Marketingul locală se bazează pe programe de marketing specifice destinate grupurilor de satisfacție a clienților, limitate în unele regiuni (de exemplu, zona de acoperire mall-ului sau chiar un mic magazin). De exemplu, Citibank american, în funcție de caracteristicile demografice ale locuitorilor din fiecare zonă special oferă afiliaților săi un set diferit de servicii.
marketingul local reflectă tendința de creștere numit Word of Mouth Marketing la nivelul consumatorilor obișnuiți (bază de marketing). Sarcina marketingului - ajuta compania sa se apropie de fiecare client cât mai mult posibil. Succesul inițial Nike a fost în mare parte din cauza este capacitatea sa de a atrage atenția clienților prin intermediul Mouth Marketing Word of. Acesta a constat din sponsorizarea echipelor școlare, formarea atelierelor cu participarea experților, furnizarea de haine, pantofi și alte echipamente sportive.
O parte semnificativă a locale, Word of Mouth Marketing poate fi descrisă ca marketing experiential, sau experienta de marketing. Cu făcut pentru a promova produsul, nu numai în funcție de caracteristicile sale și în legătură cu achiziționarea de beneficii, dar, de asemenea, în organizarea de experiență unică și interesantă a companiei pentru cumpărător. Un cronicar descrie experiența de introducere pe piață în acest fel: „Ideea nu este de a vinde ceva, și să demonstreze modul în care brandul poate îmbogăți viața clienților.“
Dzhozef Payn și Dzheyms Gilmor, este un pionier în domeniul marketingului, a susținut că lumea este pe punctul de a „economiei de experiență“ - o nouă eră economică, în ceea ce privește pe care toate companiile trebuie să organizeze clienții lor orice evenimente memorabile. Ei susțin:
- Dacă primiți un client plătit pentru materialul, pe care sunt materii prime de tranzacționare.
- Dacă aveți un client pentru bani lucruri tangibile, ai comerțului cu mărfuri.
- Dacă aveți un client pentru bani să efectuați acțiunile pe care le comerțul cu servicii.
- Dacă primiți un client plătit pentru timpul petrecut cu tine, atunci ai comerțului numai afișări.
Citând ca exemple activitatea multor campanii, începând cu Disney și terminând cu AOL, ei insista ca toate impresiile vandabile sunt împărțite în patru categorii: divertisment, învățământ, estetică și evazionist.