Se întâmplă ca în căutarea pentru adevăr și dreptate, omul vine la cele mai înalte funcții. Dar nu îndeplinesc atât de des liderii care sunt gata să-și asume riscul și să își asume responsabilitatea pentru nestandartnoereshenie care afectează viața oamenilor. Nu toate sunt aranjate cel puțin o anumită putere de a se apleca preocupările oamenilor obișnuiți.
Ca „Knockin„on Heaven“, pentru a realiza, de a fi ascultat, înțeles și ajutat în instanțele superioare ale poliției? Faptul că nu este nimic supranatural sau imposibil în contact personal cu conducerea Ministerului de Interne acolo, a declarat că „ziarul românesc“ secretar de stat - ministru adjunct al delRumyniyageneral interne colonel de miliție Nikolay Ovchinnikov.
ziar românesc: Nikolay Aleksandrovich, nu este un secret faptul că credibilitatea poliției depinde în mare măsură de accesibilitate pentru persoanele de toate, inclusiv cele mai mari conducători. Aceasta este gradul de deschidere a agențiilor de aplicare a legii. Este într-adevăr - să vină la recepția ministrului însuși, la adjunctul său, pentru tine, de exemplu?
Nikolai Ovchinnikov: Este absolut real.
RG: Totul depinde de starea de spirit sau Oficiul pentru asa acceptat?
Ministrul nostru Rashid Nurgaliev Gumarovich este receptivitatea personală a cetățenilor în primirea unui program aprobat de către șeful aparatului guvernului guvernului. Desigur, acesta este de lucru și de a primi Ministerul de Interne din România.
RG: Cum să obțineți o programare?
RG: Și acești angajați sunt obligați să raporteze data și ora când un om îl sef corect va lua?
Ovchinnikov: Da. miniștri adjuncți, șefii Comitetului de Investigații la Ministerul de Interne, Comandamentul General al trupelor Ministerului de Interne, departamentele ministerului sunt receptivitatea personală a cetățenilor în recepție MAI în timpul săptămânii de la 10 până la 12 ore pe un program lunar, aprobat de către Ministerul Afacerilor Interne.
WP: Cât de mulți oameni un an vin la o întâlnire personală cu rang înalt rândurile de poliție? Nu toți primesc un ajutor, care cer?
Ovchinnikov: Anul trecut, Ministerul de Interne a apelat la recepția mai mult de 7,4 mii de vizitatori. Conducerea Ministerului a făcut aproximativ o sută de oameni. Pentru toate faptele expuse în cadrul recursurilor și reclamațiile în competența Ministerului Afacerilor Interne, să efectueze inspecții. Punctele slabe identificate și încălcările sunt eliminate, se iau măsuri pentru a restabili și de a proteja drepturile încălcate, libertățile și interesele legitime ale cetățenilor.
RG: Care este procedura de recepție personală?
Ovchinnikov: Este o conversație comună. Omul spune problema lui, ceva de a propune, dezbatere, și, uneori, argumentând. rezultat important al conversației. În cazul în care faptele și circumstanțele stabilite în tratamentul oral, sunt evidente și nu necesită o verificare suplimentară, ca răspuns la tratamentul cu consimțământul cetățeanului poate fi administrat pe cale orală în timpul recepției personale.
Funcționari exercitarea tehnică are dreptul de a acorda cererea, spune vizitatorul la procedura și termenul de executare a deciziei. Poate adopta o solicitare scrisă în cazul în care aceste întrebări necesită investigații sau inspecții suplimentare. El are dreptul și refuză să satisfacă cererea. Dar, în același timp, vizitatorul trebuie să explice refuzul acestora și procedura de recurs la această decizie.
Decizia în cursul primirii unei cereri scrise sunt înregistrate și transmise spre examinare în unități ale unității centrale sau a Ministerului Afacerilor Interne, Departamentul de poliție pe regiuni din România. Se întâmplă că soluția întrebării, care a cerut vizitatorul, nu în competența de Interne. Apoi, el explica de unde și în ce ordine trebuie să se aplice.
RG: Este posibil de a face apel la conducerea Ministerului de Interne, în scris sau prin intermediul internetului? Nu toată lumea are posibilitatea de a veni de departe.
Ovchinnikov: Desigur, puteți trimite dvs. de scrisoare de apel, fax sau prin canalele sistemului de informare a publicului, adică prin intermediul internetului. Toate cererile primite sunt înregistrate Departamentul Administrativ Departamentul Administrativ MUP România și transmis în conformitate cu competența în departamentele și alte diviziuni structurale pentru examinare.
Este posibil și Internet - trebuie să meargă la un portal de aplicare a legii. Acest portal funcționează în cadrul „e-România“ Programul federal țintă. Aici, împreună cu Ministerul Situații de Urgență, Serviciul Federal Migrație, Serviciul Federal de Securitate, Serviciul Federal Vamal, Serviciul de droguri de control federal, Procuratura Generală și Ministerul Justiției efectuează primirea cetățenilor și Ministerul de Interne.
RG: Este clar că oamenii de multe ori face la înălțimi de putere, atunci când acestea nu pot găsi adevărul pe teren. În cazul în care se dovedește că o persoană rănit într-adevăr angajații, cum reacționați?
Ovchinnikov: a primit mai mult de 24 de mii de plângeri ale cetățenilor cu privire la deficiențele activității de poliție, încălcarea legii la poliție în ultimul an - 26 mii. Numărul total de solicitări stabilite în control - mai mult de 220 de milioane de euro, din care circa 191,000 justificate. Situația cea mai acută controlată de către aparatul central al Ministerului. Au existat mai mult de 3,100. 2,5 mii de fapte reclamații au fost confirmate.
Ovchinnikov: Și asta e doar pentru nerespectarea instrucțiunilor de lucru cu cetățenii. Prin și mari - pentru lipsa de atenție a oamenilor. Mai mult decât atât, tocmai pentru că este îndepărtat din funcție trei departamente sediul central și Federația de tratament, șaisprezece au fost aduse la răspunderea disciplinară.
RG: În plus față de plângerile și cererile cu care mai multe persoane sunt de cotitură pentru tine? Au existat, ca să spunem așa, propuneri de raționalizare, pe care poliția puse în aplicare în viață? De exemplu, sub formă de instrucțiuni interne, comenzi sau facturi.
Ovchinnikov: Tema generală a cetățenilor este foarte diversă. În conformitate cu termenul de examinare a legislației este de o lună. În primul rând, oamenii vorbesc despre lupta împotriva criminalității, plângându deficiențele în activitatea organelor de aplicare a legii, încălcări ale legii, acțiunile ilegale ale polițiștilor. Întrebat pentru a îmbunătăți activitatea poliției, poliția rutieră, sistemul de licențiere, birourile de personal. Scrie pe salarii, locuințe, de pensii și de logistică, sănătate și servicii medicale.
Există, de asemenea, propuneri de acte legislative, care reglementează activitatea poliției. Oamenii iau parte la diverse activități de orientare de aplicare a legii și de a ajuta în căutarea criminalilor și vehicule. Luna vine mai mult de o sută de astfel de plângeri.
RG: Au existat cazuri în care, datorită acceptării personale sau o scrisoare ar putea rezolva crima?
Ovchinnikov: Oamenii raportează adesea elemente de informare care conțin ale unei infracțiuni. Un astfel de tratament imediat trimis spre examinare organelor de anchetă sau investigație preliminară. Există mai multe exemple. De exemplu, recent, din cauza unei astfel de informații urmărită penal pentru fraudă districtul Medyn din Kaluga Region și Cherepovets, iar în districtul Dmitrov - pentru furtul.
WP: Cine merge de obicei la Ministerul de Interne din România - oameni obișnuiți, foști sau actuali angajați, condamnați eliberați?
Dar cele mai multe dintre toate scrisorile cetățenilor obișnuiți - mai mult de 880 milioane, 67 la sută. Tratamentul ofițerilor de poliție alcătuiesc douăzecea parte - peste 72 mii. În ele este, de obicei, cu privire la politica de personal, să plătească și de a îmbunătăți condițiile de viață.
Condamnații și rudele lor vin la noi de multe ori. Anul trecut, ea a primit un total de 638 plângeri, în principal, cu cereri de a schimba decizia instanței. Dar nu aparține competența noastră, așa că, în conformitate cu legile astfel de tratament, ne întoarcem la reclamanți.
Contestațiile privind sistemul pașapoartelor pentru eliberarea vizelor și a permiselor, ar trebui să fie trimise la Serviciul Federal de Migrație.