Vânzări Palnie servicii de fitness. Cum de a atrage mai mulți clienți la un club de fitness cu aproape nici un efort.
Dar, doar pentru a vorbi despre clubul lor și să spună: „Noi suntem deschiși“ nu mai este suficient. Ceea ce este important să faceți în continuare? Ce să spun? Ce o mai bună modalitate de a continua să păstreze concentrarea clientului și a obține încrederea?
Și acest lucru este exact momentul în care vânzările serviciilor de fitness în formă de pâlnie intră în vigoare.
De ce aveți nevoie de servicii de fitness din canal de vânzări.
O greșeală comună făcută de fitness marketing fără experiență - se scufunda imediat la cap în vânzare înainte de a fi construit o relație de încredere cu clienții potențiali. Este același lucru pe care îl cere pe cineva să se căsătorească este deja pe prima dată. Aceasta nu este o idee bună.
Nu toate potențialii clienții noștri sunt gata să cumpere chiar acum. Desigur, am putea avea cativa clienti care sunt gata să cumpere primul apel, dar cele mai multe dintre ele au nevoie de o atenție suplimentară.
90% dintre potențialii clienți nu sunt gata să cumpere chiar acum.
Dacă sunteți dispus să-și petreacă un pic mai mult timp pe construirea de relații cu clienții potențiali ai clubului de fitness, va fi capabil de a atrage de multe ori mai mulți clienți.
Punct și faceți clic pentru a obține un material închis pentru manageri
Orice profesionist de fitness poate și ar trebui să creeze o companie de vânzări servicii pâlnie de fitness, constând în 5 pași simpli.
Pasul 1: Crearea de conținut pentru potențialii clienți un club de fitness.
Pentru potențialii clienți noi, un club de fitness este esențială pentru a vă asigura că ați înțeles provocările și problemele lor pentru decizia pe care acestea sunt de fapt adresate.
Există 3 pași pentru rezolvarea problemei de orice complexitate:
- Studiu de caz: Aceasta este atunci când ajuta clienții potențiali pentru a identifica problema pe care încearcă să rezolve sau să depășească.
- Soluție de căutare la problema: este atunci când un client încearcă să găsească o soluție, l-ai ajutat să articuleze în capul meu.
- Alegerea soluțiilor: acest lucru este atunci când clienții sunt gata de a alege serviciile de fitness, pentru a le folosi pentru a încerca pentru a atinge obiectivele de fitness.
Și tu ca lider al clubului de fitness sunt obligate să ajute clientul să treacă prin aceste 3 etape.
Cel mai bun mod de a face acest lucru - a crea o listă a celor mai importante aspecte 3-5 sau obiectivele de fitness cu care se confruntă clienții dumneavoastră. De îndată ce le scrie, puteți crea o soluție la cheie, care va răspunde la toate întrebările din mintea clienților.
Partajați-le cu potențialii clienți conținut util valoros, care va ajuta să înțeleagă și să definească obiectivele sale specifice de fitness. Acest lucru îi va ajuta să vadă că ați înțeles dificultățile lor. Acesta va ajuta, de asemenea, să construiască o relație de încredere, chiar înainte de prima achiziție a unui card de club sau bilet de sezon.
Un exemplu de acest conținut sub forma unui mic articol de pe site-ul WorldClass:
Pasul 2: Utilizați cazuri și rezultatele clienților actuali.
După ce ați furnizat informații de specialitate cu privire la soluționarea obiectivelor lor de fitness, timp pentru a arăta ceea ce este exact clubul poate fi util pentru ei. Nu este nimic mai bun decât pentru a avea cel mai mare succes clienții dvs. pentru a spune povestea lor.
Există un termen foarte popular - "word of mouth". Dar majoritatea antreprenorilor de fitness o folosesc numai pe așteptările de 10% pe care clienții se vor discuta despre clubul de fitness și partaja informații pozitive cu prietenii și cunoscuții lor.
Punct și faceți clic pentru a obține un material închis pentru manageri
Dar mentalitatea poporului nostru este că nu ne place cu adevărat să împărtășească succesele lor. Prin urmare, este important pentru a împinge clienții lor de a împărtăși o experiență de formare personală pozitivă, motivând astfel, potențialii clienți mai rapid și să înceapă să repete succesul lor.
Exemplu de client club de povești de succes de fitness Elie Sport:
Pasul 3: Crearea unei pornind de ofertă valoroasă de fitness.
Oferta de pornire pentru începerea formării nu ar trebui să arate ca un discount imens. Acesta poate fi orice: antrenor personal extra-time, alte bonusuri sub formă de bonusuri și așa mai departe.
Puncte-cheie pentru a crea un bun început al ofertei:
- Cu aceasta, clienții pot obține rezultate rapide în primul rând
- Acesta ar trebui să aibă un prag scăzut de intrare (ușor pentru a începe, și accesibilitate)
- Trebuie să respecte problema pe care clienții doresc să rezolve
- Acest lucru ar trebui să fie o soluție parțială pentru problema
Iată câteva exemple de idei pentru un bun început al ofertei:
- Set de 5 formare și masaje personale 2 fără un card de club.
- 14 zile de program accelerat pentru pregătirea corpului pentru vara.
- perioadă de probă de 21 de zile, cu posibilitatea de plăți suplimentare în orice card.
După ce ați dat un conținut educațional valoros și a confirmat rezultatele cazuri practice timpul clienților dvs. pentru a le permite să obțineți propriul lor rezultat.
Pasul 4: Creați o valoare suplimentară.
Odată ce potentialii clienti s-au mutat în categoria de membri activi ai clubului și a început pregătirea pentru prima lansare a propunerii (de exemplu, cu privire la programul de 21 de zile), este important să se continue activitatea de serviciu activ. În acest timp trebuie să te îndrăgostești cu ei în club, în formatori dumneavoastră și conceptul de fitness în sine. Numai atunci va fi capabil de a le transfera la un card de club mai lung și să vândă o mulțime de servicii suplimentare.
Punct și faceți clic pentru a obține un material închis pentru manageri
Iată o scurtă trecere în revistă a adaptării pentru clienți în clubul dumneavoastră, prin care se creează o valoare suplimentară:
Ziua 1 - a le da un ghid practic pentru o scurtă rezultate rapide de fitness.
Ziua 5 - trimite un e-mail un link către articole utile de pe blog.
Ziua 7 - Să antrenorul va apela și va întreba despre condiția umană după primele zile de clase, va oferi sprijin.
Ziua 10 - vă rugăm să sunați pentru a aranja o întâlnire personală pentru a discuta de formare în clubul de fitness.
Există zeci de moduri în care vă puteți face o impresie de neuitat pe clienții lor. Ar trebui să fie doar un pic să cred că mai util și mai valoroase pe care le pot face pentru ei. Servicii de fitness în formă de pâlnie de vânzări ar trebui să fie orientate puternic la valoare și să fie un fel de program educațional pentru clienți.
Pasul 5: Doprodazha card de club lung.
Dacă a avut loc o lucrare de pregătire și au făcut față cu 4 pași precedenți, pasul următor nu ar trebui să provoace dificultăți.
Când încercați să vândă clientului un card de club lung, nu ar trebui să utilizeze metode de presiune psihologică, o varietate de „trucuri“ și „chips-uri“ de vânzări. ComportaŃi ca un asistent profesionist.
Rolul tau - Sales Consultant. Sarcina ta - pentru a alege varianta cea mai convenabilă de membru, care se bazează pe practica vizitarea clienților clubului la momentul începerii perioadei (probă).
Urmați acești 5 pași și vânzări pâlnie de servicii club de fitness de fitness vă va genera noi clienti aproape automat.
Pentru cei care doresc să știe mai multe: