Cum să se ocupe: regulile de bază
În procesul de comunicare cu colectoare ar trebui să identifice câteva elemente cheie:
- Primul lucru care merită verificat, dacă dreptul angajaților unei agenții de a comunica cu tine. Pentru ce trebuie să citiți cu atenție contractul de împrumut, trebuie să existe un punct, ceea ce indică faptul că banca, în cazul unei datorii poate atribui unor terțe părți. Dacă nu, de a comunica cu personalul băncii numai tu.
- După ce ați ocupat de drepturile colectorului este obligat să solicite documente justificative. Ca dovadă a puterilor sale, el trebuie să ofere contractul original sau puterea de avocat la banca pentru furnizarea de interese din partea de colectare a datoriilor.
- Acum este necesar pentru a afla datoria sac reală, majoritatea companiilor supraestimare păcatul ei, uneori chiar de mai multe ori. Pentru a face acest lucru, trebuie să scrie o cerere agenției cu o cerință de a furniza plăți pe împrumut în scris.
Atenție! Ar trebui cu siguranță să verifice dacă statutul de limitări privind contractul nu a expirat. Dacă după ultima plată a fost mai mult de 3 ani și în acest timp nu a comunicat cu banca sau colectorii, atunci taxa datoriile nu au nici un drept.
Ce drepturi au de colecție și dacă acestea pot veni acasă
Activități ale agențiilor de colectare prevede numai măsuri de pre-proces de convingere. Ele nu se pot lega sau pretențioasă.
Cum să se comporte și ce să facă în timpul unei vizite acasă
- Noi nu ar trebui să-i lase în casă sau un apartament. Doar deschide ușa.
- Conversația cu ei este de dorit să se înregistreze în dispozitivul de înregistrare sau de camera. În cazul amenințărilor ilegale, în acest fel, va fi capabil să dovedească cazul lor.
- Asigurați-vă că pentru a cere un document de identitate.
- În timpul unui apel, nu trebuie să dea nici o promisiune și pentru a apela numere specifice. În viitor, toate aceste informații pot fi folosite împotriva ta.
- La comunicarea ar trebui să încercați să rămână calm. Trebuie amintit că, potrivit legii nu sunt în pericol.
În primul rând, ar trebui să ne cerem datele de contact de angajat, pe care le face un apel. În viitor, acestea pot fi verificate. În cazul în care aceste date nu este dat la tine, puteți opri imediat conversația și închide. Conversația ar trebui să se desfășoare cu reținere, fără manifestări de emoții, pentru ca să te fac să ieși din sine este scopul lor principal. Puteți de acord în prealabil cu privire la data și ora apelului următor, și până atunci, puteți în condiții de siguranță nu iau telefonul.
consultanță juridică
În scopul de a proteja drepturile și de a dovedi acțiunile ilegale ale avocaților colectori dau următoarele sfaturi:
- Cel mai important și, probabil, cel mai eficient mod de a contracara acțiunile ilegale ale colectorului este o declarație la poliție. Scrie poate fi pentru orice ocazie, dacă te sun noaptea, să amenințe sau să promită să ia departe de proprietate. Poliția va lua în considerare și să ia măsurile corespunzătoare.
- Puteți aplica, de asemenea, la biroul procurorului. care supraveghează activitățile organizațiilor și conformitatea acestora cu legislația rusă. Cel mai important lucru pe care reclamația dvs. a fost confirmată.
- Verificați cu atenție toate documentele și găsi vina cu chiar și cele mai mici defecte. Documentele cu erori nu sunt valide.
Urmând sugestiile de mai sus, puteți rezista cu succes acțiunile ilegale de colectori. și să învețe cum să comunice cu ei în avantajul lor.
experiența personală
Aveți în continuare întrebări? Aflați cum să rezolve exact problema ta - Suna acum:
+7 (812) 309-91-23 (București)
8 (800) 333-45-16 ext. 193 (Regiunile)
Este rapid și gratuit!