dacă mult timp pentru a obține transferul de așteptat sau tranzacția nu ajunge la destinatar, veți afla mai multe despre istoria de eroare va plată Qiwi. Pentru a deschide o poveste, trebuie să vă conectați la contul dvs. pe qiwi.com și du-te la secțiunea „Istorie“, care este situat în colțul din dreapta sus al ecranului. Acesta va afișa toate tranzacțiile, precum și erori (dacă este cazul).
Limitarea la tranzacție de ieșire
Dacă aveți „sărit“ o astfel de greșeală, nu se grăbesc să te superi și dau vina pe sistemul de plată. La urma urmei, acesta este un complet din motive lesne de înțeles. Și dacă pentru a remedia problema, atunci problema va dispărea.
Astfel, principalele motive pentru blocarea plata:
- Autobloc - serviciul de securitate a blocat portofelul pe definiția filtrului. Acesta este un motiv pentru a suspecta că ați contactat un destinatar lipsit de scrupule sau petrecut reumplere cu ajutorul unor resurse terțe părți, cu o reputație proastă.
Toate acestea sunt necesare pentru protecția dvs., ca resurse nedovedit poate fi o ficțiune pentru a induce în eroare cetățenii. Pentru probleme cu blocare pungă nu a apărut în viitor, ar trebui să urmeze instrucțiuni simple:
- Pentru a umple din nou utilizarea resurselor numai dovedite.
- Imediat după înregistrare Qiwi Wallet este recomandat să se supună identificarea completă procedura. Acest lucru va crește limita sau elimina cu totul.
Cum de a elimina restricția
Să vedem cum de a elimina restricția privind plățile efectuate Qiwi. Pentru a preveni blocarea plății în cazul depășirii limitei atunci când transferul de sume mari, se recomandă să împartă traducerea în mai multe tranzacții mai mici.
Dacă nu ați depășit limita lunară, dar mai apare mesajul restricției privind plata de ieșire, este probabil să însemne că sistemul a blocat portofelul dumneavoastră, așa cum a fost lovit de un filtru de securitate.
În acest caz, trebuie să contactați asistența pentru clienți. Cum de a face acest lucru, știi. Numai în acest timp, mergeți la secțiunea „Help“, selectați elementul „Contactarea de sprijin“ și a pus un marker în șirul „Securitate“. Următoarea linie „tratament Subiect“, alegeți „Deblocare pungă.“
Toate aceste câmpuri sunt obligatorii. La final faceți clic pe „Submit“ buton.