Comunicare, sau comunicare, - un proces conștient al schimbului de informații între două sau mai multe entități care utilizează limba și sistemelor de semne non-verbale alte componente. creează nevoia de activități comune. în care coordonarea simțurilor și acțiunilor (și anume, descendenți ai acestora, de corelare și un acord).
Model „Comunicare ca interacțiune“, subliniază răspunsul la comunicații, feedback-ul de răspuns destinatar. Acesta este un proces comunicativ-TION ca două sensuri - impactul și răspunsul, ca un adept-Ness a acțiunilor expeditor și destinatar. Asociat cu metafora de tenis: lovi cu piciorul - înapoi. Punct de vedere istoric originea ca un răspuns la un model anterior: pentru a sublinia faptul că rolul destinatarului (ascultător) nu poate fi redusă la o percepție pasivă, feedback-ul său are, de asemenea, un impact asupra cursului procesului de comunicare-TION.
Model „Comunicarea ca o tranzacție“ complică și mai mult noastre de comunicare on-Niemann, accentuandu agilitatea. Acest model pune accentul pe activitatea simultană a ambelor părți în legătură unele cu altele, mobilitate-Ness vzaimoperehodnost transmițător și receptor roluri, difuzor și SLE care epuizează stratul. Concret vorbind, face o declarație, în timp ce destinatarul Stan-vitsya - așteptând modul în care ascultatorul va reacționa la declarația sa, și corectarea declarația sa, în conformitate cu reacția; și ascultător, exprimându-și reacția lui, în același timp, devine „impact“ asupra govo-ryaschego. Cu alte cuvinte, interacțiunea comunicativă este înțeleasă în acest model ca un proces de „pass-through“, în care sunt generate, exprimate și percepute sensurile de fiecare dintre participanți, indiferent de diviziune a rolurilor în vorbitor și ascultător.
Metafora asociat cu modelul tranzitată tranzacțional - dans. Comunicativ-TION - un dans în care ambii parteneri trebuie să se simtă și să fie capabil să se adapteze la unul pe altul. Dacă reglarea reciprocă nu are loc, chiar dacă fiecare dintre parteneri talentați în sine, nu se poate dansa. Mai mult decât atât, cu fiecare partener nou trebuie să fie ajustate în alt mod, fiecare dans este unic. Modelul subliniază că comunicarea - acest lucru nu este doar conse- dei în legătură cu cineva, și împreună cu cineva. Cu alte cuvinte, Commun Katsiya - este co-acțiune.
În modelul tranzacțional tranzitată subliniază, de asemenea, natura relațională a unicații com. Comunicarea - nu este doar schimbul de informații, aceasta este o relație construită în jurul schimbul de informații.