Cum să se întoarcă banii sau plătit pentru, dar nu au fost livrate bunurile?
Răspunsurile avocați (2)
Puteți contacta vânzătorul cu un pretenziey.V scris care indică momentul livrării, care vânzătorul este sunat la încheierea contractului. Este minunat dacă sunt disponibile pentru acest martor, deoarece scris, timpul de livrare care urmează să fie convenite.
1. Contractul de cumpărare care prevede obligația consumatorului de a plăti în avans, produsul ar trebui să conțină o dispoziție privind transferul de bunuri de consum pe termen.
2. În cazul în care vânzătorul a primit suma plății în avans într-un anumit contract de vânzare sumă nu a îndeplinit obligația de a transfera bunurile către consumator într-un termen rezonabil de un astfel de contract, consumatorul are dreptul la alegerea sa de a solicita:
transfer de bunuri plătite într-un nou termen specificat;
rambursarea plății în avans a mărfurilor nu este transferat către vânzător.
În acest caz, consumatorul are dreptul de a solicita, de asemenea, o compensație integrală pentru pierderile cauzate de el, ca urmare a încălcării contractului de vânzare perioada de transfer bunuri pre-plătite.
3. În caz de încălcare a contractului de termenul limită de transfer de vânzare bunuri plătite în avans către consumator vânzătorul îl plătește pentru fiecare zi de întârziere, penalitate (amendă), în valoare de jumătate de procent din valoarea plății în avans a mărfurilor.
Penalizare (fin) se colectează de la data la care contractul de cumpărare și vânzare a transferului de bunuri către consumator ar trebui să fie efectuată înainte de data transferului de bunuri către consumator, sau la data de satisfacere a cerințelor consumatorilor pentru revenirea lui preplătită le suma.
Valoarea sancțiunilor de consum colectate (amenzi) nu poate depăși suma de plată în avans pentru bunurile.
4. solicită consumatorului pentru returnarea sumei plătite pentru bunurile și despăgubirea integrală trebuie să fie îndeplinite de către vânzător în termen de zece zile de la data solicitării.
5. consumatorilor stabilit prin alineatul 2 din prezentul articol nu este îndeplinită în cazul în care vânzătorul poate dovedi că o încălcare a termenilor de transfer de bunuri de consum pre-plătite a avut loc din motive de forță majoră sau din vina consumatorului.
Cumpărător către vânzător în numerar, prin pre-plată pentru mărfurile, la rândul lor, au dreptul să se bazeze pe oportunitatea de transmitere a mărfurilor relevante pentru el. Vânzător, a încălcat termenii momentului transferului către cumpărător este obligat să ramburseze-l care rezultă din aceste pierderi, precum și răspunderea în formă de pedeapsă, suma de care este de 0,5% din valoarea plății în avans se calculează pe o bază de zi cu zi. Cumpărătorul are următoarele drepturi, în conformitate cu art. 23.1 din Legea „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor:
- numește un nou produs de distribuție de transport vânzător (acestea trebuie să se înregistreze în acordul semnat de ambele părți);
- respinge mărfurile și să facă o cerere de restituire a plății în avans a mărfurilor.
În caz de refuz al consumatorului bunurilor cauzate de nerespectarea termenilor transferul său de la vânzător, banii trebuie să fie returnate în perioada de până la 10 zile. Cu toate acestea, în cazul în care transferul de bunuri nu a avut loc din vina cumpărătorului sau din motive de forță majoră, vânzătorul este eliberat de obligația de a îndeplini cerințele prevăzute la alin. 2, art. 23.1 din Legea „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor“, în cazul în care să fie în măsură să furnizeze dovezi relevante.
Tatiana, dacă încă aveți întrebări, adresați-vă, fericit să răspundă. De asemenea, puteți scrie la mine în chat și a rezerva o consultație personală sau pregătirea unui document la întrebarea dumneavoastră. Toate cele bune!
Căutați un răspuns?
Cere un avocat mai ușor!
Întrebați avocații noștri - este mult mai rapid decât căutarea unei soluții.