Fundamentul oricărei organizații și oamenii săi sunt principala bogăție. A existat un moment în care se credea că mașina, aparatul sau un robot deplasa oameni din cele mai multe organizații și în cele din urmă a fost adoptat de primatul tehnologiei asupra lucrătorului. Cu toate acestea, deși mașina și a devenit maestru absolut al multor procese tehnologice și de management, deși este înlocuită persoană parțial sau chiar complet din părțile individuale ale organizației, rolul și importanța omului în organizație, nu numai că nu a căzut, dar, de asemenea, a crescut. Acest om a fost nu numai cea mai valoroasă „resursă“ a organizației, dar, de asemenea, cel mai scump.
Multe organizații, care doresc să sublinieze greutatea și domeniul de aplicare al activităților, nu vorbesc despre cantitatea de capacitățile de producție, de producție sau de vânzare, capacitatea financiară, etc. iar numărul de angajați din organizație. Buna organizare caută să maximizeze potențialul angajaților lor, creând condiții pentru cele mai multe angajament cu normă întreagă a angajaților la locul de muncă și pentru dezvoltarea intensivă a potențialului lor. Toate acestea sunt o parte a interacțiunii dintre om și organizare. Dar există o altă parte a acestei interacțiuni, care reflectă modul în care o persoană se uită la organizație, a rolului pe care îl joacă în viața lui, că acesta îi dă un sens, el pune în interacțiunea sa cu organizația.
Stabilirea unei combinații organice dintre cele două părți ale interacțiunii dintre om și organizarea este una dintre cele mai importante sarcini ale managementului, deoarece oferă o bază pentru gestionarea eficientă a organizației.
Prin urmare, pentru a înțelege construcția de interacțiune umană cu organizația, este necesar să se înțeleagă esența problemei interacțiunii umane și organizare, ce caracteristici de personalitate determină comportamentul uman în cadrul organizațiilor și modul în care caracteristicile mediului organizațional au un impact asupra includerii unei persoane în organizație.
1. Modelul interacțiunii mediului uman și organizațional.
Comportamentul uman sistemică în cadrul organizațiilor pot fi prezentate din două perspective:
1. Din punctul de vedere al interacțiunii umane cu mediul organizațional. În acest caz, persoana care se află în centrul modelului.
2. Din perspectiva organizației, inclusiv persoane fizice. În acest caz, organizația în ansamblul său este punctul de plecare al considerare.
În cazul în care sursa în luarea în considerare a mediului uman și organizațional acționează modelul de interacțiune persoană de interacțiune poate fi descrisă după cum urmează:
Fig. 1. Modelul de includere în mediul organizațional uman
üOmul interacționează cu mediul organizațional, primește de la ea să încurajeze acțiunile efecte de stimulare.
üUn om sub influența semnalelor de stimulare din mediul organizațional pentru a efectua anumite acțiuni.
üAcțiunile efectuate de un om, ele duc la punerea în aplicare a anumitor activități și, în același timp, au un impact asupra mediului organizațional.
În cazul în care luarea în considerare a interacțiunii umane cu mediul organizațional din perspectiva organizației ca un model întreg sistem al acestei interacțiuni este după cum urmează:
Fig. 2. Modelul de includere în mediul organizațional uman cu pozițiile organizației
Organizația ca un singur corp având un traductor de intrare și o ieșire. care interacționează cu mediul într-un anumit mod adecvat naturii și conținutul interacțiunii include atât elementul uman în procesul de organizare și de schimb de material instituțional între organizație și mediul său. În acest model, o persoană este considerată ca parte integrantă a intrării și servește ca o organizație de resurse pe care ea, împreună cu alte resurse, utilizarea în activitatea.
2. Problema stabilirii interacțiunii dintre om și mediul organizațional.
munca umană în organizație este un proces de interacțiune constantă cu mediul său instituțional. Acesta este un proces foarte complex și cu multiple fațete, care este extrem de important pentru ambele părți. Adesea, acest proces este dureros pentru ambele părți. Este foarte dificil de a depana. Fiecare persoană care intră în noua organizație se confruntă cu multe provocări de interacțiune cu mediul organizațional. Multe conflicte apar în mediul organizațional, deoarece suferă în mod necesar deformare și schimbare odată cu apariția unui nou membru în organizație. poate fi stabilită o interacțiune nedureroasă mai târziu de personalitate și de mediu în cadrul organizației. Cu toate acestea, în cele mai multe cazuri este interacțiune instabilă, așa cum se manifestă în apariția unor tensiuni în relațiile dintre persoana și organizarea și eventuala ruptura a interacțiunii lor.