Acasă »Cariera» Cum să învețe să inspire încredere în oameni? Secretele de comunicare de succes
In afaceri, oamenii au de multe ori să se angajeze în negocieri cu clienții și partenerii. Și, desigur, toată lumea ar dori să vadă negocierile sa încheiat cu succes. Unul dintre factorii care afectează succesul dialogului este de încredere. Stabilirea relației de încredere contribuie la eficiența comunicării. Prin urmare, capacitatea de a inspira încredere în interlocutorul este foarte important pentru aproape fiecare persoană.
Ce metode pot fi folosite pentru a obține o să ai încredere? Să examinăm cele mai eficiente:
1. Nivelul de aspectul Trim. Mergând pe negocieri importante, este important de a alege hainele în timp pentru a celeilalte părți. Dacă aveți de gând să o întâlnire de afaceri, în cazul în care toți participanții vor fi în costume de afaceri, atunci, de asemenea, trebuie să fie într-un costum de afaceri. În cazul în care persoana poarta de obicei folosesc în mod liber același stil de rochie.
2. Să demonstreze un simț al umorului. râs Candid dezamorsa capabil da o conversație plăcută și ușoară. Multe bancuri tari, ar trebui să fie lumină și amuzant, nu folosesc umorul prea candid. Dacă sunteți inconfortabil cu cineva, nu folosiți glume pe teme religioase, politice și sportive. Acestea pot ofensa din neatenție interlocutorul.
3. Reglarea nonverbală. Încercați să folosiți aceleași posturi și gesturi, precum și partenerul tău. Faceți acest lucru ușor pentru a evita impresia ca partenerul tau se uita in oglinda.
4. Se combină în blândețe conversație și curtoazie. Evitați cuvinte dure care conțin amenințări sau neglijare. Fii politicos și amabil.
5. Nu ezitați să împărtășească informațiile. În timpul unui apel, puteți da exemple de viață pentru a împărtăși experiențele lor. Principalul lucru este să nu exagerați și nu se transformă dialogul într-un monolog, în cazul în care sunteți în mod constant vorbesc despre tine si viata ta. În toate o bună măsură.
6. Punctul de vedere vă place și de încredere, format în primele minute de comunicare. Este important de a oferi o doamnă stea, dau mâna cu omul. Urmați regulile de eticheta de afaceri.
7. Consultați cealaltă parte după nume. De preferință, tratat ca însoțitor sa prezentat.
8. Prezentarea informațiilor disponibile. termeni profesionali ar trebui să fie utilizate numai în cazurile în care sunteți sigur că cealaltă persoană cunoaște semnificația lor.
Mai multe echipamente de detaliu ajustare interlocutorului poate fi explorat în programare neuro-lingvistică (NLP). De asemenea, util ar fi informații cu privire la limbajul corpului, care este foarte accesibil a arătat în lucrările lui Alan Pisa.
Puțini știu despre metodele de formare de încredere în tine, de asemenea, trebuie să învețe să evite greșelile care împiedică stabilirea contactului confidențiale:
În primele 30 de secunde de comunicare la om, a format o opinie despre interlocutor. În acest interval trebuie să fie la fel de atenți să nu facă o greșeală. Fii politicos, respectați regulile de eticheta de afaceri, pentru a arăta atenția interlocutorului, urmăriți pentru corectitudinea vorbirii.
Câștigați 20% din ordinele prieteni. Este ușor! Dă-le un discount acum. Plățile nu sunt limitate!