Criza obligă angajatorii dornici să urmeze activitatea de disciplină a personalului, în urmărirea eficienței ei sunt dispuși să cheltuiască banii. „Lenta.ru“ a decis să dau seama cum să organizeze gestionarea de spionaj asupra angajaților, și care sunt metodele folosite în acest scop.
Observarea de participare, comunicare și diferite acțiuni ale subalternilor a fost mult timp norma în practica românească. În timpul crizei, controlul personalului este deosebit de important: companiile trebuie să crească eficiența și pentru a reduce costurile, multe dintre ele au de a reduce dimensiunile - cum se poate să nu începem să calculeze „verigile slabe“ la locul de muncă?
„Desigur, eficiența personalului a ajuns să joace un rol și mai important: economia deteriorarea marea majoritate a angajatorilor efectuat optimizarea numărului, păstrând în același timp cel mai calificat, greu de lucru și personalul loial al companiei, care va fi capabil să lucreze pentru două, care combină mai multe funcții“, - a declarat șeful departamentului de lucru cu HR Job.ru Inna Derzhavin.
Liderii a început o atitudine mai stricte la sfârșitul anilor, urmăriți cu atenție dacă angajații să facă față responsabilităților lor și ceea ce fac în timpul orelor de lucru. „Monitorizarea ajută în cazul în care există o nevoie de a colecta murdăria de pe angajat, și, prin urmare, - pentru a salva pe compensații, pe care angajatorul trebuie să plătească un angajat de a rezilia contractul“, - spune Andrey Generalov, managing partner al firmei de avocatura „generali și parteneri.“ „Există situații cu angajații fără scrupule care doresc să foc, apoi se aduna faptele de încălcare a îndatoririlor oficiale, reglementările în muncă sau securitatea informațiilor, dacă este cazul,“ - este de acord cu HR-partener al unui grup financiar mare. Potrivit lui, este angajată în serviciul de securitate, care poate oferi informații cu privire la cererea managerului de afaceri sau de director al personalului.
Foto: Sergey Kon'kov / TASS
„Există, de asemenea, programul zilnic tasking, atunci când o persoană pur și simplu nu are timp pentru a vizita site-uri care nu sunt legate de locul de muncă și corespondența personală,“ - spune președintele Bar Lyubertsy Svetlana Burtsev. Această așa-numitele instrumente de management de proiect, care poate ajuta să urmăriți cât de bine oamenii să facă față sarcinilor. Cu ajutorul lor, managerul poate atribui sarcini pe o bază de zi cu zi a angajaților lor, iar ei, la rândul lor, trebuie să raporteze cu ora pentru munca lor, ceea ce face informații în program. Dezvoltarea este foarte benefic: Conform statisticilor de servicii Pyrus, în companiile mari lucrătorilor perturbat termenele aproape jumătate din cazuri, iar în companiile mai mici, aproximativ 70 la suta din activitatea este realizată mai târziu decât trebuie.
Desigur, este necesar un control nu numai pentru lucrătorii de birou. Există unele domenii care au nevoie, de asemenea, pentru a evalua eficiența, dar pentru a face mai dificilă - mai ales în munca de teren. Acest lucru, de exemplu, instalarea de echipamente, asamblare mobilier, instalarea ferestrelor sau de curățare. Aici, muncitorii nu numai lumina lunii, executarea lucrării nu este optimă - de exemplu, sărind peste etape inutile în opinia lor, dar, de asemenea, să inducă în eroare angajatorul, fiind de acord cu clientul la plata prin numerar sau utilizarea resurselor companiei pentru propriile lor scopuri. Un exemplu clasic de o astfel de situație - patrulele de pe mașinile de serviciu din motive personale.
În acest caz, utilizați, de asemenea, programe speciale care sunt instalate pe dispozitive mobile sau tablete: acestea vă permit să urmăriți mișcarea pe hartă, cu ajutorul lor, lucrătorul trimite în fotografie exercițiu la sfârșitul comenzii. Du-te despre afacerea lor, mai degrabă decât pentru a merge la client, sau altfel compania va veni să inducă în eroare.
Potrivit Planado șef serviciu Vadim Zaharikova o astfel de dezvoltare popular cu furnizorii de internet care solicită instalatorii lor de a face fotografiile echipamentelor instalate; mobilier magazine online le folosesc pentru a controla calitatea constructiei a mobilierului livrat; Curatatorii poate asigurați-vă că sala după o vizită la angajații lor cu adevărat curat.
Foto: Alexander Kryazhev / RIA Novosti
Multe companii cu propria flota de vehicule de transport în mod activ introducerea instrumentelor de control. Cu ajutorul unor dispozitive speciale telematice pot obține informații nu numai despre mișcarea mașinii, dar, de asemenea, de exemplu, consumul de combustibil - cu un astfel de iubitorii de viață de sistem la profit pe cheltuiala angajatorului mult mai complicat. „În cazul lucrărilor de instrumentele de control conducătorii auto corporative în doar câteva luni, economiile pot ajunge la milioane de ruble,“ - spun dezvoltatorii de sistem „Scout“.
Companiile care dețin spații mari, cum ar fi depozite mari, se confruntă, de asemenea, dificultăți: este dificil de a urmări mișcarea personalului. Ca urmare, angajatul nu este nimic pentru a preveni o mare parte a schimbării efectuate în sala de fumat, și nu în locul său. Prin urmare, în depozite și în clădiri mari utilizate pentru a controla sistemele de navigație - echipamentele și chiar personalul poate bloca balize speciale prin care un angajator poate găsi întotdeauna localizarea resurselor și a personalului.
Foto: Valery Matytsin / TASS
Orice tehnici de supraveghere, în cazul în care un angajat nu a dat consimțământul, este interzisă prin lege. Companiile încearcă să te protejeze, cere să semneze un document care să ateste că angajatul dă din cap la colectarea de informații de la computerul său de birou. „Pentru a evita problemele cu legea, angajatorii trebuie să avertizeze în primul rând personalul cu privire la introducerea de controale flux de lucru, deoarece Codul Muncii garantează dreptul la informații complete și exacte cu privire la condițiile de muncă și cerințele de siguranță la locul de muncă la locul de muncă“, - spune managing partner Kirikov Group Daniil Kirikov. În caz contrar, angajatorul poate fi acuzat de activități ilegale și de a urmări chiar penale.