O parte importantă a cooperării de afaceri este abilitatea de a desfășura o conversație de afaceri. Principala sarcină - pentru a convinge un potential client sau partener care oferă este cu adevărat avantajoasă. De unde începe o conversație de afaceri?
PG cazare plătite Articole „Cum de a începe o conversație de afaceri,“ Cum să răspundeți la apelurile de secretar cum să învețe comunicarea de afaceri Cum se poate amâna întâlnirea
Nu vă grăbiți cu propunerile și întrebări cu privire la subiectul care vă interesează. Informațiile de care aveți nevoie să ia în considerare consimțământul dumneavoastră și condițiile pe care trebuie să „câștige“. Dar nu începe conversația de departe. Puteți descrie pe scurt situația actuală de pe piața de bunuri și servicii, pentru a vorbi despre cele mai recente tendințe și tehnologii. Asistat astfel pe interesele interlocutorului și profilul organizației sale.
Construiți o conversație, astfel că discutarea problemelor comune ar putea merge la subiectul principal. Ascultați cu atenție la ceea ce vorbesc, ma uit la comportamentul său. Dacă este vizibil nervos sau răspunsuri monosilabic, nu strângeți propunerea. Este posibil ca el este într-o grabă sau pur și simplu nu sunt interesați să lucreze cu tine. Procedând astfel, veți economisi atât pe el cât și timpul său.
Vorbește calm, în mod clar, fără prea mult exprimare. Ia-ți timp, lăsați cealaltă parte pentru a determina ce este în ofertă, și dacă să coopereze cu tine. Consultați-l pe nume și patronimicul, spune de multe ori „tu“, „ta“, „pentru tine.“ Accentul este pus pe persoana lui evitând în același timp memoriu servilă și intonații. Acest lucru este inacceptabil pentru cooperarea de afaceri, chiar dacă faci ceva ce întrebi. Amintiți-vă că o idee bună poate veni la durere, în cazul în care persoana care îl reprezintă, este neplăcut în comunicare.
Dacă doriți să setați nivelul de autoritate al sursei, nu-l întreabă direct dacă există în competența sa sau această întrebare. Este posibil ca el vede acest lucru ca o conversație preliminară, iar apoi va trebui să vorbească supraveghetorul imediat. Dar, în orice caz, nu arată dezamăgirea lor prin faptul că o decizie cu privire la propunerea dumneavoastră poate fi amânată.