comunicarea de afaceri cu o persoană pentru a lua decizii
Cum de a desfășura negocieri de afaceri cu factorii de decizie de afaceri? Factorul de decizie.
training-uri corporative pe negocieri.
Desigur, factorul de decizie - LPRu ceartă.
De obicei, motto-ul DM este:
„Persoana mea - semnificativă, de asemenea, sper alte va observa sper că comportamentul ei mă vor respecta ca, respectiv, va acorda o atenție, nu întrerupe, vorbește cu mine cu respect, nu întrerup și nu va grabiti deservedly I ..... pot întrerupe cu ușurință conversația și întrerupe el însuși. "
„Eu cer ca ar fi vânzări reprezentanții înțeleg poziția și cerințele mele. Am înțeles repede acest lucru. Sunt sigur că voi fi în stare să găsească timpul și atenția și persoana cu dexteritate și abilitățile necesare. I-am obișnuit. El răspunde (managerul) și întrebările sale dezvăluie mi atitudinea lui față de mine, cunoaștere și înțelegere a problemelor mele sale. "
Pentru negociere eficientă cu factorul de decizie din personalul de organizare trebuie să posede următoarele calități:
- Fii plăcută într-o manieră și aspectul arate parte,
- Managerul trebuie să poată să fie clare, coerente și concise.
- Să fie capabil să demonstreze modul în care îngrijirea lor, precum și capacitatea de a parafraza clientului, traducerea cuvintele sale în ceea ce privește compania și să le explice în mod clar.
- Înțelegerea comportamentelor și dispariția bruscă și re-apariția LPRa cu aceeași solicitare.
- Exercitarea nu numai competenta, dar, de asemenea, dorința de a planifica timpul și resursele companiei sale și a altor colegii sai.
- Fii corect (pot fi instruiți cu privire la formarea de afaceri), cu factorii de decizie.
- Fii atent în caseta: attentiveness la cererea principală, la lucrurile mici, cum ar fi feedback de la clienții cu privire la alte cereri similare și povestea cât de bine sau de rău s-ar putea întâlni.
- Aveți răbdare (este greu de dresat, dar poate în formarea corporativă) - ierarhia factorilor de decizie pentru a înțelege nevoile, sistemul de motivare.
- În mod logic „conta“ (poate fi antrenat la activitatea de formare). Fii logic în mintea lui, și să fie capabil să-și exprime această logică în cadrul negocierilor cu persoana LPR.
- De asemenea, este important să se concentreze și, în același timp energic. Nu LPRy ca oamenii lent și lent. Pentru ei este necesar să se țină pasul - ca și în cererea de citire, și în leagăne de starea lui.
Baza - dacă totul merge bine, atunci totul este doar începutul, și capcanele de comunicare cu factorii de decizie în a doua reuniune, ca urmare, încă o dată în fața ta ...
Deplasare la cursa în valoare doar dacă managerii sunt bine pregătiți, a călătorit pe instruire în domeniul afacerilor cu privire la negocierile complexe de afaceri.
Și apoi a introdus noua lor în practică a cunoștințelor de lucru cu clientul, fixarea pas cu pas.
Maxim Kikot,
director general
companii Lico