Internet, pe de o parte este un mijloc de mass-media, pe de altă parte - un mijloc de comunicare. Dar, cu o modificare importantă: mass-media specifice și mijloace specifice de comunicare, precum și ca mass-media și internetul ca mijloc de comunicare are propriile sale oportunități speciale, uneori, se completează tradițional și uneori oferind ceva nou.
Folosit de organizații și Internetul ca un canal de comunicare cu lumea exterioară, și ca o sursă de informații diverse. Fiecare utilizator al computerului conectat la rețea are capacitatea de a: a) de a publica informații pentru public și pentru accesul limitat la alți utilizatori; b) să aibă acces la informațiile postate pe rețea, atât pentru uz general și pentru un număr limitat (în cazul în care utilizatorul are dreptul de a avea acces la aceste informații); c) schimb de mesaje cu orice alt utilizator de rețea.
proprietăți importante ale Internetului ca un sistem de comunicare includ:
- independentă de timp - resurse de informații sunt disponibile 24 de ore pe zi;
- Indiferent de locul - pe Internet nu are nici o geografie, indiferent în cazul în care, atât computerul în cazul în care sunt stocate informații, iar cel care este în prezent în uz;
- rezistența la deteriorare - în caz de deteriorare a integrității rețelei și defectarea rețelei de noduri va continua să funcționeze și să transmită date la destinație, atâta timp cât există cel puțin o modalitate în care acest lucru este posibil, și de a alege cel mai rapid mod posibil în cazul în care există mai multe ;
- integritate - piese si servicii pe Internet să funcționeze independent, dar, în ciuda acestei rețele formează un spațiu informațional comun.
Internet diferit de modelele tradiționale de comunicare (mass-media, comunicații, bibliotecă, etc.), percepția materialului, ușurința de navigare prin seturi de date, îmbunătățind în mod constant posibilitățile de regăsire a informațiilor, mesaje de mare viteză și actualizarea informațiilor. Internetul se schimbă atitudinea față de astfel de lucruri familiare precum chat, e-mail, text, distanta.