Înarmat cu privire la paradoxul, suntem despărțire cu obiceiul de a vedea perene în conflict nevoi în mod individual și pentru a satisface unul în detrimentul celuilalt, - spune consultantul de afaceri Deborah Schroeder-Saulnier (Deborah Schroeder-Saulnier). Acesta este un mod paradoxal de gândire, Deborah prezintă în cartea sa „Puterea unui paradox“ (Puterea Paradox).
Am onnachal prima noastră întâlnire cu povestea pe care am auzit de multe ori: „Noi luptăm. Trebuie să reducă costurile, dar dacă nu investim, compania va muri. "
„Să ne uităm la problema ta dintr-un unghi diferit - am sugerat. - Nu există nici o lege care a afirmat că trebuie să reducă costurile sau de a investi în dezvoltarea companiei, nu-i așa "?
El a râs. „Ei bine, cu excepția faptului că legile de afaceri“
I-am răspuns că aceste legi trebuie pur și simplu să se rupă. Și apoi la stânga pe o bucată de hârtie a scris, „reduce costurile“, și „să investească în“ - la dreapta. Între aceste două propoziții, am adăugat cuvântul „și“.
Reducerea costurilor și de a investi în dezvoltare.
„Este posibil?“ - a surprins clientul.
„Aceasta este ceea ce noi și cred!“
Bine ați venit în lumea de gândire paradoxală.
gândirea paradoxală - o gândire „și“ stil. Această gândire relevă perechea de contrarii, și determină interdependența lor în ceea ce privește obiectivul principal. În exemplul anterior, am fost de-a face cu o pereche de contrarii „pentru a reduce costurile și de a investi în dezvoltare.“ Aceste contradicții sunt interdependente, deoarece ambele sunt esențiale pentru atingerea obiectivului - prosperitatea organizației. Imposibilitatea de a gestiona această pereche de contrarii poate duce la faptul că societatea va ieși din afaceri, sau, în cel mai bun caz, cazul ei va merge încet în declin.
gândirea paradoxală permite gestionarea echilibrată a obiectivelor conflictuale. Compania vrea să devină faimos pentru inovația sa, în timp ce clienții aprecia pentru stabilitate, și să garanteze randamente bune pentru acționari pe termen scurt și, în același timp, pentru a asigura sănătatea pe termen lung.
Chiar și în aceste două exemple este ușor pentru a vedea cum un management defectuos al unei perechi importante contrariilor face ca firma antiderapant pe sol, și, uneori, duce la un accident.
Înarmat cu privire la paradoxul, suntem despărțire cu obiceiul de a vedea perene în conflict nevoi în mod individual și pentru a satisface unul în detrimentul celuilalt. gândire respinge celebrul Paradoxal axioma că o opțiune este întotdeauna preferabilă altor soluții, deoarece dreptul nu poate fi decât unul. Organizațiile nu sunt în măsură să atingă potențialul maxim, toate în timp ce face alegerea. Suferi profiturile lor, moralul și capacitatea de a inova. Renumitul dramaturg Dzhordzh Bernard Shou cu privire la problema nevoii de progres, a declarat: „Omul rezonabil se adapteaza lumii; omul nerezonabil persistă în încercarea de a adapta lumea la el. Prin urmare, progresul depinde de oameni nerezonabile. "
gândirea paradoxală completează acest tip de gândire, pe care mulți îl consideră naturale. Deci, dacă, de exemplu, folosit pentru a gândi liniar, apoi citiți această carte, nu înveți într-un moment să se gândească la paradoxuri. Acesta este modul în care „cugetător liniar“, consideră potrivit pentru a gestiona productivitatea angajaților: „În primul rând, am sublinia neajunsurile angajatului, și apoi l-au lăudat pentru realizările sale“ Soluția problemei de control este de a combina critica si recompensa - dar posibilitatea de combinare a acestora nu este clar pentru toată lumea.
Prin modelele liniare de gândire paradoxal adaugă un alt mod de a privi alternative și rezultate. Acest lucru înseamnă că nevoile opuse de critici și de remunerare ar trebui să fie considerate ca fiind legate si necesare pentru atingerea obiectivului - gestionarea eficientă a productivității lucrătorilor. Cu alte cuvinte, gândirea paradoxală adaugă un alt nivel de înțelegere a problemei și modalitatea de rezolvare și pentru a atinge rezultatul dorit. În acest exemplu, de îndată ce „gânditor liniar“ vede legătura dintre critici și recompensa și va controla în mod conștient, atât ca și un altul pentru a îmbunătăți productivitatea unui angajat, acesta va crea un mediu favorabil pentru mai multe schimbări rapide în comportamentul lucrătorilor, pentru a le ajuta să se ridice la un nivel calitativ nou de productivitate. Când gândirea paradoxală va face parte din strategiile de rezolvare a problemelor, va fi un alt avantaj. Te vei simți când prea mult accent pe un singur pol în detrimentul alteia.
Acest lucru vă va ajuta să rămână echilibrat. Productivitatea situației de control al lucrătorilor, pe care ar putea dori să se concentreze pe remunerația de mai mult de critici. Dacă faceți acest lucru în mod conștient și nu pierd din vedere rezultatul final al acțiunilor lor, acest lucru vă va ajuta în viitor. Dar dacă nu-ți dai seama ce faci accent pe remunerare în detrimentul criticii, creați numai probleme pentru tine.