Propun pentru luarea în considerare a mai multor opțiuni:
- doar spune „NU!“
- râde și de a răspunde la întrebarea: „? Glumesti“
- te ridici și se lasă o persoană rănită.
Sper să prind sarcasmul.
Desigur, ca un profesionist. chiar și pentru un al doilea nu a permis o astfel de evoluție. De ce? Da, pentru că cel mai probabil, foarte bine ar complica negocierile ulterioare.
Aici aș dori să pas înapoi un minut de tema principală.
Faptul că de multe ori am venit peste părere că desfășurarea cu succes a negocierilor, că, atunci când ai fost într-o victorie puternică, iar partea adversă „a căzut“, în conformitate cu programul complet. Ai fost un astfel de discuții „profesionale“, care pur și simplu „dezbracat“ ei.
Mă tem că nu! Psihologii spun că, în cele mai multe cazuri, doar ceea ce ei cred că oamenii își pierd, este vorba despre „răzbunare.“ Dacă o persoană simte că te-a pierdut, el va căuta un pretext pentru a soluționa scoruri. Și dacă lucrați în domeniul B2B (business de afaceri), în cazul în care totul este construit pe o relație pe termen lung, perspectiva de „răzbunare“ din partea partenerului, este puțin probabil să fie mulțumit. Este nevoie, cel puțin aparent, situația Win-Win ( «toate în ciocolată").
Deci, ce totul e la fel de a face? arată în mod constant respect pentru cealaltă parte, fără a pierde demnitatea. Nu te enerva, înțeleg că sunteți interesat de specificul.
Atunci când face cereri pe care le efectuați nu este gata, răspunsul „eșec japonez“. Pentru japonezi, de aceea este important ca toți participanții la negocieri, pentru a păstra „fața“ pe care ei nu ar spune „NU“. Japoneză spun mereu, „Da, dar numai dacă ... (și, evident, pune o condiție imposibilă). Și când el spune „da“, aceasta poate fi de fapt un „Da“ și „Nu“. Totul depinde de severitatea! Prin urmare, la polul opus, există întotdeauna o alegere, sau, cel puțin, este o iluzie.
Astfel, „eșecul japonez“ în acțiune:
- Am nevoie de tine să faci ....
- Desigur, dacă faci ... (Dorința ta nu este fezabilă) am putea, probabil, ceva ...
Și toate acestea cu un zâmbet, respect, redus ca ochii japonezi. Glumeam! (Dar numai pe ochi)
concluzii:
- Partenerul tau nu ar trebui să se simtă un „ratat“.
- Vrei să negi? Spun „Da“, dar trageți condiții inacceptabile. Principalul lucru este să nu exagerați. Nu arată o bătaie de joc.
Noi trebuie să învățăm în mod constant, și ceva am discutat despre acest subiect. Și trebuie să învățăm de la cei mai buni. Iar japonezii, spun ei, nu este ultima negociatori din lume.