Recepția în traducerea din limba engleză înseamnă recepție de bun venit. De aici numele poziției.
Acești profesioniști sunt esențiale în birourile companiilor, care sunt în mod activ de vizitatori bun venit.
Sarcinile recepționerul trebuie să primească vizitatori, și să le sprijine, atât timp cât acestea nu vor lua acei angajați la care sunt în realitate.
manager de receptioner de birou subordonat sau persoana care îndeplinește funcțiile managementului de birou.
Sunt zarplatodatelya, angajatorii nu deranja - elev
Foarte adesea confunda poziția de recepționer și secretar-recepționer, considerând că este același lucru.
Trebuie să spun că este încă câteva poziții diferite, deoarece implică un rol mai larg și competențe ale conceptului de „secretar“, în sensul clasic.
Când recepționerul este liber de sarcinile de bază, el poate îndeplini unele atribuții de secretariat: sortarea e-mail, trimite și primi faxuri, pentru a efectua vizite la calendarul și alte câteva caracteristici, în cazul în care se prevede descrierea de locuri de muncă.
Dar, în orice caz, nu este necesar să se amestece aceste poziții.
îndatoririle zilnice recepționer pot fi modificate în funcție de specificul organizației.
În saloane de înfrumusețare, în cazul în care, de regulă, există o evidență preliminară a clienților, acestea oferă cele mai recente selectați stilist de timp dorit și o posibilă vizită și introduce date în programul unui specialist din domeniu.
În întreprinderile mari receptioner verificat cartea de identitate de vizitatori, să ia cărți de vizită și să studieze informațiile furnizate de acestea, sunt de acord cu serviciul omolog al escorta vizitatorul la locul potrivit.
Receptioner o mulțime de vorbesc cu persoane diferite, deci trebuie să fie în măsură să efectueze în mod competent o conversație ca un curier, cum ar fi livrare sushi acasă sau vizitator obișnuit, și cu directorul general.
În plus, trebuie să aveți multă răbdare, rezistență la presiune din exterior, curtoazia și tact, chiar și în situațiile cele mai neașteptate.
Receptioner - o persoană complet auto-controlat care reprezintă societatea și dă răspunsuri la întrebări referitoare la companie.
În prezent, putem spune cu certitudine că poziția recepționerului are o cerere constantă, constantă de către angajatori.
De obicei, această cerere aproape nici o influență recesiune în economie.
După finalizarea cu succes a sarcinilor lor, la receptionera are o șansă de a continua cariera în organizație și a obține o mărire de salariu, de exemplu, administratorului de birou, office manager.
Pentru funcția de recepționer este atribuită o persoană care are studii medii, experienta de munca de birou.
Sarcinile receptioneri includ adesea lucrul cu documente, așa că ar trebui să cunoască elementele de bază ale biroului, pentru a fi un bun utilizator PC, precum și să poată utiliza toate echipamentele de birou.
În cazul în care recepționer de lucru în cadrul companiei, la care au participat cetățeni străini, el trebuie să știe o limbă străină, la un nivel de conversație.
aspect atractiv și o voce plăcută, abilități de comunicare, rapiditate, competent și bine dezvoltat de vorbire, inteligența, ușurința și capacitatea de reacție, rezistență la stres și de îmbătrânire, tact și politețe, auto-disciplina și capacitatea de a lucra cu un număr mare de vizitatori.
Receptioner ar trebui să cunoască structura de management al companiei, localizarea unităților structurale și experți individuali ai întreprinderii, elementele de bază ale etichetei de afaceri și de protocol, echipamente de birou tehnic, limbi străine (nu întotdeauna), standarde de gestionare a înregistrărilor, normele de utilizare a echipamentelor de birou. Și, de asemenea, să învețe de rutare, adoptat la întreprindere și reglementările interne.
Receptioner are dreptul la:
1. Familiarizarea cu documentele care reglementează drepturile și obligațiile postului, criteriile de evaluare a calității îndeplinirii îndatoririlor oficiale.
2. să solicite conducerii companiei de a asigura condiții organizatorice și tehnice și setul de proiectare de documente necesare pentru îndeplinirea îndatoririlor oficiale.
Un alt drept - plătit pentru munca lor. Diferite firme de salariu receptioner variază de 325-1200 USD
În prezența educației și a competențelor, poziția de recepționer este primul pas pentru a obține orice alte roluri profesionale.
Mulți au luat în considerare această activitate, fără să se oprească pentru o lungă perioadă de timp în această poziție. Mai mult de doi ani recepționer aproape nici o lucrare.
Acest loc este ușor să renunțe, astfel încât recepționer într-un anumit sens este omul liber de profesia sa.
Pe de altă parte, o lungă ședere în compania recepționer - o tragedie. Un om se obisnuieste cu organizarea, și nu dezvoltă doresc și nu pot.
Deci, dacă vă decideți să alegeți această poziție, nu insista pe ea - să caute modalități de a avansa in cariera ta.
Jurnalul Facebook Linkedin live
