Acest lucru se referă în primul rând la forțele de securitate. Împreună cu familiile lor au fost o parte serioasă a pieței. Mai mult decât atât, evenimentele din Ucraina, sancțiunile occidentale la „DOBROLET“, prin care au implementat zboruri ieftine, complicat situația. Am început să se „năruie“ mari companii naționale de călătorie, care nu au putut face cu propriile lor datorii. Cu toate acestea, punctul final al tuturor relele din industria turismului a devenit o scădere catastrofală a rublei. Numărul de persoane care doresc să meargă în străinătate a scăzut dramatic. Procesul de faliment, în special companiile mari, a continuat mai activ. Operatorii de turism mici au început, lăsați pur și simplu pe piață.
Piața în domeniul nișelor turistice a devenit scutite și situația dificilă din industria a permis să își intensifice activitățile, noua, dar, cu toate acestea, deja cunoscute în zona turistică, direcția de turism on-line. Pentru a înțelege noutatea acestor societăți, și dacă acesta există la toate, trebuie să înțelegeți modul în care turismul extern în România. companie de operare majore, care se află în principal în Moscova sau București, are un contract direct cu transportatorii și hoteluri. Se creează un produs turistic, implementarea acestuia în mai multe agenții și companii implicate în turism. Cei care, la rândul său, este gata de a vinde tururi sunt un client care vrea să meargă în străinătate, sau se pot relaxa în țară. Mai mult decât atât, ei nu trebuie să se schimbe prețul, punând-o în profiturile lor - este deja acolo.
Deci, ultimul loc de firme de turism, care lucrează direct cu consumatorul final, și să încerce să ia o on-line așa-numitele - operatori medieze. Principalul avantaj pe care le oferă servicii complete pentru clienți pentru alegerea tur, înregistrarea și plata acestuia direct de la propriul calculator. Piața a apărut deja destul de mari companii care oferă astfel de servicii. EtoTravelata și OnlineTours .Acestea au intrat recent pe piata turismului, care este „febra“, așa cum este cunoscut acum, dar numărul de tranzacții, este aceste companii, în luna în mii. OnlineTours, de exemplu, a investit în proiectul de 300.000 de dolari SUA. Aproape toate dintre ei a continuat să se dezvolte portalul.
Care este esența activității?
Funcția lor este de a colecta mai multe aplicații printr-o special create call-centre, procesarea acestora, încheierea de contracte. Ei fac exact ceea ce numeroase companii de turism și operatori. Dar diferențele, toate încă, acolo. Primul este cantitatea de oferte de produse turistice. Cu contracte cu sute de companii care dețin tururi, on-line - operatorii sunt în măsură să ofere o gamă largă de excursii, distribuite și prezentate pe site-ul lor la suma de urgență, Direcții, metode (de exemplu, turismul individuale.), Etc. (de exemplu, „ardere.“) .. etc al doilea motiv este că pentru mulți consumatori de principiu - o metodă de plată. Se poate face. ca un card bancar, și monedă electronică. Toate documentele întocmite în format electronic și livrat clientului prin curier. Prezența cumpărătorului pe teritoriul unei companii de turism în acest sistem este complet eliminat. Pentru unii poate deveni un al treilea avantaj de astfel de oferte.
abandoneze complet biroul de la on-line - operatori, la urma urmei, nu va funcționa. Acest lucru se datorează mai multe motive. Unele bănci refuză să accepte plata pentru cardurile de credit servicii de călătorie, în cazul în care societatea nu are un birou în proprietate sau leasing. Există un alt motiv, din cauza care este imposibil să se facă fără birou. Consumatorii români nu au încredere întotdeauna compania care nu are un sediu permanent. Unii clienți preferă numai plățile în numerar, „caută în ochi“ și „mâinile“. Mai mult decât atât, industria turismului a fost întotdeauna și va fi nemulțumiți de calitatea serviciilor oferite acestora. Oficiul, în aceste cazuri, este indispensabil ca un „loc de joaca“ pentru rezolvarea tuturor contradicțiilor și problemele.
Evident, în condiții de criză și de cădere Rubla, astfel de structuri sunt mai stabile decât „tradiționale“. Chiar și acum, când dolarul și euro a crescut la înălțimi „fără precedent“, „în astfel de companii prezente în activitățile lor, mai degrabă“ stagnare „, mai degrabă decât starea de spirit pre-faliment. Mi-aș dori ca criza economică din România, cu excepția necazurile pe care le-a făcut și încă se face, a făcut afaceri un aspect nou, la misiunea lor și a predat firme și companii de pe piață pentru a lupta pentru client și satisfacerea nevoilor lor.
Urmărește-ne pe VKontakte. Pe Facebook și Twitter e "e