Timp de mai mulți ani, piața există o clasă separată de sisteme de referință pentru site-uri și aplicații. Aceste informații asistenți, o simbioză de lingvistică aplicată și inteligență artificială. Informații Asistent, de asemenea, cunoscut ca un consultant virtual este instruit pentru a răspunde la solicitările utilizatorilor, determinarea valorii acestora calculate pe baza de cunoștințe încorporat. Această abordare se extinde motoarele de căutare standard permite abordarea creativă și interesantă la soluția de navigare pe site-ul sau aplicația.
Dar întrebarea principală - ce marca avea nevoie inteligența artificială? În plus față de provocările de moda informații asistent este utilizat în principal într-o singură direcție - pentru a informa utilizatorii cu privire la acestea sau alte servicii și răspunsuri la întrebări. Cele mai simple asistenți pot într-o oarecare măsură, să înlocuiască căutare, navigare mai ușoară, și de a ajuta la rezolvarea problemei de bază. Mai multe opțiuni sofisticate și inteligente au o gamă foarte diferite de sarcini. De exemplu, geo, potrivit căruia oferă cele mai bune Inf pentru informații utilizator dintr-o anumită regiune (vreme, de exemplu). In plus, IFN poate interacționa cu o bază de date pentru clienți și oferă opțiuni pe baza acestor date.
piață occidentală a unor astfel de decizii, în general, a fost format. Adesea, astfel de soluții sunt utilizate de către operatorii de telefonie mobilă, bănci, dealeri auto, de exemplu, piețele cu componentă puternică de consultanță. Clienții înțelege în mod clar de ce au nevoie de asistent inteligent, și a pus înaintea lui anumite sarcini și KPI. În România, această piață este activă doar o singură echipă - „Nanosemantika“.
Pentru a izachem astăzi au nevoie de asistenți inteligente?
Noi le numim infami. Acesta este propriul nostru pe termen. De obicei, acestea sunt utilizate ca o alternativă la căutarea sau întrebările frecvente, dar ne interesează integrarea complexă. Va oferim acum două produse: consultant inf inf, și promotor. firme de consultanță în Inf cerere care au o mulțime de clienți și, în consecință, la cererea acestora. consultant Complexitatea Infa determinată de mărimea INFA bazei de cunoștințe și funcționalitatea acestuia.
Ikak funcționează Exemple de profit? Oamenii comunică într-adevăr sbannerom, poproduktu-l pune întrebări?
Unele porțiuni din utilizatori încă percepe Infa nu ca programul, robotul, și ca persoană. Reparăm constant ramurile uriașe de dialoguri în care utilizatorul încearcă să se familiarizeze cu fermecatorul Infomost, intreaba-l ce făcea în seara și cum făcea el. Aceasta este, în general, o caracteristică a pieței românești. În Occident, aceste sisteme sunt percepute ca fiind mai mult ajutor în navigare sau căutare interactivă, apoi în România și client, iar utilizatorul vrea mai mult de asistent inteligent.
În primăvară executați cu Actis Wunderman Cazul Ford Kuga. Cum merge?
Da, inf nostru a devenit un element major al promo. Timp de o lună am colectat toate baza de cunoștințe necesare pentru produs, concentrându-se pe stilul de divertisment. glume Inf entices vizitatorul la site-ul insulei. Acesta este un caz neobișnuit pentru noi, pentru că în acest format am lucrat pentru prima dată. În mod normal, vom face consultanți vorbitori de limbă destul de uscat și formale. Aici am fost capabili de a transforma în jurul valorii, pentru a conecta mai multe template-uri și ramuri. Ca urmare, acesta face un produs de mare, care a subliniat făcut lucrarea Actis Wunderman. În medie, fiecare vizitator al site-ului aproximativ zece seturi de întrebări despre noul vehicul Ford și caracteristicile sale. Iar dialogul are un lung de aproape 500 de replici.
Principalul obiectiv am făcut informa utilizatorul într-un anumit stil de comunicare. Cu toate acestea inf nu numai că oferă informații cu privire la produs și atrage atenția asupra caracteristicilor sale, să iasă în evidență printre concurenți, este nevoie, de asemenea, utilizatorul. Prin urmare, am lucrat foarte bine cu implicarea. De exemplu, în cazul în care utilizatorul nu a cerut, Ford Kuga se începe un dialog. În plus, site-ul de diapozitive afișează bara de notificări de la Kuga: în cazul în care utilizatorul se duce în jos a paginii, apoi să-l inf pune o întrebare sau scrie ceva într-un chat.
Proiectul continuă să se dezvolte și să învețe?
Noi nu arunca infov, le monitorizeze în mod constant. La fiecare una sau două persoane sunt implicate, de obicei, atunci când indicii de trafic intens - ceva mai mult. Noi facem ca o echipa de 25 de persoane, un pic de standardele produselor pe care le creăm. În același timp, există o serie de lingviști independenți, pe care le conectează la un anumit proiect.
Și ce despre alte platforme? Sau lucrezi doar pe desktop?
Mai multe astfel de Infa pot fi folosite?
Numai în scopuri necomerciale. Au fost cei care au luat Infa pe site-ul și de a folosi ca un asistent cu drepturi depline, dar am suprima rapid astfel de variații.
Care sunt planurile tale de viitor? Cuplu de piață, nu există concurenți. Să crească și să crească.
Planurile imediate de a lansa un produs pentru întreprinderile mici și mijlocii. Multe companii din acest segment doresc să folosească tehnologia noastră. Dar nu toate încă în măsură să-l permite. Prin urmare, noi de lucru pe soluții similare.
În plus, vom fi în curând anunța un proiect mare pentru un client important, care vizează locuitorii din Moscova. Dar în timp ce noi nu putem spune nimic. Utilizatorii place ceea ce facem, și se răspândesc link-uri către pagini cu clientul în unele Infomost.