În lumea de azi nostru, o mulțime de a vorbi despre eșecurile în comunicare. Fără îndoială, eșecul de a comunica poate fi foarte costisitoare atât în termeni de bani și în termeni de timp. Necomunicarea poate acționa distructiv asupra relației.
Una dintre cele mai bune recomandări pentru comunicarea corectă cu oamenii este: „Din moment ce orice dialog, caută o oportunitate de a da, de a ajuta, să aibă grijă.“
Mulți oameni vin să comunice cu instalarea: „Trebuie să-i spun altora tot ceea ce cred, deschis, onest și de încredere.“ Aceasta, desigur, este unul dintre aspectele de comunicare, ci un punct de plecare mult mai bun pentru dialog este următoarea perspectivă: „Vreau să înțeleg alți oameni într-o asemenea măsură încât să empatizeze cu sentimentele și circumstanțele lor, să le ia pentru ceea ce este, și auzi ceea ce spun ei. "
deschis conceptul, integritatea și încrederea nu sunt mai puțin importante.
Diferența este că te vezi în primul rând, vorbind sau ascultare.
Încearcă să fii un ascultător! Mulți ani în urmă, un singur om a spus: „Am fost dat două urechi și doar o singură gură. Poate că Dumnezeu a avut în vedere faptul că trebuie să ascultăm de două ori mai mult decât să vorbească ".
Dau seama că cele mai multe de comunicare cu alte persoane este prin limba pe care vorbești, și prin limbajul corpului, care însoțește cuvintele tale. Mi se pare interesant faptul că cercetatorii au observat: comunicare -
• 38% ton al vocii
• 55% limbajul corpului.
Fii atent la tonul vocii - pe volumul la care ai spus, pe puterea de exprimare în tensiunea care poate însoți cuvintele tale. Fiți atenți la modul în care se desfășoară controlul asupra corpului tau.
Întotdeauna să fie deschis la clarificări și întrebări. Cere clarificări dacă nu înțeleg ce a fost spus. Puneți întrebări pentru a afla tot ce ai nevoie. În același timp, nu rezista dacă alții doresc ceva să clarifice sau să vă pun întrebări. Aveți răbdare dacă aveți ceva să explice sau să se repete din nou.
Clarificarea sensul declarațiilor reprezintă baza soluționării conflictelor.
A se vedea, de asemenea: Cum de a deveni un lider. Sfaturi practice pentru fiecare
Cu alte cuvinte, principalul motiv pentru neînțelegere frecventă a casei și la locul de muncă este că nu ne dedica suficient timp și efort pentru a găsi într-adevăr ce se înțelege atunci când spun anumite cuvinte.
Permiteți-mi să vă spun despre cele nouă moduri în care puteți comunica în mod corespunzător cu persoane:
1. Dă sufletul pentru a vedea. Oferta opiniile și ideile lor cu transparență vulnerabile. îngrijorare reală și vulnerabilitatea sunt semne de comunicare „la nivel înalt“.
comunicare nivel scăzut sau obișnuit și mecanic sau ținute pe bârfe. Acesta a fost în timpul comunicării de nivel scăzut, ne bazăm pe „fapte“ și să se implice în procesul de scuze politicos, asta nu înseamnă prea mult. Știm cu toții întrebarea: „Bună ziua, ce mai faci?“, Iar răspunsul de mai jos: „Mulțumesc, bine. Și cum ești tu?“. Ambele lucruri pot merge din rău în mai rău, dar comunicarea este la un nivel superficial că niciuna dintre părți nu vrea să vorbească sau să asculte ce sentimente au experiență într-adevăr!
un nivel ridicat de comunicare are de a face cu idei, sentimente, și această transparență și onestitate în exprimarea dorințelor, viselor, punctele forte, punctele slabe, greșelile și neajunsurile. comunicare la nivel înalt implică vulnerabilitate și risc. Acesta este nivelul la care a simțit și a manifestat îngrijorare reală.
Este extrem de important pe care doriți să ia o șansă de a exprima tot ceea ce ești. Cea mai mare dorința de a-și asume riscul, cu atât mai multe altele vor fi deschise în fața ta și împărtășesc cu voi convingerile mele puternice, sentimentele lor cele mai profunde, dorințele lor cele mai profunde și cele mai mari probleme.
A se vedea, de asemenea: Top 8 iluzii care atrage creierul nostru!
3. Dă alt mod. Se întâmplă că trebuie să dea drumul. Nu contează cât de puternic ești un lider, se întâmplă că trebuie să fie un adept. Dacă sunteți un adept al naturii, nu poate veni un moment în care va trebui să se ridice și să conducă. Au o relație înseamnă a da și a primi. De asemenea, acestea înseamnă că, din când în când cineva este, dar cineva ar trebui să - cu entuziasm, fără nici o rezistență, amărăciune și invidie.
4. Acordarea de sprijin și încurajare. Una dintre cele mai mari nevoi pe care le văd în lumea de astăzi este nevoia de încurajare. Nucleul orice încurajare este un compliment. Mark Twain a spus odată: „Pe un compliment bun pot trăi timp de două luni.“ Sincere vine din complimente inimii, au o mare forta motivatoare. Un compliment poate schimba viziunea ta de sine, precum și modul în care vedeți lumea din jurul tău.
5. Dă complimente pozitive.
6. își exprimă încrederea. O parte din entuziasmul altora este o expresie de încredere în abilitățile, ideile și entuziasmul unui om. Spune-le oamenilor, „Uite, eu cred în tine!“ Sau „Eu văd în tine mari stofă de lider!“ Sau „Eu cred că te va ajuta lumea să devină mai bine!“ Sau „Angajamentul dumneavoastră pentru excelență mă inspiră!“ .
7. Dă cuvinte liniștitoare. Uita-te pentru o oportunitate de a liniști pe cei care sunt în disperare, sau se confruntă cu durere. Cuvintele liniștitoare sunt necesare în special în momentul de divorț, deces sau pierdere, în special, pierderea de afaceri sau de carieră. Cu toate acestea, amintiți-vă că cuvântul - nu este singura modalitate de a calma. Uneori, acțiunile tale vor vorbi mult mai tare.
8. da instrucțiuni Răbdare. Anterior, am vorbit despre necesitatea de a fi flexibil și să învețe noi tehnologii. Din propria mea experiență pot să vă spun că puteți învăța noi tehnologii, dar poate fi dificil!
9. încurajarea. Face totul în puterea ta pentru a da speranță celor care au nevoie de ea, sau cei care sunt într-o situație proastă.