Am caracteristicile obiective (consumul de bunuri materiale, speranța de viață, sistemul de învățământ, timpul de lucru, rata criminalității);
Esența de motivare și stimulente pentru personalul
Personalul motivarea și încurajarea
în mare măsură competitivitatea întreprinderii depinde de eficiența utilizării „capitalului uman“, disponibilitatea forței de muncă calificată, stabilitatea și gradul de motivare. Înțelegerea că calificarea lucrătorilor și atitudinea lor de conștiință pentru afaceri este începutul de conducere a producției, a condus la o reorientare a strategiei de management pentru un personal de cunoștințe ridicat, abilități profesionale, dezvoltarea inițiativei sale creatoare, motivarea și stimularea muncii.
Astăzi, compania vizează activitățile în viitor, să ia în considerare factorul de dezvoltare, calitatea vieții.
Calitatea vieții - este condiția umană:
- furnizarea de bunuri materiale (alimente, alimente, locuințe);
- accesul la asistență medicală;
- oportunități de educație și dezvoltare a abilităților;
- starea mediului;
Calitatea vieții:
II Caracteristici subiectivi
Toate caracteristicile calității vieții legate de satisfacerea anumitor nevoi umane.
Aveti nevoie - senzație fiziologică și psihologică a lipsei de ceva. Poate fi conștient sau inconștient, adică Nu mi-am dat seama la momentul acest individ.
Aveti nevoie - o dorință umană într-o situație pentru a obține ceva sau pentru a atinge un anumit scop. Dezvoltarea acestui concept a fost subiectul cercetării de către mulți oameni de știință.
Clasificarea nevoilor, propuse de către psihologul american Abraham Maslow:
1. fiziologice (alimente, băuturi, oxigen)
2. Nevoia de securitate (fizică și psihologică)
3. Nevoia de afecțiune, de dragoste, de apartenență la un grup
4. Cerințe în cariera sa (pentru aprobare, recunoaștere, recunoștință)
5. nevoile cognitive și estetice
6. Nevoia de auto-actualizare
Cu toate că o anumită coerență în satisfacerea nevoilor, desigur, există, dar nu poate fi considerată aceeași pentru toți oamenii. stiati ca, atunci când nevoia de creativitate și de dezvoltare spirituală nu devine dominantă după satisfacerea tuturor celorlalte cerințe și, în esență, la un pas de supraviețuire, atunci când au existat nevoi de bază mulțumiți de hrană și de securitate de locuințe.
În forma integrată a nevoilor poate fi prezentat un set de trei grupe majore: materiale, de muncă și de stare.
Nevoile materiale ale lucrătorilor - este: nivelul de salarizare, nivelul de salarizare de dependență de rezultatele muncii, structura veniturilor personale,
materiale de securitate a venit în numerar.
are nevoie de stare. Dorința omului de a ocupa cea mai mare birou, pentru a efectua mai complexe, de lucru responsabil, pentru a efectua un loc de muncă de prestigiu, dorința de conducere.
niveluri cheie pentru a satisface nevoile de:
1. Minim: Asigură supraviețuirea umană;
2. Basic (normal) prevede posibilitatea de nevoile intelectuale și spirituale semnificative. O evaluare obiectivă a liniei de bază poate fi bugetul de consum, pe care experții îl consideră necesar pentru diversele activități.
3. Nivelul de lux: nevoile existenței unui nivel de bază mai mare devine un scop în sine, și (sau) mijloace de a demonstra statutul social.
Aveti nevoie creează motivație - sentimentul lipsei de ceva care are o direcție și scop bine definit. La atingerea obiectivului satisfacerii nevoilor poate fi completă, parțială, nr. Dacă este așa, întâlni oameni înclinați să repete acest comportament într-o situație similară în viitor. Comportamentul, ceea ce duce la un rezultat negativ, este evitată. În cazul de satisfacere a nevoilor oamenilor tind să caute noi astfel de situații, deoarece nevoile secundare sunt caracter permanent sau foarte lungă durată
Recomandări practice pentru a satisface cele mai înalte niveluri de nevoi:
1.1. Să angajați la un loc de muncă pe care le-ar permite să comunice;
1.2. Crearea unui loc de muncă pentru spiritul unei echipe;
1.3. întâlniri periodice cu subordonații;
1.4. Nu încerca să distrugă au apărut grupurile informale, în cazul în care nu provoacă nici o daună reală a organizației;
2. Cerințe cu privire la:
2.1. muncă mai semnificativă oferte subordonați;
2.2. Oferiți-le o asociere pozitivă cu rezultatele obținute;
2.3. Apreciază și încurajează rezultatele obținute de către subordonații săi;
2.4. Implicați subordonaților de a dezvolta obiective și de luare a deciziilor;
2.5. Delegați alte drepturi și puteri subordonate;
2.6. Promovarea subordonatilor prin rândurile;
2.7. instruirea și perfecționarea personalului.
3. Cerințe pentru auto-exprimare:
3.1. Crearea condițiilor pentru dezvăluirea completă a potențialului subordonaților;
3.2. Să-i dăm de muncă complexă și importantă, care necesită un angajament cu normă întreagă;
3.3. Să încurajeze și să dezvolte creativitatea subordonații.
Stimularea - motivația economică a forței de muncă, și anume, Motivație prin pârghii economice.
Motivația - este impactul asupra comportamentului uman pentru atingerea lor personale, de grup și obiective sociale.
Literatura științifică și educațională este revizuită și o abordare diferită a evaluării motivației și stimulare. Potrivit lui, motivul este un stimulent intern și - factori externi de conducere ale acțiunii umane.
Există motivația de muncă și motivației muncii. ocuparea forței de muncă Motivație - forța motrice a comportamentului economic uman, îl motiva la locul de muncă activă, în scopul de a satisface nevoile individuale și sociale, spirituale și materiale.
Motivația determină ocuparea forței de muncă:
- căutare pentru ocuparea forței de muncă
- mediu de lucru
și anume motivația de muncă solicită o persoană să meargă la descărcarea de mers în gol, în descărcarea de angajați.
Problema remunerării muncii motivației joacă un rol important pentru a încuraja oamenii să lucreze în mod eficient. Economia de piață sa schimbat în mod semnificativ înțelegerea naturii remunerației. Întreprinderile au început să se dezvolte forme și sisteme de remunerare concrete, ținând cont de particularitățile producției sale, și locul pe piață. Practica a dezvoltat diferite sisteme de stimulente de muncă, bazate pe motivele comportamentului uman.
Motivatiile comportamentului uman:
- egoist (care vizează bunăstării individuale);
- altruist (care vizează bunăstarea familiilor, personalului și comunității în general).
motive egoiste ale activității economice:
- Orienteze către rezultate de muncă (importanța muncii, salarizare, timp liber).
stimulente morale locul de muncă:
- recunoașterea publică a realizărilor individuale (promovarea, dezvoltarea și punerea în aplicare a unui plan de dezvoltare personală pentru angajați, oferind cabinetul mai mare dimensiune și cu cele mai bune vederi din fereastra, o excursie la întreprinderea - clienții, evaluarea publică a realizărilor, a acordat un cadou valoros, oferind spațiu de parcare în apropiere de intrarea în Corporation, publicarea articolului la recunoașterea realizărilor angajaților în presa locală, locurile de muncă de onorare a comenzilor de onoare, acordarea de insigne de onoare, plăcile cu numele setarea avansată ka la intrarea companiei, etc.);
- recunoașterea publică a realizărilor grupului (articol cu imagini ale trupei, în presa locală, organizarea de o cină în onoarea grupului, organizarea unei vizite de familie din oras, o parte a întregului grup, în cadrul conferinței, datorită conducerii, livrarea de suveniruri, spațiu pe „consiliul de onoare“ la intrarea companiei numele tuturor membrilor grup, etc) ...;
- recunoașterea personală exprimată de către angajat din conducerea societății sub formă de recunoștință de la finalizarea lucrărilor importante; scrisori de mulțumire trimis la casa; cărți poștale trimise șefului semnificative datele din viața unui angajat cu un text blagodarstvovannym informal, etc.
Mulți oameni de știință și experți cred că este necesar să se efectueze rotația consumului și, în consecință, producția de avere la consumul moral. Acestea din urmă nu necesită la fel de mult de toate tipurile de resurse naturale, mulți au să-și petreacă în producția de valori materiale și menținerea acestuia în viitor. Simboluri de succes, bogăție, personaje ar trebui să fie lipsit de importanță.