Irina Rutkovska
Beg. Departamentul de adjunct. Head, Distribuție, op.
Bună ziua, dragi colegi!
V-aș fi recunoscător dacă vă va exprima opinia cu privire la locurile de muncă, care sunt acum proliferat pe Internet.
Vorbesc despre vânzări la distanță. Sincer, că timp de mai multe zile, încercând să determine atitudinea lor față de acest tip (sau tip) de vânzări.
Pe de o parte, este benefic pentru angajator - nici un salariu, doar bonusurile din vânzări. Lucrătorii pot colecta o cantitate mare, de asemenea, prezența regională plus (fără a deschide ei înșiși reprezentanțe).
Pentru lucrător avantajos: grafic liber poate combina de studiu, muncă în timp ce în concediu de maternitate combinat cu alte lucrări, etc.
Ideea este că o persoană care nu vrea să lucreze la rezultatul, nu ar trebui să răspundă la o astfel de poziție, pentru că pentru „prosizhivanie spațiu prețios„salariu nu va plăti.
Inutil să intervieveze și formarea pot fi efectuate pe Skype. Comunicare, aproximativ vorbind, fără frontiere.
Puteți invita candidații la o carieră (la cererea salariatului, desigur).
Una dintre cele mai mari avantaje - în cazul în care vânzarea nu merge, compania este nici un risc. (Sau riscurile sunt?)
Modelul ideal - este de aproximativ 15-20 de angajați în diferite regiuni, de lucru cu „apeluri la rece.“ Numărul de vizite la clienti este redus practic la zero.
O altă întrebare - ce procent din vânzări pentru a oferi potențialilor angajați la plata a fost decent. Acesta va fi interesant pentru solicitanții care lucrează fără salariu?
Și așa mai departe.
Pare a fi bun, dar ceva jenant.
Poate că cineva are deja experiență în organizarea acestui tip de vânzări?
Vă mulțumim anticipat pentru răspunsuri și sfaturi.
Cu stimă,
Irene
Am vasta experienta in acest domeniu. outsourcing de vânzări durează 4 ani. Capcanele sunt multe. 1. Ca un producător vinde? Dacă el construiește o rețea de dealeri și el nu este angajat în vânzări cu amănuntul, opțiunea pentru externalizare este bine adaptată. Dacă el se vinde utilizatorul final, cel mai bine este să nu se implice. 2. Ce să vinzi? Vă asigur că nu este tot ceea ce ajunge să vândă și se va ocupa doar cei care vând - o mare problemă. Nu cred - NAMA. 3. Cum pot vinde? apeluri la rece. Puteți, desigur, adevărat, dar în epoca internetului - este un pas înapoi. Vand prin intermediul portalului de vânzări. Dacă sunteți interesat, vă rugăm să PM. 4. Și cum ai de gând pentru a controla și care este garanția că veți fi plătit? Dacă acest lucru este nu te-ai gândit, este mai bine să nu înceapă. Problema nu este simplu, dar decisiv. Pentru mine, am decis, dar mi se pare mai ușor, am colecta aplicații prin intermediul internetului. 5. Problema lucrătorilor. Complex. Fără un salariu pentru a lucra nimeni nu vrea. % Din vânzări este diferit, în funcție de ceea ce este de vânzare. Deci, trebuie să fie foarte flexibil, în scopul de a construi un sistem de remunerare echitabil. Dar, în general, acesta este viitorul Și dacă reușești, atunci nu vei regreta că a mers în această direcție.
Serghei, vă mulțumesc foarte mult pentru răspunsul dumneavoastră.
Următoarele răspunsuri la întrebările dumneavoastră:
1. Producătorul vinde și prin intermediul partenerilor comerciali și pentru contracte deosebit de mari (în principal OEM) în mod direct.
2. Pentru a vinde, în principiu, există chiar și o mulțime de lucruri)). Fiecare manager, care lucrează în biroul are o bază „de lucru“ client, timpul pentru a căuta noi contacte, respectiv, nr. De aceea am vrut în loc de 2-3 noi manageri în birou (cu un salariu pentru o perioadă de probă) să-și asume telelucrului cel puțin 10 persoane, la eficiența și eficacitatea au fost mai mari.
3. M-am gândit doar la rece de asteptare. Pentru aplicații de internet am angaja manageri în birou.
Care este portalul de vânzări - foarte interesant. Noi folosim un instrument diferit.
4. Serghei, ce vrei sa spui prin punerea în aplicare a controlului? Nu înțeleg destul.
Garanții de plată către angajați - am fost de planificare pentru a încheia un acord cu ei pentru o perioadă de probă. Perioadă de probă - 1 lună.
5. Asta e întrebarea pe care am fost cel mai îngrijorat. Va atrage angajații?
Irina Rutkovska scrie: Pe de o parte, este benefic pentru angajator - nici un salariu, doar bonusurile din vânzări. De ce este asta? Aici toate același - salariu plus bonus. Dacă făcut în mod diferit, atunci nimeni nu va. Irina Rutkovska scrie: Pare să fie bun, dar ceva jenant. Desigur! Vă deranjează ce afacerea ta (sau a ta) nu sunt gata pentru ea. nici un model de proces, fără role pentru învățământul la distanță. Și există încă vechiul aspect îndeaproape și să strige. Creați pentru a începe modelul de afaceri, acesta va deveni baza pentru gestionarea și nu numai pentru vânzări, ci pentru întreaga întreprindere. Și apoi vei putea naviga cu ușurință la orice formă eficientă și la distanță, de asemenea. Iată o tehnica de a construi un model de afaceri.
1. „vânzări la distanță“, sau mai degrabă manageri lucrează de la distanță - aceasta se referă la forma de organizare a afacerilor, nu forma sau tipul de vânzări. 2. Irina Rutkovska scrie pentru angajator este profitabil - nu există nici un salariu, doar bonusurile din vânzări. nu este, încercați managerii de origine, care va funcționa doar pentru regiune% fără salariu, și aveți o piață a producției industriale. 3. Vânzări la distanță (manageri), va trebui să dezvolte tehnologii suplimentare proceduri / de gestiune și de control, care este acum nu utilizați. ar trebui să ia în considerare acest lucru 4. Dacă aveți o sarcină pentru a crește numărul de clienți noi, este mult mai ușor pentru tine: a) să se extindă vânzările prin intermediul unor noi manageri b) se efectuează o reorganizare internă a departamentului subliniind lucrul cu clienții existenți și de a lucra cu noi clienti, c) fac ( a crea), sau crește eficiența rețelei de afiliere
În regiunile, se execută în prezent vânzătorii activi sistem de plată, care fac apeluri telefonice la rece de ieșire, și care se execută atunci când nu primesc nici un salariu, la toate, și să primească o remunerație pentru fapte de vânzări. Adică, sistemul de salarizare pur munca în acord.
Spun acest lucru cu încredere prin exemplul unei multitudini de subiecți ai Federației Ruse, în cazul în care acesta funcționează.
Irina Rutkovska scrie: Pare a fi bun, dar ceva ar trebui în primul rând confundă încurcă lipsa de control dacă nu intenționați în nici un fel pe plan intern pentru a monitoriza vânzătorilor. Telecomanda prin intermediul web este probabil să fie insuficientă. Dacă m-am gândit: situația dumneavoastră ( „program gratuit, puteți combina de studiu și de lucru în timp ce în concediu de maternitate, combinat cu alte lucrări“), nu vorbim despre scumpe profesioniști high-end, care sunt suficient de auto-motivat și posedă un nivel înalt de responsabilitate. Prin urmare, este necesar să se investească în formarea și organizarea controlului activității, inclusiv organizarea unui proring rece de control de la distanță (tehnologie este, este, în general, nu este o problemă). Rețineți că opțiunea pentru creștere economică de carieră cu mișcare (după cum am înțeles cu mișcare precum și birourile locale nu sunt furnizate?) Nu toți sunt interesați de regiune. În plus, trebuie să vă așteptați să putinei. Asta este de a cheltui unele resurse pentru a găsi noi vânzători să înlocuiască pe cei care dau foarte puține rezultate sau a încetat să mai fie activ. Ceva de genul asta. Dar ideea, în general, este de lucru, cu abordarea corectă.
Andrey Agaev scrie: Deci, trebuie să cheltui bani pe formarea și organizarea controlului activității, inclusiv organizarea unui proring rece de control de la distanță (tehnologie este, este, în general, nu este o problemă). Rețineți că opțiunea pentru creștere economică de carieră cu mișcare (după cum am înțeles cu mișcare precum și birourile locale nu sunt furnizate?) Nu toți sunt interesați de regiune. În plus, trebuie să vă așteptați să putinei. Asta este de a cheltui unele resurse pentru a găsi noi vânzători să înlocuiască pe cei care dau foarte puține rezultate sau a încetat să mai fie activ. Ceva de genul asta. Dar ideea, în general, este de lucru, cu abordarea corectă. Andrei, vă mulțumesc pentru răspunsurile. Educația, desigur, ne propunem să efectuăm. Fără acest lucru este imposibil de a vinde, mai ales pentru incepatori (fără profesioniști). monitorizarea organizației - este întrebarea la care doriți să obțineți grave. pentru că Dacă nu este, atunci rezultatul nu va fi. Și un special vă mulțumesc pentru sprijinul acordat!
Irina Rutkovska Mult noroc pentru tine!
Am o situație similară cu agenții de vânzări. Plătim un procent din vânzare. Deși procentul nu este rău, este încă mai mică decât diferența de preț dintre prețul de en-gros de la Moscova și de vânzări în regiune. Prin urmare, problema principală este faptul că au lucrat vânzător de bază mici „frunze“ în afaceri. Acest produs este acum să găsească și să aducă înapoi nu este o problemă. Deci, în cazul în care produsul nu este unic, atunci trebuie să se gândească la modul de a păstra vânzătorii în regiunile „pe udalenke“.
Mă întrebam, care poate provoca o persoană să lucreze fără salariu? Este că - program gratuit și lipsa de control. Ceva de genul de lucru part-time pentru studenți sau daushifterov.
Dacă doriți să monitorizați angajat, necesită un fel de raportare, respectarea tuturor standardelor și nu plătește un salariu fix, atunci. hm. Ei bine, încercați să caute astfel de prodazhnikov-masochisti. Nu știu cel puțin un prodazhnika că pe un astfel au fost de acord.
Nu e ca Irina Rutkovska a scris: într-adevăr nici un salariu nimeni nu va merge la locul de muncă. și că legislația internă nu permite să oficializeze aceste relații. Contextul mesajelor ca o opțiune: Puteți încerca să intre într-un contract de agenție cu o limită minimă de plată a taxelor de agenție constante și ridicate.
Din nou. Am raportat ca fapt. vânzător Piece-muncă aplicat cu succes aici, chiar acum, în multe părți din România. Responsabil pentru tot ceea ce nu presupun, dar în aproximativ 15 domenii știu sigur că funcționează. De fapt, în toate regiunile, dar am văzut personal rezultatele 15. Și anume, nici un salariu, și o compensație pentru client a avut loc. Desigur, acest lucru depinde de produs, dar expresia Irina Rutkovska a scris: într-adevăr nimeni să lucreze fără un salariu nu va merge neadevărat. Iar fraza lui Alexander Popov scrie, legislația internă nu permite să oficializeze această relație, de asemenea, nu este adevărată. Nu intra în colegii înșelătoare.