Compania noastra - BuroAkzent - a efectuat un studiu privind personalul de carieră antrenori (interne) și formatori independenți. Rezultatele sale ajuta la definirea priorităților de coaching, criteriile de selecție antrenor, precum și „secretele“ de succes in cariera de formatori interni și externi.
Prezentarea cercetărilor efectuate director comercial BuroAkzent, curator Obscherumynskogo concurenței "abilități de coaching" Elena Dolina conferința "C & D".
O mai multe despre rezultatele lucrării vă vom prezenta la acest articol:
Doar Studiul a implicat mai mult de 160 de persoane, dintre care număr aproape egal (64 și 65chelovek) au fost reprezentate de antrenori, liber profesioniști și formatori interni. Alți participanți la sondaj (30) a introdus specialiști în resurse umane și TD.
Calitate și succes antrenor
Printre caracteristicile cheie care promit succes antrenor personal, respondenții au menționat abilitățile metodologice, capacitatea de a lucra cu cererea, și (cu o marjă mică) capacitatea de a lucra pe rezultatul.
Trainer cariera independent au fost importante: capacitatea de a lucra cu cererea, carisma si PR (recunoaștere). Este interesant de observat că, în cazul unui accent specialist intern pe abilitatea și cunoștințele profesionale, cât și pentru cheie implicate avansat momente externe antrenor, uneori nici o corelație directă cu calitatea sa de funcționare.
Rețineți că un astfel de antrenor ca abilități oratorice, rezistenta la stres, creativitate și alte opțiuni propuse în chestionar nu au fost incluse printre calitatile cheie ale formatorilor externi și interni.
Criterii de selecție
În ceea ce privește criteriile de selecție antrenori interne și externe, respondenții au demonstrat, de asemenea, vederi excelente. Deci, pentru un antrenor extern a devenit cel mai important cuvânt clienților gura și demo-ul de succes. A pentru a selecta un factor intern formator determinant a fost singura versiune demo de succes. Printre opțiunile sunt: disponibilitatea cărților și a publicațiilor; Comportamentul convingător în cadrul negocierilor; vă mulțumesc scrisori.
La întrebarea dacă participanții la studiu, care sunt considerate mai profesionale, cele mai multe dintre ele (67%) au răspuns că este un formator independent.
Cine și ce se întâmplă?
Când a fost întrebat despre motivele pentru alegerea carierei antrenor independent, 62% dintre respondenți au ales răspunsul „mai multă libertate.“ 30% au considerat că un antrenor extern poate câștiga mai mult.
Bărbat sau femeie?
Un chestionar element a fost dedicat problemelor de gen. Cei mai mulți participanți cred că atât bărbații, cât și femeile au șanse egale de o cariera de coaching de succes. Cu toate acestea, 30% în cazul unui antrenor, prefera o femeie. Și 45% dintre respondenți cred că cel mai bun antrenor liber profesionist - om.
cunoașterea produsului sa dovedit a fi important pentru antrenor intern. Pentru antrenor independent este important, dar numai putin.
Am învățat cu toții un pic
a fost observată Alte caracteristici importante ale vagoane de călători interne și externe intersecții. Atât de mult pentru antrenor regulat au fost importante: cunoașterea proceselor de afaceri implicate în activitățile companiei, de formare continuă. Întrucât un freelancer prima formare importantă numită continuă (84%) și doar apoi - participarea la societăți profesionale și prezentări la conferințe.
Din aceasta putem concluziona cu privire la implicațiile grave de auto-educație pentru liberi profesioniști carieră profesioniști.
formator eficacitate
Cum de a măsura eficiența antrenor? - pe acest subiect reflectă adesea experți TD. Respondenții au numit trei criterii generale pentru antrenori interne și externe. Cei trei lideri au fost: schimbări reale în activitatea participanților la formare, de formare și de satisfacție a clienților emoțiile pozitive ale participanților. Deși, desigur, înțelegem că și atunci când emoțiile negative ale participanților cu scopul de a clientului poate fi atins.
30+
Interesant a fost opinia respondenților cu privire la antrenor mai căutat de vârstă. Pentru expert în mod regulat sa dovedit o gamă destul de largă, de la vârsta de 20 până la 40 de ani. Pentru liber profesionist - 30-40. Curios, specialistul de peste 50 de ani, nu a fost selectat pentru una sau pentru o altă poziție. În acest context, apare o întrebare firească, pe care ea însăși ar trebui să ofere un antrenor să fie în cerere, în această vârstă. Și poate, în cazul în care o astfel de cerere, în principiu.
candidați cel puțin
Pentru a determina importanța anumitor cunoștințe, respondenții au exprimat aceleași răspunsuri, dar prioritatea lor pentru formatori interni și externi dovedit diferit. formator Personalul trebuie să cunoască mai întâi procedurile de formare pentru punerea în aplicare în practică, scopurile și obiectivele de afaceri ale companiei (membrii unității) și modul de a lucra cu solicitarea. Freelancer trebuie să știe cum să se ocupe cu cererea, diferite formate de a lucra cu grupul, precum și scopurile și obiectivele de afaceri ale companiei.
Perfecționare profesională
Ca un minim majoritate educațional formator intern al participanților considerat suficient de educație coaching-ul de bază. Al doilea cel mai important - programe de formare, al treilea - educație de afaceri. Dar, pentru programe de formare freelance au fost cele mai importante. De asemenea, topic (în plus față de coaching) sa întâmplat și disponibilitatea educației de afaceri. Astfel, un antrenor extern de la impunerea unor cerințe mai stricte și volumul, inclusiv înțelegerea lui de afaceri, în general.
În ceea ce privește participarea la concursuri profesionale pentru antrenor personal, avizul a fost divizată. Doar 45% au considerat că este important. Dar pentru o cariera ca trainer independent a fost critic - 73% au fost în favoarea participării sale la un concurs.
La întrebarea finală sub semnul întrebării ceea ce este mai greu de lucru, majoritatea participanților (79%) au raportat că un freelancer.
Speram ca rezultatele acestui studiu va fi util tuturor participanților TD-Major Focus: formatori interni și externi, specialisti HR, companii de formare a personalului.