Cei mai buni angajați părăsesc compania: cineva găsește un loc de muncă mai bine plătit, cineva care cauta o bună utilizare a abilităților lor, cineva a văzut într-un alt loc un viitor luminos. Cel puțin oamenii cred. München Consulting Center Coverdale Echipa Management Deutschland GmbH găsite la chestionarea angajaților un motiv complet diferit pentru cifra de afaceri angajat. În mare parte de vină. Șef.
În studiul unui chestionar potentialilor angajati care, indiferent de motiv, a decis să părăsească compania la cerere, sa constatat următorul fapt: nici unul dintre separări nu au putut motivat să explice motivele plecării sale. Dar sociologii surprins nu atât de mult de acest lucru, dar faptul că nici unul dintre respondenți atunci când se aplică pentru un loc de muncă și nu se aștepta la întâlnirea cu un sef bun. Desigur, respondenții au susținut, mici greșeli și eșecuri fac chiar șeful oarecum atractiv și de a crea o echipă senzație de o anumită comunitate. Dar când șeful lipeste întotdeauna într-un sclav deasupra capului său și îi pasă doar despre cum să strice starea lui, pentru a lucra în curând nu va dori să meargă. Rapid dispare dacă această dorință poate fi înțeleasă prin citirea zece greseli majore făcute de către conducere în contact cu angajații valoroși.
1. Dă, să ne dea libertate!
Foarte motivați angajații au nevoie în primul rând, spațiul liber la locul de muncă. În cazul în care managementul dorește ca ei să lucreze la capacitate maximă, idei noi, merge mai departe procesul de producție, este necesar să-și îndeplinească promisiunile făcute unui specialist în interviu. De obicei, atunci când se aplică pentru un loc de muncă un nou angajat aude ceea ce se așteaptă de la el abordare proactivă creativă în cazurile în care va avea loc personal responsabil pentru deciziile lor, dar, în realitate, totul se reduce la flick constante, avertismente și reamintește că este același ordonator ca toate, și el nu este obligat să asigure condiții speciale sau excepții.
2. Șeful astăzi încă o dată, nu în spiritul
Angajații au dreptul la o stare de spirit stabilă de șeful său. În cazul în care bucătarul-șef în dimineața este întotdeauna într-o stare proastă, și toate problemele cu acestea pot fi rezolvate numai în după-amiaza, în cazul în care pe de o parte este posibil pentru a găsi acele rare momente când a fost văzut într-o stare de spirit bună, dacă el nu laudă personalul, indiferent de dificultățile pe care le nu a trebuit să depășească, în linia de taxe, șeful coordonata cu orice probleme de producție este problematică. Principala sa misiune este de a păstra oamenii în frică și suspans perpetuă.
Head, care cere zilnic de angajați munca lor rapidă și bine coordonate trebuie să respecte în sine cerințele pe care le avanseaza. În primul rând personalul de așteptare pe șefii de instrucțiuni clare, lipsite de ambiguitate soluții specifice, pregătire optimă pentru risc, capacitatea de a-și asume responsabilitatea pentru ei înșiși - pe scurt, doresc să aibă un lider încrezător. În cazul în care șeful sentimentele de teamă, incertitudine sau alte considerente pe termen scurt selectează politica de struț, preferă să amâne adoptarea unor decizii necesare, în mod constant în jurul valorii de du-te, mai devreme sau mai târziu, în iritare colectivă are loc management defectuos. Incertitudinea păstrează șeful, activitatea nemotivată și neproductiv subordonații săi.
4. Stai aici, du-te acolo
Profesioniștii muncesc din greu cu omul, care, așa cum se spune, șapte zile de vineri în săptămâna. practic imposibilă orice întreprinderi cu el. Faptul că a fost ieri o prioritate, astăzi este destul de inutil și afacere neinteresante. Oricine sa angajat să asigure că activitatea sa a fost semnificativă, așa că nu pierde timp și efort. Pentru angajații motivați nu este situația mai rău, atunci când nu există nici un obiectiv, o planificare internă, ca totul depinde de următoarele pasiuni șef de moment.
5. Nu am timp
6. încredere, dar verifică
Este clar că orice întreprindere, deosebit de mari, la fiecare nivel are propriile mecanisme de control. Fără să-i este imposibil. Și totuși, în cazul în care antreprenorul dorește ca societatea sa toate piesele de lucru fără probleme, este obligat să aibă încredere în angajații dvs., cu atât mai mult personal de sprijin. Este foarte enervant lor atunci când acestea nu au posibilitatea de a lua decizii, chiar foarte gravă. Chef controale zilnice și abat munca subordonaților, a interveni în mod constant în fiecare detaliu. Neîncrederea și incertitudine seful nu numai consumatoare de timp pentru personalul, dar, de asemenea, rândul său, oameni capabili și creative în Fixat și non-auto-funcționari. Deci, formula bine-cunoscut „Trust este bun, dar controlul este mai bine“, din păcate, nu întotdeauna adecvate.
7. Un alt secret comercial?
Unii manageri preferă tactica de tăcere sau de reticență, ascunde informații despre modificările viitoare la companie. Probabil că nu doresc să bântuie încă o dată echipa și de a genera zvonuri inutile. Adesea, acest comportament le atinge rezultatul opus. Din păcate, celebrul spune doamnei de Stael „În România, tot misterul, dar nu există nici un secret“ este relevant astăzi.
Conștient angajații care lucrează întotdeauna vor să aibă informații complete -. Despre companie, despre departamentul, despre viitoare, proiecte noi să fie restructurate, etc. Mai mult decât atât, informațiile din gura calului, nu într-o formă distorsionată a cuvântului bârfă locale, care au întotdeauna în orice grup ..
8. Eu sunt șeful, ești un prost, tu esti seful, eu sunt un prost?
Fi seful nu înseamnă să fie întotdeauna dreptate. Capul - aceiași oameni, la fel ca toți ceilalți, el are dreptul la erori și greșeli. În cazul în care șeful nu permite nici o obiecție în cazul în opinia sa - acesta este adevărul suprem, probabilitatea de orice fel de eroare crește în mod semnificativ. oamenii care lucrează profesional doresc să beneficieze compania dumneavoastră și se așteaptă ca ei să-l asculte, chiar dacă aceasta este diferită din punct de vedere al șefului său. Dar, dacă nu ajunge la autorități, în cazul în care șeful opinia unei alte persoane este absolut nu este interesat, atunci necesită o abordare creativă a activității personalului nu are nici un sens.
9. Monolog sau dialog?
Ca plictisitor ca este de a asculta un sef monolog de 45 de minute, când a, savurand propria lor importanță, răspândirea pene, rostește adevărul lung cunoscut și nu dă nimănui un cuvânt pentru a insera.
conversație constructivă este imposibilă, și, de fapt, a fost mult timp cunoscut faptul că secretul succesului - în dialogul. În cazul în care un specialist vede că opinia sa nu asculte sau doar pretind a asculta, dar de fapt ignorat declarațiile sale, este dificil să-l aștepte la pasiune în muncă și în căutarea pentru următoarea idee nouă.
Uneori, lipsa unui sentiment de comunitate este un factor decisiv în grija oamenilor companiei bune. Conștientizarea faptului că toate fac cauză comună, ar trebui să fie decisiv pentru echipa. Fiecare angajat trebuie să știe că cel puțin o mică parte a participării sale este în dezvoltarea cu succes a companiei. Oricine secret de așteptare pentru recunoaștere. Tot la fel, în ce formă - sub formă de laudă sau premiu în bani. Uneori este mai important să se sunat doar în mod public de evaluare a ostenelile și eforturile tale. În cazul în care șeful atribuie toate meritele numai pentru el însuși, atunci nu ne putem aștepta de la subordonații lor în mod eficient. Chiar mai rău, în cazul în care șeful dă în mod constant ideile oamenilor alte ca propria lor. Mă doare doare tuturor lucrătorilor, fără excepție, să nu mai vorbim de profesioniști pentru care locul de muncă este adesea în mod deschis compensatorie. Nu este nici un secret faptul că ei înșiși neagă multe plăceri, nefericit în viața mea personală și se dau complet la locul de muncă.
Confruntați cu o astfel de lideri incompetenți, profesioniști părăsesc firma. Ei nu își pot permite să irosească timp și grăbește să găsească un loc unde ar putea fi de lucru pe deplin. Nu reușesc? Nimeni nu știe. Poate că la un alt loc de muncă, ei cad sub autoritatea persoanei care suferă nu este una dintre defectele de mai sus, și imediat zece.