Termenul „modificare de comportament“ este folosit în diverse domenii științifice: psihologie, psihiatrie, sociologie, managementul personalului, managementul, etc. care este asociat cu o gamă largă de aplicații posibile ale acestei metode. În prezent, această metodă corespunde următoarei definiții:
Modificarea comportamentului - procedura de cercetare utilizate în psihologia comportamentală și sociologie pentru a forma tipul dorit de comportament.
Comună unui număr de diferite formulări și metode M. n. Este intervenția directă de a schimba reacția unei persoane la situația, cu condiția ca această persoană este importantă pentru el sau oamenii găsesc utilă o astfel de schimbare. În această definiție, există multe implicații legate de esența trebuie să se schimbe comportamentul, descrieri ale bazei (persoana) și studii de intervenție profesională.
Abordarea behavioristă a teoriilor motivaționale
Behaviorismul a apărut la începutul secolului XX și a devenit o destinație, pentru a se stabili ca subiect al comportamentului (eng. „Comportament“), ca un set de reacții ale organismului datorită comunicării cu mediul de stimulente la care se adaptează.
Abordarea behavioristă a făcut cea mai mare contribuție la psihologie, dar ramura legate de știință, printre care se numără sociologie, managementul resurselor umane, comportament organizațional, precum și rezultatele obținute grație behaviorists noi direcții și perspective ale studiilor de dezvoltare.
În prima linie a cercetării științifice - învățarea comportamentală a fost prezentat, care a fost considerată ca o achiziție de către organism a unei noi experiențe, iar conexiunea „stimul - răspuns“ care stau la baza acestui proces (S - R) a fost luată ca unitate de comportament. Conform teoriei cunoașterii behaviorism de natura stimulului permite să se prevadă un răspuns adecvat, și, invers, poate fi judecat prin reacția naturii apelului îl stimul.
Prin urmare, folosind stimulentele necesare cu armătură abil de manipulare (unele de răspuns încurajator și suprimarea altele), puteți obține comportamentul dorit. Această metodă se numește modificare de comportament.
Ca o regulă, în psihologia modificării comportamentului este efectuată în condiții experimentale in vitro folosind un sistem special conceput de stimulente care modelează indivizii din setul experimental de comportament de punere în aplicare schimbări pozitive de comportament în direcția corectă. modificarea comportamentului procesului:
1) determinarea unui anumit tip de comportament, care trebuie atins;
2) determinarea clasei supuse reacțiilor care urmează să fie modificate;
3) furnizează un sistem care să permită de stimulare, care să permită să formeze tipul dorit de comportament;
4) ce formează obiectul motivației prin stabilirea unor întăriri pozitive;
5) determinarea reacțiilor specifice cu întăriri și comportament aproximează la tipul necesar;
6) utilizarea în implementarea modificării intariri la intervale crescătoare, în timp ce eforturi pentru a atinge întăriri naturalețe.
În managementul modificării comportamentului este definit ca o metodă de corectare a comportamentului nedorit al angajaților și să promoveze și să consolideze comportamentele dorite. Strategia de management de ajustare se bazează pe datele colectate cu privire la comportamentul și își propune să inspire angajaților anumite convingeri, așteptări, instrumentalitatea și valența (conceptele dezvoltate în teoria așteptărilor).
Printre principalele obiective atinse prin utilizarea unor tehnici de modificare a comportamentului este de a crește productivitatea, siguranța muncii, reducerea timpului de lucru neproductive etc. În general, se poate argumenta că modificarea de comportament este o încercare de a oferi o mai mare claritate și vizibilitate în ceea ce privește modul în care obiectivele și acțiunile individuale la obiectivele concordanță între organizației, și anume, a spori nivelul de motivare a angajaților.
Astfel, vom vedea că metoda de modificare a comportamentului are o gamă largă de aplicații: de la psihiatrie pentru a controla comportamentul lucrătorilor. Mai jos va fi discutat procesul de utilizare a modificării comportamentului în organizație.
Principiile fundamentale ale teoriei biheviorizma de modificare a comportamentului au fost formulate și R. S. Latensom Kreitner:
- cercetătorul trebuie să se ocupe exclusiv cu fenomenele comportamentale observate;
- principala componentă comportamentală - un comportament specific de frecvență;
- comportamentul observației este efectuată în condiții specifice.
strategii de modificare a comportamentului
Principalele strategii de modificare a comportamentului includ următoarele:
- întărire negativă (respingerea moralei)
- armături de excepție (fading).
Acestea sunt utilizate în mod sistematic pentru a aduce schimbări în acțiunile de personal și frecvența acestora. Toate cele patru strategii caracterizate prin trei lucruri în comun:
1. acestea sunt folosite pentru a schimba frecvența efectelor comportamentale obiective sau reacții;
2. anumite comportamente ar trebui să conducă la consecințele inevitabile pentru angajat, și mai rapid reacția autorităților pentru a muta angajat, cu atât mai repede unul devine conștient de interdependența comportamentului și a consecințelor acestuia;
Fiecare tip de armare este un răspuns la comportamentul angajaților de management, care este de dorit, sau, dimpotrivă, nu ar trebui să se repete.
Întărirea pozitivă conduce la rezultate cu o valență pozitivă. Aceasta crește probabilitatea ca comportamentul dorit din nou și sigur în viitor. armare negativă menite să întârzie sau să elimine anumite comportamente cu o valență negativă, de asemenea, crește probabilitatea răspunsului comportamental dorit.