În cazul în care pentru un motiv sau altul elementul pe care nu ați abordat sau nu-i plăcea, puteți întotdeauna trimite-l la noi și ne vom returna banii!
aranjați în mod corespunzător întoarcerea - este ușor! Pentru a face acest lucru:
Completați cererea de restituire - un formular cu formularul de pe partea dreaptă a parcelei cu bunurile tale:
- în tabelul cu numele produsului indică codul numeric de retur și retur motiv - veți găsi în partea de jos pentru o rambursare, în partea dreaptă.
- Următoarea declarație privind returnarea pașaportului completați datele, specificați valoarea restituirii în cuvinte.
- Semnați și data.
Produse care urmează să fie returnate, pune-l în ambalajul original - o pungă transparentă, cu un cod de bare, în care a fost livrat produsul.
Ia cu tine:
- element în ambalajul original,
- cerere completată de o restituire,
- copie a chitanței care confirmă plata pentru bunurile (cecul emis la răscumpărarea coletelor)
- pașaport (acesta va avea nevoie de adrese angajat-mail pentru a trimite)
și du-te la oficiul poștal.
La oficiul poștal, trebuie:
- cumpăra pachetul poștale (caseta sau sac)
LLP "Otto Group Kazahstan"
P / 21 "bonpri" sucursală "sortare Centrul"
Str. Berezhinsky Alexei Fedorovich, p. 4, Bldg. 2
AUL (sat) Comitetul Executiv Central kazah, districte rurale KazTsikovsky,
districtul Ili, regiunea Almaty, 050 017
Întrebări frecvente
Pentru cât timp nu pot trimite bunuri vine?