În companiile moderne, liderii acordă o mare importanță pentru cultura corporativă, dar personalul în majoritatea cazurilor astfel de diligență este tratat ca un ciudat, percepându-le ca mai degrabă ca un indicator al sănătății excesive și a capului neuemnosti: „În cazul în care autoritățile nu chudit, este bolnav.“
Această atitudine este în mare măsură justificată. Directori, de exemplu, de multe ori nu știu exact ce afirmă executarea proiectelor sau cât de multe elemente suplimentare blocat într-un depozit. Prin urmare, atenția acordată regulilor de conduită corporativă poate părea angajații inadecvate sau inoportune.
Dar problema care determină liderii de a aborda tema politicilor corporatiste, este foarte gravă. Pentru a evalua semnificația normelor, este suficient să se constate: orice sistem de control bazat pe instrucțiunile care descriu acțiunile reciproce ale, conceptul de „acțiune“ și „comportament“ nu sunt identice. S-ar părea că pentru funcționarea normală a suficient de instrucțiuni de acțiune logic de reglementare. Cu toate acestea, forme de comportament, spre deosebire de logica proceselor de producție nu sunt în mod special supuse. Afectivitate inerente în fiecare, poate influența puternic comportamentul.
Când un rău sistem de control starea de spirit rău toată lumea - manageri și subordonați. De obicei, în astfel de situații, angajații au un motiv serios de a dezminți. Instrucțiuni T. E. Regulile de funcționare, ceea ce determina capul poate fi nefericit, pentru rezultate exemplu, de slabă calitate, termene sau cunoștințe inexacte a situației ratat. Un reguli de conduită corporativă reglementează modalitățile de exprimare a nemulțumirii.
Este departe de fiecare persoană poate aștepta ca emoțional el este capabil să țină întotdeauna te în limitele decenței. De exemplu, ai probleme acasă, și asta pentru că ești supărat acut. Și într-o stare de iritare ispitei iritație acută „parts“ - cu colegii și mai ales cu subalternii săi.
Dorința de a strica starea de spirit a angajaților din motive care nu țin de locul de muncă, puteți apela emoțională greoaie. Și aici devine clar valoarea regulilor de conduită corporativă! Acestea sunt concepute pentru a limita admise forme de comportament și a atmosferei, prin urmare, umanizare în echipă. Norme destinate să limiteze izbucnirea emoțională a unuia și a păstra un sentiment de demnitate personală a celuilalt, astfel încât permite tuturor participanților să mențină o relație de lucru de respect reciproc.
Este corect să spunem că umanizarea relației de lucru este o sarcină extrem de dificilă - în special din cauza schimbărilor climatice în echipa este lent. Dar, dacă oficiali de top ai companiei sunt interesați într-o atmosferă sănătoasă, problema este rezolvată.
Umanizarea a relației de lucru nu este numai confruntă cu manifestarea superiorilor incontinența emoționale, dar cu înțelegerea greșită a subordonaților în mod corect și emoțional atitudine retinuta. După ce, la un moment dat capul meu a fost exprimat în modul în care marea majoritate a oamenilor nu sunt înclinați să perceapă o atitudine bună. El a însemnat că bunătatea și corectitudinea a capului poate fi văzută ca un nesolicitant subordonat ca o scuză pentru lipsa de onestitate. În cazul în care șeful nu țipând și înjurând, atunci puteți ignora ordinele lui, și el însuși a fost luat în serios.
Crearea și aplicarea normelor de conduită corporativă a obține rezultate aproape în direcția opusă. Pe de o parte, există un mediu de lucru în care relațiile de prietenie dintre angajații sunt considerate naturale, iar celălalt - în același timp, condițiile în care prezentarea creanțelor reciproce este percepută ca normă bona fide relație profesională. „Nimic personal - doar de afaceri.“
Capul este interesat de utilizarea eficientă a potențialului fiecărui angajat. Pentru angajații de la capacitate maximă, acestea ar trebui să doresc. Deci, cu productivitatea prejudiciată angajat este imposibil de a lucra. Relația de afaceri este pentru toată lumea - chiar și pentru acest „toți“ și ar trebui să fie stabilite norme de conduită corporativă.