chestionar.
În cele din urmă, clasificarea profilurilor, folosind numeroase criterii legate de tema sondajelor: chestionar eveniment, un chestionar pentru a clarifica orientările valorice, chestionare statistice (în recensământ), durata bugetelor zilnice de timp, etc.
Indiferent dacă am recurge la interviuri sau chestionare cele mai multe dintre problemele asociate cu fiabilitatea informațiilor pe care sunt comune pentru ei.
Pentru chestionarul a fost mai eficace, este necesar să se respecte o serie de reguli care ajută la definirea în mod corespunzător cursul de interogatoriu, și de a reduce erorile in studiu.
Întrebările adresate respondenților, nu sunt izolate - acestea sunt link-uri într-un lanț, și ca link-uri, fiecare dintre ele este legată (această relație L.S.Vygodsky numit „efectul sensului“) anterioară și ulterioară. Profil - nu o secvență mecanică de întrebări care pot fi plasate în ea așa cum doriți sau cercetător la fel de convenabil, și o unitate specială. Ea are propriile sale proprietăți care nu sunt reductibile la o simplă sumă a componentelor individuale ale întrebărilor sale.
La început, am pune o întrebare simplă, și nu prin logica investigatorului conținute în program, astfel încât să nu aducă în jos a răspunde la întrebări serioase imediat, și dă-i să se familiarizeze cu chestionarul și pentru a trece treptat de la simplu la mai complexe (de obicei, pâlnie).
efect de radiații - atunci când toate întrebările sunt logic legate între ele și în mod logic restrânge subiectul, respondentul există o anumită atitudine în conformitate cu care se va răspunde la ele - o astfel de întrebare de impact menționat efectul radiațiilor sau a efectului de ecou, și arată în faptul că întrebarea anterioară sau întrebări trimite un tren de gândire respondenții într-un anumit fel, de a crea unele mini-sistem de coordonate, în care este format sau selectat un răspuns clar.
Uneori, există probleme legate de secvența de întrebări. Discrepanțele în răspunsurile la aceeași întrebare nu ar trebui să fie din cauza secvenței lor diferite.
De exemplu, în cazul în care lucrătorii cu salarii mici, de a pune întrebarea „Intenționați să se pensioneze în curând cu această companie?“ După eliberarea salariilor, crește probabilitatea unui răspuns afirmativ. Și dacă ai pus aceeași întrebare după ce a constatat, de exemplu, perspectivele de creștere a / bord este mult mai probabil pentru a obține un răspuns negativ.
Faptul răspunsurilor de urgență la diverse aspecte luate în considerare la elaborarea chestionarului. Pentru a face acest lucru, de exemplu, probleme de tamponare administrat.
In timp ce se poate presupune doar că, cu ajutorul profilelor, pentru a realiza o mai mare izolare a răspunsurilor la fiecare întrebare, decât în contact direct cu intervievatorul. Respondentul nu trebuie să vă faceți griji cu privire la imaginea lor în ochii partenerului de comunicare (desigur, cu condiția anonimatului) atât în timpul interviului. Deci, se pare, este natura răspunsului de urgență este mai puțin pronunțată. Cu toate acestea, acest lucru nu a fost dovedit.
Generale și întrebări specifice. Despre începe cu problemele cele mai intime și le (de obicei, pâlnia) elaborează treptat. Acest lucru face posibil să se introducă treptat respondentului în situația. Dar soluția generală nu întotdeauna specifice, în timp ce acesta din urmă afectează puternic globale (bărbații sunt mai dispuși să generalizeze special, ceea ce face deducerea).
Numirea filtrelor este de a influența răspunsurile la următoarele întrebări. Aceste întrebări fac posibilă alocarea unui grup de persoane ale căror răspunsuri se bazează nu numai pe concepte generale, ci și pe experiența personală:
„Vizitele este școala de muzică pentru copii pentru copii?
Dacă da, care este însoțită de obicei acolo?
- care este o plăcere a părinților
- bunica, bunicul, etc. "
Folosirea filtrelor trece ca rezultat răspunsurile. Aceste decalaje sunt cauzate nu numai o schimbare conștientă de respondenți la întrebările pe care le pot răspunde, evitând nu au legătură cu acestea, dar și alți factori. De exemplu, sa constatat faptul că utilizarea unei serii de întrebări filtru ( „Dacă aveți o educație superioară, apoi.“ „Dacă aveți studii superioare umaniste, atunci.“ „Dacă aveți studii superioare umaniste și practici în liceu, atunci. „), deși este un mod foarte convenabil pentru localizarea problemelor sociolog, ea face extrem de dificilă respondenții la chestionar percepția. Uneori, acest lucru duce la un astfel de număr semnificativ de răspunsuri lipsă, că toate de cercetare este amenințată.