La Ekaterinburg piața - un surplus evident de aprovizionare. agențiile de turism Ural sunt surprinși low cost, operatorii de turism elimina zboruri descărcate, și se adaugă restul de aterizare intermediară. A fost o aterizare forțată, au devenit o adevarata durere de cap pentru agențiile de turism, a raportat Ural portalul TurProfi.ru.
Cu toate acestea, potrivit reprezentanților agențiilor de turism, în ciuda reducerii forțate a prețurilor în unele zone, vânzările pe datele de Anul Nou merg destul de bine.
O durere de cap reală pentru agenții de turism regionale în acest sezon a devenit plantarea intermediară a cartelor pe drumul spre destinație - de exemplu, pe zborurile „Anex Tour“ în Thailanda și „Pegas Touristik“ în multe domenii. Aterizare pot fi împărțite în două tipuri: cele asociate cu realimentarea și a altor măsuri necesare - cu „turiști“ traverse.
De „anexare“, sa spus că aterizarea intermediară în îndeplinirea programelor thailandeze din Koltsovo efectuate, de obicei, doar pe drumul de intoarcere, în funcție de condițiile meteorologice. „Înainte de a se îndepărta de la aeroporturile din Thailanda serviciile speciale și echipajul a efectuat calculul forței de vânt din față. În cazul în care vântul este puternic, crește consumul de combustibil, respectiv, decizia de realimentare, „- a declarat PR-manager“ Anex Tour „Evgeniya Fedorova.
Pentru mai multe informații despre zborurile care aterizează agenții UTair pe drumul spre Thailanda și înapoi a fost o surpriză totală. „Informații despre realimentarea cu combustibil și escalelor într-adevăr nu este pe site-ul nostru, dar faptul este că plantarea astfel - tehnologie, și se decide separat de fiecare dată“, - Evgeny Fedorov a explicat, subliniind că, pentru a determina în avans, ceea ce va fi condițiile meteorologice zbor din Thailanda, este imposibil.
O escală în zboruri Delhi „Pegasus“, care călătoresc în Nha Trang (Vietnam), în conformitate cu Anna Podgornaya, asociate cu operațiunile de zbor Boeing 737-800, care fără realimentare nu ajunge la destinație. „Noi nu vedem nici o aterizare tehnică dificultate, deoarece realimentare - nu se schimba placa. Când ne reproșează cu faptul că un zbor special de plantare suplimentare - nu este o linie dreaptă, acest lucru este greșit, deoarece turistii de transplant pe un alt bord nu se produce și inconvenientele legate de acestea nu au „- spune ea.
Agenția, cu toate acestea, sunt indignați de faptul că operatorii de turism, știind că aeronava nu poate ajunge la destinație, fără aterizare, nu raportează aceste informații în program. Turistii pot vedea pe tabela de marcaj, „nu“ în cazul în care orașul planificat pentru a acoperi, și panica. „Tour inlocuitori operator de agentii de turism pentru clienții! Noi suntem obligați prin lege să furnizeze toate informațiile privind produsele turistice pentru clienții noștri, mai degrabă decât experiența lor pentru a identifica gafe operator de turism „, - spune un reprezentant al agențiilor de turism pe Internet.
Consilier al șefului Agenției Federale de transport aerian Sergei Izvolsky a declarat RATA-știri, că, dacă este setat la orice aeroport nu este o situație de urgență, compania aeriană este obligată să indice toate punctele de debarcare. „Desigur, în cazul în care zborul este, de exemplu, în Rostov în Muntenegru se realizează cu aterizare în Krasnodar, acesta va fi mai lung decât linia. Compania aeriană este obligată, în acest caz, pentru a indica timpul de zbor și, în consecință, un loc de aterizare intermediar pe bilet „, - a spus el.
În ceea ce privește carta, atunci, conform Sergeya Izvolskogo a spus că, în cazul în care executarea traseului nu încalcă acordul privind comunicarea aeriană cu țările străine și legislația aeriană românească, operatorul de turism are dreptul de a decide ce va fi ruta. Cu toate acestea, un purtător de cuvânt al Agenției Federale de transport aerian a declarat că zborul cu escală nu poate fi considerat ca fiind direct. Potrivit domnului Izvolski, aterizare pentru realimentare durează cel puțin o jumătate de oră - în funcție de stocul rămas de combustibil și aranjamente la aeroport. Și atunci când vine vorba de pasageri replantării, că este nevoie de o oră sau mai mult.
„Croaziere noastre de-a lungul râurilor din Siberia sunt unice, dar ne-am amintit de bine uitat vechi“
Michael Kornyshev
"Nika"
director executiv
În orice prezentare de croazieră România harta începe întotdeauna cu Kaliningrad, și se termină în orașul Perm. De fiecare dată când trag mâna mea să întreb: în cazul în care este următorul slide - râul din Urali spre Orientul Îndepărtat? Și toată lumea râde. Pentru că ei știu că există o mulțime de râuri, dar aproape nici nave și munca grea
„Cea mai mare greșeală a proprietarilor de site-uri suburbane - atunci când interesele personale sunt mai importante decât profitabilitatea afacerii“
Anton Bazinul
"Fantalis"
director executiv
Pe banca a pus baie nu am fost permis. Apoi ne-am tăiat pluta, a înregistrat-o ca un dispozitiv de plutire. Imaginați-vă că stați pe bancă, și dintr-o dată pe lac pentru a vă afară din întuneric vine reale în liniște cameră, iluminate de felinare. Impression - de neuitat. Și după o baie în cel mai pur lac abur - o plăcere specială
„În Sport Inn Hotel am avut noroc cu o infrastructură unică pentru care ne-am agatat“
Alexander Eliseev
Sport Inn Hotel
Succesul proiectului Soci depinde de cât de mult va fi capabil să-și consolideze eforturile hotelurilor. Noi, de exemplu, pe 26 mai nu a început sezonul cald, avem de gând să organizeze un meci de volei pentru hotelieri și companii partenere - organizatori de excursii, tururi, etc. Comunicarea informală - o modalitate buna de a rezolva problemele de afaceri
„Atmosfera de familie a hotelului ar trebui să se simtă nu numai oaspeții, dar și angajații
Pavel Jindra
Marriott Moscow Tverskaya 4 *
director general
Și încă un lucru, care, pentru un motiv oarecare este uneori trecute cu vederea: oamenii să lucreze cu sufletul, acestea trebuie să fie bine hrăniți. Noi nu plătesc doar o atenție la produsele alimentare de calitate pentru angajați, dar, de asemenea, în mod regulat organizează „partide pentru“. Și bucătarul pregătește special ceva gustos - trata colegii
„Cortul și foc - cele două elemente principale de dragoste, care este deosebit de neuitat pentru copii“
Dmitry Kazmin
„Simt că oamenii au mutat interesul“ saltea „odihnă activă față. Mulți părinți creat pentru a se asigura că copilul continuă să se dezvolte în timp non-academice. Prin urmare, cererea pentru jocuri de noroc, limbaj, tabere tematice și similare, cred că, va crește "
„Hotelurile din regiunea Krasnodar trebuie să învețe să concureze cu Turcia și Egipt“
Svetlana Rubtsova
„Hotelul Intelligence“
director
Sore la fața locului - de catering. Vedem cum fluxurile cruce de feluri de mâncare murdare și curate, fără mese care lipsesc sau calitatea pregătirii lor este scăzut. Și dacă în etapa a proiectului se poate face ajustări acceptabile în funcționare ale hotelului trebuie să corecteze deficiențele în alte moduri - în funcție de situație.
„Pentru marea majoritate a Siberienele vacanta cel mai râvnit - la mare“
Elena Lukyanova
"Globe-Tour"
director
Primul lucru care ridică întrebări - depozitarea fondurilor personale. Me ca șef al companiei îngrijorat de faptul că banii trebuie să transfere la o organizație publică, și o relație contractuală directă cu banca, nu vom apărea. Si este vorba despre sume mari de bani.
„Sarcina TUI în România - pentru a deveni operatorul numărul unu tur pentru vacanta de familie“
Taras Demura
TUI Rusia
director general
Greu de crezut că un milion de turiști care iau anual in Altai, nu putem „apela“ de 50 de mii, care va trece prin la operatorul de turism! Uneori, lupta de peste 30 de turiști în Thailanda, dar aici este miile. TUI AG în fiecare an, trimite la Murmansk 12 croaziere internaționale, pe care nu există nici un Rumyniyan
„În România, criza este de natură să turismului, dar poate fi prevenită“
Sergey Shpilko
Uniunea Română a industriei de turism
președinte
Orice serviciu lipsă sau de proastă calitate, ca parte a produselor turistice strică impresia de călătorie ca un întreg. Și, mai devreme sau mai târziu, partenerii străini pur și simplu nu va furniza grupului cu nici o asigurare a respectării tuturor cerințelor, inclusiv transportul, traducerea și vizitarea afișa cele mai cunoscute situri
„Datele brute mediocră a casei noastre de oaspeti, ne-am transformat într-un real avantaj“
Svetlana Markov
Casa de oaspeti „Manor Dobrolyubova“ și „Bear Corner“
director
„Creșterea soulfulness“ Încurajăm financiar. Administratorii salariale de până la 50 de mii de ruble, cameriste - până la 35 mii. Deci, în „Dobrolyubova“ și angajații „urs colț“ câștigă de multe ori mai mult decât omologii lor din Moscova. Și nu ne putem permite
„Sunt oameni care prin natura lor, nu sunt potrivite pentru activitatea de hotel, dar nu-l înțeleg întotdeauna în timp“
Marina Skokova
Hilton Moscow Leningradskaya
director general
Când am intrat, „Leningrad“, a fost brusc auzit de la colegi: „Este bine ca noi acum director general - Rumyniyanka“. Și de afaceri, inclusiv, în absența unei bariere - nu doar limba, ci și mentală. Uneori, ei trebuie să, și „inimă la inimă“ Discuție
„Anul viitor, ne-am pus creșterea turiștilor la nivelul de 5-7%, pentru că există inerția de afaceri“
Sergey Romashkina
delfin
director general
Operatorii de turism de ieșire au ajuns la hoteluri și companii aeriene cu volume mari, formate la și au așteptări ridicate. Orice piață în cazul în care toți sunt convinși de creștere, începe să meargă în sus în mod inutil, sporind riscurile pentru toți participanții. În cazul în care cererea reală va fi mai rău decât era de așteptat - pierderile nu pot fi evitate
„Adâncimea vânzării serviciilor sanatoriului,“ Cunoaștere „ajunge la doi ani și jumătate“
Dmitry Bogdanov
Sanatoriul „Cunoaștere“
director general
„Sunt totul despre același lucru: nu există nici un sens să stea goale, să caute și să se angajeze publicul. Chiar și în ciuda faptului că anul viitor ar trebui să fie foarte dificil pentru cei care doresc cu adevărat să adăugați 25-40% la veniturile și randamentul și mai mult, acest lucru este absolut adevarata provocare "
„Numărul turiștilor români în Svalbard pentru un an sa triplat“
Timofey Rogozhin
Arctic centru de turism „Grumant“
cap
Mulți turiști în excursii de iarnă și de vară a numit-o „accesibilă Arctic.“ Și într-adevăr, acesta este cel mai apropiat și la prețuri accesibile opțiunea de călătorie la Arctica. Credem că aceasta este o expresie folosită ca un slogan. Deoarece celelalte locuri ale regiunii arctice din România - este fie scump sau nu au serviciu, sau aveți nevoie de o pregătire fizică bună
„Oamenii vor să meargă pe propria lor țară și va face acest lucru, indiferent de situație“
Ilya Kostrikin
„Magazin de călătorie“
director
Noi - ca ciocolata, care se află la magazin aproape de casa de marcat, și să cumpere chiar într-o criză. Greșit să credem că tururi ieftine doar oamenii săraci aleg țară. Clienții noștri includ o mare parte dintre cei care au vizitat deja multe țări. Și ei călătoresc în România, nu pentru că este ieftin, și pentru că este interesant
„Turismul rural este o reală, originală, dar în cele mai multe cazuri, din păcate, Grill House Vodka“
Svetlana Pantyukhina
Proiectul „o scânteie de speranță pentru satele românești“
expert
Aisulu Takin din micul sat Iodro, creează adevărate opere de artă, a creat o colecție unică de haine a castigat mai multe concursuri. Astăzi, toate magazinele de suveniruri și magazine pot fi găsite Altai simțit produse, oase, ceramică, lemn, realizate de meșteri locali. Aceste lucruri sunt mai scumpe decât ștampilarea suvenir de obicei, dar ele sunt în valoare de
„În multe regiuni non-turistice în România așteptăm descoperirea reală“
Larisa Fedorova
Viaduct Tour
director
Regiunile de multe ori nu se înțeleg valorile lor de bază și oferă excursii standard, extrem de neinteresante - Main Square, Primaria, o statuie a lui Lenin. De aceea, ei sunt lideri din dreapta ale orașelor și regiunilor care atrag experți din industria de turism pentru evaluarea profesională a oportunităților turistice
„Studenții noștri în mai multe moduri va oferi cote absolvenților instituțiilor de învățământ superior“
Aleksey Baryshev
Moscova Economie și Tehnologie Colegiul № 22
director
Studenții fac de lucru practice deja din al doilea an. Și nu este limitat la una sau două săptămâni și a scris un termen de hârtie - băieții care lucrează de luni de zile. Mulți, de asemenea, în fiecare vară pe propria lor muncă în hoteluri și restaurante, câștigând experiență. Pentru cele mai bune dintre ele, angajatorii sunt garnitură
„Prefer să se ocupe de industria turismului, mai degrabă decât clienți direcți“
Ilia Shuchkin
Hotelul „Cartierul Francez“
director general