Castorama hipermarket face parte din Kingfisher, rețeaua giperemarketov prima din Europa pentru vânzarea de produse pentru case si birouri. Kingfisher Group rețea de magazine include mai mult de 800 de puncte de vânzare în țările europene și asiatice în curs de dezvoltare. Castorama o gamă largă de produse. Serviciul Clienți este construit pe baza de consiliere profesională, care este semnul distinctiv al instituției.
zona magazin Castorama de 11.500 de metri pătrați. metri. la 35 mii de articole pentru a repara casele și birourile de cei mai importanti producatori romani si europeni. Grupul Castorama are mai mult de 75 de mii de angajați. Grație unui acord direct cu furnizorul, societatea nu își poate permite să scadă prețul mărfurilor, care afecteaza in mod favorabil veniturile din vânzări. Castorama declară misiunea sa ca o oportunitate de a asigura clienților săi procesul cel mai convenabil și costisitoare pentru a transforma casa ta.
Reprezentantul Castorama:
Reprezentantul organizației este absent
În scopul de a păstra clienții informat cu privire la toate evenimentele care au loc în companie, reprezentanții săi sunt un blog corporatist și un calendar de evenimente.
Punctele de vedere ale consumatorilor cu privire la calitatea serviciilor oferite de companie pot fi găsite în „Recenzii ale Castorama» secțiune. Aici, fiecare vizitator are posibilitatea de a părăsi propria ta cu privire la activitatea instituției. Dacă aveți plângeri cu privire la Castorama sau, dimpotrivă, pe care doriți să-și exprime recunoștința față de angajații săi, vă rugăm să vizitați „plângeri și recunoștință“ - înregistrările dumneavoastră afectează în mod necesar ratingul organizației.