În ciuda unicitatea de interpretare a legii, returnarea pieselor - o problemă cu care se confruntă mulți. De multe ori, vânzătorul pur și simplu refuză să se întoarcă, explicând că regulile interne ale organizației comerciale. Cu toate acestea, piese auto, chiar dacă acestea sunt OK, puteți reveni la magazin cu condiția ca acestea nu sunt exploatate. Este de dorit ca ambalajul mărfurilor a fost menținut și verificat.
Prin lege, problema poate fi rezolvată prin elaborarea revendicărilor și a autorităților de reclamații pentru a proteja drepturile consumatorilor. În acest caz, procesul va fi întârziată. Alternativ, puteți schimba elementele de cel care are nevoie de cumpărător.
Ltd. este vânzarea de piese de schimb Bratsk din regiunea Irkutsk. Clientul a achiziționat carburator, setați-l pe cont propriu în mașină, și a decis să-l întoarcă cu o cerere scrisă, care constă doar din cele două propuneri - nu funcționează pe.
Întrebări la un avocat?
Buna ziua! In magazinul online de piese de schimb, piese, blocuri silențioase 8 (4 aceeași mărime și celelalte 4) au fost achiziționate, atunci când au fost instalate părțile, atunci când a devenit clar că toate cele 8 blocuri tampon de aceeași mărime, deși ambalajul a declarat că 4 dintre ele.
Bună ziua dragi avocați, am avut un astfel de cablu de frână de parcare problema.Kupili la mașină, dar când instalați nu se apropie. Shop, în cazul în care pentru a cumpăra tros- împinge condițiile de returnare sunt: concluzie STO detalii defect și o copie a licenței stație de benzină.
Bună ziua dragi avocați, am avut un astfel de cablu de frână de parcare problema.Kupili la mașină, dar când instalați nu se apropie. Shop, în cazul în care pentru a cumpăra un cablu, a spus să se întoarcă un element, trebuie să furnizați concluzia că acest produs cu defect și.
Prescrierea condițiile de obținere a garanției pentru piesele pe care le vindem. Dorim sa oferim clientului, în plus față de garanția produsului și înlocuirea gratuită, de asemenea, în stația de serviciu, la debutul unui eveniment garantat. Există o întrebare - avem dreptul de a acorda.
Bine ai venit! I-am cumpărat de rezervă, a pus-o pe masina. În aceeași zi, stabilită pentru eșecul parte. Vanzatorul (exista) a fost de acord să returneze banii numai pentru piesa de schimb defectă. Mi-aș dori să se întoarcă banii de rezervă și pierderile.
Buna ziua! Am înțeleg că orice piesă de schimb poate fi returnat la magazin în cazul în care pur și simplu nu vine la îndemână?
Bună ziua. Am cumparat pompa de combustibil originală pentru 21000 de ruble. cu mașina. Setează atunci când toate în mod oficial. Respingerea a fost de rezervă. Furnizorul declară că va lua parte la examenul pentru 30 de zile. Cum am de gând să fără o mașină, eu sunt aproape în fiecare zi, eu conduc.
Aproximativ 20 zile în urmă a cumpărat elementul pe camion, dar a rupt aparatul nu a putut eskhat verificate în continuare în serviciul dispozitivului său special (a ars în jos unul dintre cip sale componente). dar elementul este deschis sigiliul nu este încălcat. Can.
Buna ziua! Am cumpărat în piese auto pentru a le instala în stația de la care există documente! Aproape imediat a rupt noua parte, probabil, de proastă calitate, după cum se menționează în stația de serviciu! În magazinul de unde a fost achiziționat „bază de date pentru toate Oise“ în schimbul de piese rupte.
Buna ziua, eu fac reparații auto, după unele inferență ajuns la concluzia că bobina de aprindere defectă. Dar, după înlocuirea sa dovedit că acest caz este oarecum diferită. Pot să-l aduc înapoi la magazin.
Bună ziua. Situația este aceasta. Clientul a comandat în rezervă mea pentru mașinile importate, senzor electronic. Detalii articol Comanda el însuși a dat, nu l-am o selecție de vinuri de codul face. Mai târziu sa dovedit. elementul nu este același lucru. și o parte cu.
Căutați un răspuns?
Cere un avocat mai ușor!
Întrebați avocații noștri - este mult mai rapid,
decât să caute o soluție!