Conform statisticilor, în interacțiunea dintre oameni, doar 7% din informație este, de fapt transmise prin discursul conectat, 93% restul de obținem prin limbajul semnelor. Acest concept este o întreagă știință, a cărei dezvoltare de succes contribuie la o mai bună înțelegere între parteneri. comunicarea nonverbală ajută la formarea unui sentiment de încredere între interlocutori, contactul profund între suflete. Se observă că mai deschis ne simțim în fața unui om, mai activ sunt mijloacele non-verbale de comunicare. Acest lucru înseamnă că, în procesul de interacțiune cu oamenii frumos persoană de multe ori zâmbește, fața lui arată relaxat, cu ochii strălucind. Comunicarea nonverbală include: expresii faciale, gesturi, intonație, tonul vocii, distanța dintre interlocutori și poziția corpului în timpul unui apel.
Limbajul semnelor în sine are un număr de caracteristici pentru a vă ajuta mai bună înțelegere a subiectului și literalmente „viu“ de la început până la sfârșit. Corespondentul dvs. nu poate trimite semnale de control conștient, deoarece aceste lucruri nu pot fi controlate și, prin urmare, este să vă inducă în eroare, prin definiție, nu se poate. Care sunt cele mai importante caracteristici pot fi identificate pentru a indica astfel de lucruri ca comunicare non-verbală?
Caracteristici de comunicare non-verbală
reflectă cu acuratețe sentimentele
comunicarea nonverbală este capabil de cel mai deplin reflecta sentimentele și emoțiilor trăite în prezent. De aceea, devine practic imposibil să se ascundă de starea de iubire. În timp ce în acest sentiment de neuitat, persoana încetează să se controleze: el începe să arate exact acele emoții care sunt gestionate în prezent de gânduri și acțiuni. Estompează limitele realității, o persoană simte emoția și bucuria posibilitatea de fericit sa fie ea insasi.
Posibilitatea de a obține o înțelegere mai profundă
comunicarea nonverbală este diferită în care ajută oamenii să se cunoască reciproc în timpul interacțiunii. Dacă suntem suficient de atenți la interlocutorul nostru, atunci în curând vom începe să înțelegem motivele reale ale acțiunilor și faptelor sale. Acest lucru se datorează faptului că ne aflăm în momentul interacțiunii personale au avut posibilitatea de a observa toate aceste semne și expresii ale sentimentelor ce caracterizează starea emoțională a unei persoane.
Abilitatea de a realiza mai profunde înțelegere crește, rapid, în cazul în care ambele difuzoare sunt setate la interacțiunea eficientă. Comunicarea nonverbală ii ajuta sa se concentreze pe ele și prinde imperceptibil promisiuni și semne.
comunicare nonverbală
mijloace non-verbale de comunicare sunt elemente de comunicare însoțitoare, acestea completează conversația, da-l mai emoție. Fără acești factori importanți orice interacțiune ar deveni prea formal, ar obține un ton oficial.
Nonverbală mod obligatoriu de comunicare afectează expresiile faciale umane. Se completează orice proces de comunicare, făcându-l ca luminoase și saturate. Când vorbim cu cineva, te uiți mereu la el, așteptând să vadă în cazul în care confirmarea sau infirmarea gândurilor sale. Chiar dacă persoana nu răspunde la cuvintele noastre, că pe plan intern știm întotdeauna că este de acord cu noi sau nu. Emoțiile au tendința de a reflecta foarte mult în față. Persoana mimetism variază în funcție de testul de emoții, permițându-ne să înțelegem mai bine persoana care urmează.
mijloace non-verbale de comunicare pentru a vă ajuta să înțelegeți mai bine ce se confruntă în prezent o altă persoană. Expresia este principalele simțuri element de afișare. De exemplu, furia poate fi simtit pe ochii larg deschiși, reunirea de sprâncene și a redus în jos colțurile buzelor. Statul de fericire nu poate fi confundat cu nimic altceva: uite deschis, colțurile gurii sunt ridicate, cu ochii strălucind. surpriză faptul că și-a exprimat gura ușor deschisă, sprâncenele ridicate în sus. Într-o stare de frică o persoană tinde să puternic fixat: ochiul este luată la o parte sau omise, expresii faciale lent, deși stilled. Atunci când subiectul este într-o stare de tristețe profundă, ea încetează să observe oamenii din jur și evenimente, și pur și simplu cufundă în sine, de multe ori limitat la propriile lor experiențe. În acest moment, persoana nu este în măsură să interacționeze productiv cu alții, pentru a fi ceea ce - ceva util, pentru că ea are nevoie de ajutor și consolare.
Gesturi și posturi
Comunicarea nonverbală se bazează pe semnalele de captare subconștient de persoana cu care comunicăm. Modul în care o persoană stă, în mare măsură determină atitudinea sa față de subiect și vorbesc cu cealaltă parte, în special. În cazul autentic subiect de interes, de obicei, are ca scop să ia proximitatea care cea mai simpatică. Chiar dacă o persoană este în imposibilitatea de abordare sau doar timid, picioarele va lua direcția exactă în care el ar dori să meargă în acest moment.
Incertitudinea exprimată în involuntar zgârierea urechile sau mâinile încrucișate pe piept. Este posibil să observați, uneori, modul în care unii oameni sunt sub stres ei nu știu ce să facă cu mâinile. Cel puțin aceasta arată că acestea au un puternic sentiment de anxietate și să încerce să controleze entuziasmul lui. În starea de deschidere a persoanei se comportă în mod liber și dezinhibată: întregul corp este relaxat, laid-back arata si pozitiv. Fericirea literalmente se aplică pentru tot ceea ce facem: însoțește pretutindeni luminozitate și starea de spirit excelenta.
Sentimentul de superioritate față de celelalte cauze, o persoană pentru a îndrepta spate, deține o poziție de conducere: capul este ridicat, îndreptat umerii lui, pleoapele sunt închise câteva. Această expresie înseamnă ceva de genul: „Eu știu totul mai bine decât tine, așa că trebuie să mă asculte“
Într-o stare de plictiseală, de obicei, oamenii au tendința de a sprijini obrazul cu mâna și să stea în această poziție pentru o lungă perioadă de timp. Partea din spate în timp ce îndoite, cu ochii plutitoare, dispersate.
Criticitate se manifestă în faptul că subiectul pune mâna pe obrazul și straightens degetul arătător pe toată lungimea ei. Ochii în timp ce priviți din când în când ceilalți. Din moment ce comunicarea non-verbală poate spune multe, spune secretele intime ale personalității.
Intonație și tonul vocii
Suntem obișnuiți să percepem este de multe ori un adversar cuvântul, și nu cum a fost cel care le rosteste. Cu toate acestea, subconștientul nostru este întotdeauna exact determină modul în care ne raportăm la oameni, ce părere dintre noi se adaugă la partea. Cei sau alte sentimente afectează întotdeauna vocea și comunicarea non-verbală ajută să-l înțeleagă.
Adrenalină face ca subiectul să vorbească fraze bruște, uneori finaluri „înghițire“ și chiar cuvinte întregi. Se pare că de multe ori oamenii doresc ca - ceva pentru a dovedi: el se abate de la gândurile, uneori încurcate în propriile lor declarații. Într-o stare de excitare, nu putem evalua cu luciditate situația, care sa dovedit a fi.
Incertitudinea se manifestă apariția în timpul unui apel de tuse fără cauză, diverse ticuri nervoase. Unii oameni sunt complet pierdut și literalmente frică să ridice ochii la el, celălalt dintr-o dată începe să vorbești fără încetare.
Oboseala se caracterizează printr-un ton scăzut al vocii, iar persoana se simte complet lipsit de putere în circumstanțele. Oboseala nu poate fi capabil de a lua decizii serioase, deoarece probabilitatea de a face o greșeală crește.
Entuziasmul și bucuria manifestat un ton ridicat al vocii, vorbirii în sine sunete încrezător și măsurat. În această stare de spirit a subiectului se simte că poate face orice și va fi capabil să depășească orice obstacole.
contactul cu ochii
Comunicarea non-verbală este de mare importanță în procesul de interacțiune. Contactul vizual este foarte important să se stabilească o relație strânsă și de încredere. Sinceritatea partenerilor vine dintr-un simt de respect reciproc și de acceptare. Capacitatea de a-l privească în ochi și să înțeleagă sufletul său, inima este cea mai mare realizare. Cu cât distanța dintre interlocutori în timpul conversației, cu atât mai deschisă ele pot fi în legătură unul cu celălalt. Ca o regulă, de proximitate prieteni selectați și familia, să păstreze distanța față de colegi și subordonați.
Astfel, comunicarea non-verbală este o parte integrantă semnale de sistem vzaimovlijajushchih și acțiune, care, la rândul său, afectează calitatea și eficiența interacțiunii între parteneri.