Total 3027 articole
Subiectele noi din forum
totalul 2402
Articole recente în blog
noi locuri de muncă
totalul 2667
evenimente viitoare
- Online „strategie si tactici de vânzări mari“ formare de către 3900rub.r.
- Participarea efectivă la expoziție 11800r.
- Organizarea departamentului de vanzari: cum de a crește profitul 22800r.
- Organizarea departamentului de vanzari: cum de a crește profitul. 22800r Webinar.
- Sales Manager: un curs - atelier. Managementul eficient al departamentului de vânzări: eficiență 200% 29 800 rub.r.
toate
cel mai apropiat webinar
Cum de a vinde fără a vinde, în ciuda ochilor afacere clienților
toate
tag-uri personalizate
Trimiteți informații prin fax (un e-mail)
În primul rând, nu există nici o problemă de a trimite ceva prin fax, deoarece oferta scrisă - este o ocazie pentru un contact ulterior. În multe cazuri, este necesar să se clarifice, în al cărui nume trebuie să fie o literă și apoi trimite.
- Pentru a trimite o propunere, trebuie să verificați cu factorul de decizie, că trupul, și că dor în prezentare.
- Informația este importantă, dar poate fi pierdut.
- fax o ofertă nu transmite toate subtilitățile.
- Cinci minute de conversație privată cu factorii de decizie va oferi mai mult de 10 coli de propuneri.
- Suntem oferta speciala prin fax nu va fi dat.
Sales Manager Director Metal Plant a decis să solicite construirea unei companii mari, pentru că el a aflat că orașul a decis să construiască un nou viaduct.
Managerul nostru de vânzări nu este atât de naiv încât să fie conștienți de faptul că multe astfel de proiecte sunt făcut lobby, mituit sau dat contractorii săi. Dar el și managerul de vânzări pentru a încerca și cred în succes. Cu cât nu este încă corupt.
Vânzător: Bună ziua, Igor Nikolaev, Plant metal. Știu că acum ați organizat o licitație pentru participarea la construirea unui nou schimb. Adaugă-mă, te rog, cu Afanasiem Nikitovichem.
Secretar: Trimiteți informații prin fax. În cazul în care ne interesează, ne vom numi.
Deci, eu mă cer să se conecteze, pentru a clarifica detaliile și chiar și pe baza conversației noastre trimite o oferta care se potrivește cel mai bine nevoilor dumneavoastră
Zicale, proverbe, zicători, citate,
Știi, cum se spune, lemn cotlet, chips-uri acoperi. Acum aveți o mare de munca, iar oferta noastră este foarte importantă. Nu s-ar fi s-au pierdut pe masă Atanasie Nikitovich. Cu cât eu nu pot lua în considerare subtilitățile am nevoie să se consulte cu el.
Pentru a construi o navă, ai nevoie de un desen. Așa că am nevoie de instrucțiuni de la Atanasie Nikitovich! Instrucțiunile lui - aceasta este pentru mine un desen. O navă - aceasta este propunerea mea.
Prezentarea argumentelor - din trei motive.
Există trei argumente în favoarea faptului că m-ați conectat cu Afanasiem Nikitovichem. Prima - oferta noastra exclusiv. Al doilea - pentru a trimite o propunere, trebuie să specificați detaliile. Al treilea - director al construcției de probleme tehnice și comerciale care pot apărea dintr-o dată. Eu îi voi răspunde fără întârziere. De aceea, vă cer să se alăture.
Am nevoie de doar trei minute de timp prețios Atanasie Nikitovich!
În 90 la sută din ofertele pune clientul în primul rând, unele dintre condițiile și ofertele apoi interpretului în scris decizia sa.
Și, în orice caz, în trecut, Atanasie Nikitivich a permis să se conecteze cu el?
Atanasie Nikitivich apoi te lauda pe tine insuti, rapid înțeles și în legătură cu acesta un astfel de furnizor interesant, așa cum suntem.
Repetiție și înmuiere
Da, o propunere de e-mail - acest lucru este important, dar nu că ne împiedică să vorbim timp de două minute?!
Modificarea unui client
Știi, am avut un caz când vorbeam cu o persoană foarte înalt. M-am alăturat secretar. Deci, el a spus că îi place întotdeauna să pună verbal problema furnizorului, și apoi să ia în considerare propunerea scrisă.
Am pus o sticlă de șampanie pe care el te va lăuda pentru ceea ce ați pornit.
Sunteți o sută la sută sigur că Afanasy Nikitivich nu vrea să facă câteva precizări?!
Cu toate că impactul nu poate fi folosit! Dar încerca totul altceva!
Pot fi greșit, dar experiența mea arată că astfel de tehnici furnizează doar efectul opus. În cazul în care compania dvs. are o regulă care gatekeeper nu ar trebui să-și facă personalul de contact, secretarul este garantat de a avea o experiență bogată de război cu agenții de vânzări. Mai mult decât atât, foarte negativ, deoarece antrenori mnogoumnye în 20 de ani, cu ciocanul mințile tinere imature de a vinde ca secretarul - inamicul lor, și el ar trebui să înșele, intimida, etc.
Rezultatul este evident. Ar trebui să înceapă să se aplice unele dintre aceste tehnici ca sistem de recunoaștere instantanee de lucrări „prieten sau dușman“ și lansarea de rachete nucleare de la distanță va alarma de lumină „prodazhnik“. Dragă doamnă tânără se transformă într-un buncăr de neînvins. Poti spune ce vrei, dar răspunsul este același - trimite email-uri importante pe [email protected]. Vom lua în considerare cu siguranta, si vei fi contactat. Da, de 20 de ori) vagoane de călători de afaceri Victime construite în rânduri ordonate și du-te la pădure.
Dar aceasta este experiența mea personală. Altele pot face totul diferit)))))
Încercați un serviciu web-based pentru a spori vânzările. Creșterea vitezei de până la 200 de apeluri la rece, salvați rezultatele și raportarea ușoară. gratuit de testare și de baze de date de vânzări.
De fapt, se întâmplă (de exemplu, pe baza conversației mele recente):
De la: Trimite propunerea, vom lua în considerare și, dacă este interesat, vă va contacta.
Mă bucur să fie trimis, dar nu am sugestii.
C: Um. Deci, ce sugerezi atunci?
I: Ne dăm seama soluții individuale pentru problemele cu care se confruntă clienții noștri. Aceasta este, în primul rând trebuie să înțelegem gama de cele mai multe dintre aceste sarcini.
C: Dar nu se poate descrie într-o propoziție?
C: Ei bine, la cap și se uită.
C: Ei bine, vă pot alătura, desigur.
Eu: Da, vă mulțumesc. Întrebați numai, vă rugăm, cărora le-ați pornit.
trenicum.ru - oameni de a vinde
Încerc doar pe ei înșiși, ca și cum am spus fraza „Eu nu am o ofertă comercială.“ Nu cred că informațiile „am ceva nu există nici o“ caracterizează pozitiv societatea. Dacă este așa mi sa spus - reactia ar fi „nici o ofertă - și nimic pentru a vorbi“ pentru a „ceea ce este să faci tot ce ai - nimic.“
Putem să ne dăm afară din mașinile cu MODESTIE cuvântul bani
Am de multe ori a spus că eu personal nu am mers în jurul secretarilor. Nici măcar nu încerc. Nu înțeleg, este o dorință fanatică de a sparge prin intermediul factorului de decizie, de la primul clopot. Secretar, această comoară de informații. Mai mult decât atât, informațiile sunt foarte necesare și utile în fiecare sens! Pentru a avea o astfel de prieten ca un secretar în tabără probabil (încă) un inamic, acesta este un real succes. Fiți conștienți de toate mișcările viitorul client, scheme de lucru a proceselor de afaceri, vom ști ce fel de persoană decidentului cu o mână pe unitatea lui, când și starea de spirit lui, cu 3 - 4 inele, puteți vymutit numărul de telefoane sale mobile, asigurând o sursă care nu trădează informator, chiar și sub tortură! Cuplu, chiar încerc să învețe numele secretarului, înainte să o suni. Tip - Tatiana, tu persoana cu siguranta cheie al companiei dvs., totul despre toată lumea știi, spune-mi te rog, parcele pe lună, încă vândute? În prezent, este, probabil, a ascuns un cuplu de acri! Ei bine, ceva de genul asta. Toate în toate bune.
Totul poate fi cumpărat - toate vândute!
Cu aceste sfaturi pentru a obține nu este posibil. Deosebit de tandru, despre faptul că Atanasie va mulțumesc secretar))))). Întotdeauna am apel la un scenariu:
I: Bună ziua, compania Daisy, Imyarek. Pune-mă până la departamentul de aprovizionare
Secretar: Pe ce problemă?
Eu: Am un manual de pe un astfel de obiect
De la: Trimite-l pe săpun
Am trimis deja câteva zile în urmă, a primit o scrisoare de la angajat. Dar fără o semnătură, dar el a scris că am sunat de câteva zile. De asta am sunat.
Aproape 90% dintre incendii
Respect! Aceste puzzle-uri au alimentat deja cu ea. Ce sfat? Este pur și simplu, oamenii care fac prea mult sens în vânzări, împărtăși experiențele lor. Eu iau exemplul toate cele bune. Oferta lucrările lor model de eficiență! Și dacă problema Dotyanutsya departamentul de aprovizionare, ei bine, atunci da, 90% Este o lucrare care vine la factorii de decizie și obținerea de informații cu privire la aceasta, informații care vor ajuta să vândă. Citat, Sergey - „Oh, îmi pare rău, eu nu sunt tu - un coleg de aici tocmai a căzut de pe scaun Pentru cine spune că trebuie să se adreseze.?“ Se răcește, totuși. El însuși a încercat de câteva ori. Acesta funcționează.
Ilia - „Am încercat un pic diferit.
De la: Trimite oferta.
I: Nu sunt o propunere. Suna un caracter narativ poartă.
C: Um. Ei bine. Acum conectați.
Se pare să spună același lucru, dar cu alte cuvinte))) De multe ori a declanșat. "
Da, toate pe care le poate lua vreodată!
Totul poate fi cumpărat - toate vândute!
Voi exprima poziția.
Niciodată nu vorbesc cu secretarul scopul apelului. Munca lui este de a transfera apeluri, și nu pentru a discuta propunerea.
Se pare ca acest lucru:
„Pune-mă până la Ivan Ivanychem“
„Pe ce subiect?“
„El știe. El este acum capabil să vorbească cu mine?“
Și așa mai departe în acest sens.
Dacă nu cunoașteți datele persoanei de contact, apoi extrage-le în următoarele moduri:
1. Conectați-vă la departamentul de contabilitate. Sssylaemsya o problemă cu plata facturii. Se vorbește că secretarul ceva Naputi și avem nevoie de un cap de astfel de departament. Angajații altor unități, în general, nu se îngropa în esența problemei, ci pur și simplu transferat.
2. O altă problemă. Noi reprezentam un angajat al băncii și să spunem că avem o cerere de la un membru pentru un împrumut. Și, vă rugăm să conectați cu personalul. Cadrele vorbesc despre următoarele: „Avem o cerere de împrumut de cap a unui anumit departament Întreabă numele persoanei care ocupă poziția ..“ Voila) Șuturi ne-a turnat informații. Puteți, de asemenea, în același timp, pentru a clarifica extinderea și mobile. Deci, pentru a vorbi pentru un test mai precis. În cazul în care filmul este întrebat: „Oare nu stii asta?“ - „Suntem conștienți de aceste informații, iar la momentul în care suntem împăcați depinde de această decizie cu privire la împrumut pentru colegii dumneavoastră ..“
Sper ca recomandările vă va ajuta
Se pare ca acest lucru:
„Pune-mă până la Ivan Ivanychem“
„Pe ce subiect?“
„El știe. El este acum capabil să vorbească cu mine?“
Și așa mai departe în acest sens.
Dacă nu cunoașteți datele persoanei de contact, apoi extrage-le în următoarele moduri:
1. Conectați-vă la departamentul de contabilitate. Sssylaemsya o problemă cu plata facturii. Se vorbește că secretarul ceva Naputi și avem nevoie de un cap de astfel de departament. Angajații altor unități, în general, nu se îngropa în esența problemei, ci pur și simplu transferat.
2. O altă problemă. Noi reprezentam un angajat al băncii și să spunem că avem o cerere de la un membru pentru un împrumut. Și, vă rugăm să conectați cu personalul. Cadrele vorbesc despre următoarele: „Avem o cerere de împrumut de cap a unui anumit departament Întreabă numele persoanei care ocupă poziția ..“ Voila) Șuturi ne-a turnat informații. Puteți, de asemenea, în același timp, pentru a clarifica extinderea și mobile. Deci, pentru a vorbi pentru un test mai precis. În cazul în care filmul este întrebat: „Oare nu stii asta?“ - „Suntem conștienți de aceste informații, iar la momentul în care suntem împăcați depinde de această decizie cu privire la împrumut pentru colegii dumneavoastră ..“
Toate cele de mai sus vor muri pur și simplu în fașă în cazul în care ordonatorul de secretar, contabil și de personal stând în același birou) și în cazul în care capul este în valoare de la acest punct de lângă secretar, și tu cu ea - Ivan Ivanovich știu, aici ea la un tub trece) Că după efectuarea doar astfel de recomandări unele managery și conduse de xs)
Dacă vorbim despre obiectivitate, atunci declarația dumneavoastră trebuie să lucreze 100 de cazuri din 100
Managerul știe 100%. este un fapt. Secretar - o persoană care a avut doar pentru a redirecționa apelurile. așa că știe cine face ce. Nu se poate ști unele subtilități, dar nu știe mai bine decât nimic)
„Avem o cerere de împrumut de la șeful unui astfel de departament. Precizați numele persoanei care ocupă poziția.“
- Ivan Ivanovich, tu cu privire la cererea de împrumut
Ce se va întâmpla, știi)
Încercați un serviciu web-based pentru a spori vânzările. Creșterea vitezei de până la 200 de apeluri la rece, salvați rezultatele și raportarea ușoară. gratuit de testare și de baze de date de vânzări.
Vindem fără reuniuni))
Etapa 1. baza de pisa, vom explica datele de contact.
Pasul 2: Lucrăm cu companii din agenții de vânzări care apelează, pentru a afla informațiile de care avem nevoie despre assorimente despre calitatea produsului, etc.
Noi, la rândul său, înarmat cu: punctul de selecție a mărfurilor este, ext. sunt disponibile informații de la agenții de vânzări, vorbind cu marketing, indicând punctele pe care ei nu au prevăzut, și ceea ce ne-ar dori, în acest moment pentru a face o ofertă, selecția trebuie să e-mail decidentului este.
Condițiile Discutarea se efectuează în contract.
Sales Manager Director Metal Plant a decis să solicite construirea unei companii mari, pentru că el a aflat că orașul a decis să construiască un nou viaduct.
Managerul nostru de vânzări nu este atât de naiv încât să fie conștienți de faptul că multe astfel de proiecte sunt făcut lobby, mituit sau dat contractorii săi. Dar el și managerul de vânzări pentru a încerca și cred în succes. Cu cât nu este încă corupt.
Vânzător: Bună ziua, Igor Nikolaev, Plant metal. Știu că acum ați organizat o licitație pentru participarea la construirea unui nou schimb. Adaugă-mă, te rog, cu Afanasiem Nikitovichem.
Secretar: Trimiteți informații prin fax. În cazul în care ne interesează, ne vom numi.
Tocmai am vazut acest articol dl Ryseva. Odată cu achiziționarea de orice altceva. Și așa aș face:
Vânzător: Bună ziua, Igor Nikolaev! Conectează-te cu Afanasiem Nikitovichem OFERTEI „Proiectarea și construcția viaductului!“ (Fața de „caramida“ intonație „într-un consiliu“)
1) Trebuie să știți exact numele persoanei apelate;
2) Trebuie să știm exact ce numele foarte ofertei, ca secretar știe exact. Acest lucru poate ajuta la zakupki.gov.ru
Astfel de oferte (participare sau achiziție) necesită un lung și silitor pregătire :. Milioane de întâlniri, director de dureri de cap, o mulțime de parteneri sau furnizori, bând pe această temă, etc. Prin urmare (pentru secretarul) de la oricare dintre un subiect, în mod automat, și ar trebui să fie omise.