Betsy-Ann Toffler în dicționar său de termeni de marketing dă următoarea definiție a acestui concept.
Obiecte de promovare Seylz sunt:
a) consumatorul final;
b) comerciantul și distribuitorul;
c) personalul producătorului.
În funcție de acest lucru, acesta poate fi utilizat diverse tipuri de activități pentru a stimula vânzările. Mai mult, acestea sunt clasificate de impactul obiectelor și, în consecință, metodele de promovare (Fig. 1).
Pentru utilizatorul final
Degustări: efectuate în scopul de a atrage noi clienti, lansarea pe piață a unui nou produs; este de a testa produsele către consumatorul final.
Prelevarea de probe: organizat pentru a atrage atenția cumpărătorilor și lansarea pe piață a unor noi grupuri de produse; Acesta constă în distribuirea probelor.
Promovarea achizițiilor: a făcut un stimulent cumpărător să achiziționeze o anumită marcă; este promovarea cadouri pentru o anumită sumă de cumpărare.
Reduceri: sunt disponibile pentru a crește numărul de achiziții, precum și atragerea de noi clienti; sunt definiți ca sumă fixă de actualizare.
Loterie: efectuat pentru a atrage o atenție suplimentară a produsului; este de a cumpăra o promovare, cum ar fi un bilet de loterie sau cupon.
Distribuire de pliante: a făcut pentru a crea o imagine pozitivă care corespunde caracteristicilor consumului acestui brand; Este de a informa consumatorii cu privire la sănătatea sau proprietățile unice ale produsului.
Figura 1 Tipuri de activități de promovare și stimulente
Pentru retailer si distribuitor
Evenimentele organizate de liberalizare a relațiilor dintre participanții la piață, stimulând dorința de a promova anumite mărci.
Concursuri: consistă în realizarea unor competiții între magazine pe localizarea optimă a anumitor produse în zona de vânzare, cel mai bun ansambblu și proiectarea de puncte de vânzare cu amănuntul. Câștigătorii de promovare se face cadouri de valoare sau alte mijloace în timpul evenimentelor speciale pentru comercianții cu amănuntul, cum ar fi în timpul antrenamentului, prezentare sau o conferință.
Instruirea este de a instrui comercianții cu amănuntul posibilitatea de a plasa corect și a vinde un anumit produs folosind standarde de marca producătorului. O astfel de formare poate avea loc în cadrul unei conferințe corporate sau de prezentare.
Cadouri: sunt unul dintre mijloacele informale de stabilire rapidă a relațiilor dintre producător și comerciant. Locația companiilor permite împreună pentru interesul reciproc îmbunătățită pentru a promova produsele noastre. Practic cadouri făcute în timpul întâlnirilor sau al cu ocazia date de vacanță. Cadouri pot varia în ordinea importanței.
Bonusuri sunt la bonusuri pentru îndeplinirea obligațiilor contrapartidei. Acestea pot fi furnizate sub formă de tratament preferențial în cadrul contractelor de vânzare sau sub formă de provizii suplimentare la prețuri reduse, sau prin alte mijloace.
producator Personal
Formarea este un proces reciproc avantajos, orientat spre rezultate atât pentru companie și a personalului; Este nou-veniți de formare intensivă și angajații existenți; periodicitatea unor astfel de măsuri depinde de scopurile și obiectivele companiei; acestea sunt, de obicei, a avut loc cel puțin o dată la fiecare trei luni. Subiecții de formare pot fi foarte diverse: de la informații și de a discuta problemele legate de produs la discuții specifice. De exemplu, „tehnica de vânzare“, „arta de comunicare“, „reguli de lucru cu clientul.“ Principalul lucru este că tot personalul și conducerea au fost interesați de aceste evenimente și de a înțelege necesitatea și oportunitatea trainingurilor tematice specifice.
Promovarea Motivație: este promovarea personalului. Posibilitatea de cariera - una dintre componentele cele mai eficiente de lucru de succes; Este de a trăi o promovare sau de tranziție la mai multe secțiuni responsabile din cadrul departamentului sau companiei. Fiecare angajat are nevoie pentru a vedea perspectivele lor.
Furnizarea de uniforme și materiale pentru lucrarea: prezența unor astfel de fin și permite să îndeplinească cu succes sarcinile. Uniforme - un element de dorit la personalul de vânzări. Acesta vă permite să selectați angajații noștri, printre alți reprezentanți (companii) sau a publicului. Forma corporativă a disciplinei și reglează pe o armonie de afaceri.
Bonusurile sunt o recompensă tangibilă pentru anumite realizări.
Festivaluri, expoziții, prezentări, conferințe: este un alt tip de promovare, deoarece aceste evenimente sunt deosebit de importante pentru companie și, prin urmare, să ia parte la ele au cei mai buni muncitori. atribut indispensabil unor astfel de evenimente sunt avantajele suplimentare pentru participanți.
Concursuri: diverse forme de concurență între angajați ai companiei; ele sunt la fel de dorința oamenilor de a deveni (sau va fi), cel mai bun dintre cei mai buni. În timpul acestor competiții a generat spiritul de echipă și de a dezvolta un sentiment de responsabilitate pentru activitatea întregii echipe.
Evenimente speciale „Spirit Team“ (spirit de echipă): durată de timp comună în timpul căreia angajații se pot întâlni în mod informal unii cu alții, să cunoască proprietățile fiecărui caracter, pentru a găsi un numitor comun. Acest tip de eveniment este caracterizat prin intensificarea factorului uman în cadrul companiei.
Materiale pentru Seylz promovare
-Material tehnic partea de promovare a Seylz este un echipament special. De obicei, pentru evenimente în comerțul cu amănuntul sunt în curs de dezvoltare de tip 1-3 modele de seturi. Acest lucru se datorează diferitelor tipuri de magazine (auto sau „over the counter“), prezența unei zone suficient pentru astfel de acțiuni și „reprezentativitatea“ de puncte de vânzare cu amănuntul.
Există cerințe generale pentru structuri. Acestea ar trebui să fie compact (pliabil) pentru comoditatea de transport; lumină în greutate și simplu pentru ușurința de instalare; să fie maturate în stilul corporativ, au o recunoaștere de 100% și asociativitate produselor companiei; fie luminoase, vizibile pentru clienții și să îndeplinească standardele de sănătate și siguranță; să fie confortabil de utilizat.
Al doilea tip de echipamente de promovare Seylz este uniforme corporative. Acesta trebuie să fie combinată cu proiectarea structurilor, să fie curate și călcate. Profesionalism și neatness permite promotorilor de a crea o atmosferă de vacanță relaxată, în concordanță cu scopurile și obiectivele unui anumit stoc.
Materialele de promovare includ Sayles și cadouri corporate. Acestea pot fi reprezentate atât de fabricantul produselor, și ca un suvenir. Acestea din urmă includ pixuri, autocolante, tricouri, șepci, etc.
O atenție deosebită în astfel de activități ar trebui să se acorde așa-numitele materiale auxiliare. De exemplu, în timpul degustare trebuie să aibă grijă de cesti, servetele, coșuri de gunoi și alte echipamente suplimentare esențiale.
Obligatoriu și o condiție prealabilă pentru susținerea promovării Seylz este prezența unui stoc suplimentar de produse din zona de vânzări și stocul magazinului. Imaginați-vă în cazul în care produsul promovat va fi pe rafturi. Un astfel de eveniment ar pierde eficacitatea sa, iar banii cheltuiți va fi irosit.
Organizația de promovare a Seylz
Succesul de promovare a evenimentelor Seylz, la fel ca în orice afacere, este indisolubil legată cu oamenii care dezvolta și implementa idei. În acest caz, este deosebit de important este promotorii de lucru orientate directe impact asupra utilizatorului final. Există mai multe cerințe pentru personalul de promovare. Aici sunt patru de bază.- Compoziția cantitativă trebuie să corespundă obiectivelor acțiunii și amploarea acesteia, precum și gradul de congestionare a participanților, în funcție de „teren“ magazin și ora evenimentului. Decizia privind compoziția luată în timpul planificării și depinde de fiecare caz în parte și de caracteristicile sale.
- Aspectul și comportamentul personalului trebuie să respecte standardele acceptate pentru aceste activități. Ele se află în utilizarea adecvată a formei corporative și respectarea necondiționată a instrucțiunilor.
- Calitatea muncii este determinată de rezultatul acțiunii în ceea ce privește cantitatea și depinde de punerea în aplicare a planului. Este cunoașterea brandului, avantajele sale: partea puternică, beneficiile pentru consumator, spre deosebire de concurenții săi, în special a consumului, etc. Capacitatea de a atrage un cumpărător, este avantajos să se introducă produse și să încurajeze o achiziție - competențe fundamentale indispensabile pentru un eveniment de succes de promovare a Seylz .. .
- Raportarea se efectuează atât în timpul evenimentului și după aceea. Datele înregistrate sunt transmise către managerul de procesare, și va servi ca bază pentru promovarea personalului și ajustări ale acțiunilor ulterioare ale companiei.
Unul dintre elementele principale ale organizației este de planificare de evenimente de promovare Seylz, al cărei sens este alocarea de timp și secvență de acțiuni pe o bază teritorială, și în funcție de gradul de atractivitate și relevanța anumitor tipuri de comercianți cu amănuntul.
Script opțiuni de dezvoltare a evenimentului este realizată înainte sau în timpul planificării.
În funcție de scopurile și obiectivele, disponibilitatea unui anumit producător din valoarea bugetului și gradul de importanță, puncte de vânzare cu amănuntul sunt clasificate în funcție de atractivitatea lor pentru evenimente de promovare a Seylz. În primul rând - este rețeaua strategică, ele sunt unite prin supermarketuri si hipermarketuri. Al doilea - marile supermarket-uri, magazine alimentare si supermarket-uri, cu trafic de mare intensitate. Pe locul al treilea sunt critice magazinele de gama medie, cu o intensitate mai mare decât cifra de afaceri normală. În a patra - magazine mici, cu o intensitate medie. Pentru toate caracterizate printr-o locație favorabilă.
Mai mult, în planificarea activităților desfășurate sarcini variind de dezvoltare a regiunilor. metropolele Evident, în primul rând ar trebui să fie acoperite (București și Sankt Petersburg). Apoi, orașul cel mai dezvoltat economic de un milion de oameni, iar cele în care producătorul are propriile sale centre de distributie (sucursale). După aceea - restul, cu o populație de peste 1 milion de oameni, etc. O atenție deosebită trebuie acordată în oraș cu cea mai mare cerere efectivă .... Pe scurt, totul depinde de capacitatea de piață a unei regiuni (oraș).
În cazul în care procedura pentru desfășurarea activităților pe o bază teritorială, trece la planificarea tactică calendarul de punere în aplicare în anumite sectoare ale regiunii (oraș). Acest lucru este foarte important, deoarece numărul și profilul utilizatorilor finali în punctele de vânzare cu amănuntul vor varia în funcție de ziua săptămânii și ora vizitei lor. De asemenea, depinde de caracterul sezonier al consumului acestui produs. Principalul lucru - trebuie să știți când publicul țintă vizitează aceste magazine.
Punctul principal și finală în promovarea planificarea Seylz este stabilirea bugetului. Se poate să se bazeze pe scopurile și obiectivele, un procent din vânzări, să mențină paritatea competitivă, sau pur și simplu fonduri alocate pe care compania isi poate permite.
Bugetul este stabilit pentru fiecare an și semne de evenimente individuale, în funcție de domeniul de aplicare și calendarul.
versiune de tipărit