Patru paradigma de management
Vreau să vă prezint cele patru paradigme majore de management, considerând că, deși toate sunt demne de atenție, trei dintre ele conțin defecte fundamentale care decurg din neintelegerile cu privire la natura oamenilor.
• Paradigma managementului științific. Folosind această paradigmă, vom vedea un om mai presus de toate stomacul (substanța economică). Dacă, astfel, eu percep oamenii, slujba mea ca un manager - le motiva, folosind o metoda de mare morcov și stick abordare: morcov în față, atragerea și intrigant, conducându la un rezultat util, și în spatele bici. Vă rugăm să rețineți că eu sunt în control. Eu sunt întruchiparea puterii. Sunt un om de elita. Știu mai bine. Am direcționa spre calea dorită, folosind morcovul și bățul. Desigur, trebuie să fie corecte în distribuirea beneficiilor economice. Dar toate acestea este proiectat pentru a satisface nevoile stomacului.
Această paradigmă este asociată cu fundalul omul economic. Ea vine de la faptul că suntem în principal lupta pentru stabilitatea economică. Managerul, venind de la această ipoteză, morcov stocate și stick-ul. Dacă această ipoteză este corectă, oamenii vor stimula întotdeauna dorința de a oferi un mijloc de trai pentru ei și familiile lor.
autocrat Binevoitor este ca un tată bun, care stie ce este cel mai bine pentru copiii și care are grijă de ei până când ascultă cererile și dorințele sale. Iar atunci când refuză să se supună, el o percepe ca o trădare sau nerecunoștință: „! A se vedea modul în care acestea se referă la mine, după tot ce am făcut pentru ei“
• Paradigma resurselor umane. Aici ne gândim nu numai despre dreptate și bunătate, dar și despre productivitate. Noi înțelegem că, altele decât stomacul și inima oamenilor, există, de asemenea, mintea. Cu alte cuvinte, oameni - fiind atent. Cu această interpretare extinsă a naturii umane, putem folosi din ce în ce talentele, creativitatea, ingeniozitatea și imaginația. Noi recurge la delegarea de autoritate, știind că oamenii vor fi capabili să facă tot ce ai nevoie, în cazul în care sunt dedicați scopului pus înaintea lor. Începem să înțelegem că principalele resurse ale companiei nu este de capital, nu echipamentul, dar este poporul - inimile și mințile lor. Începem să caute oportunități de a crea condiții optime, cea mai bună cultură, în cazul în care se pot realiza pe deplin talentele lor, dezlantui energia lor creatoare. Noi recunoaștem că oamenii doresc cu adevărat să aducă o contribuție importantă la cauza comună. Ei doresc talentele lor au fost recunoscute, dezvoltate și cererea.
centrată pe principii manageri să înțeleagă că energia creatoare, resurse, inițiativa oamenilor poate fi mult mai mare decât permite locul de muncă actual. Ei strigă: „Crede în noi.“ Piatra de temelie a companiei IBM, de exemplu, este credința în demnitatea și potențialul fiecărui individ. Aprobat în paradigma-principiu centric, veți găsi noi dovezi cu privire la corectitudinea unei noi percepție a oamenilor. Ei încearcă să justifice speranțele puse în ele.
Angajații petrec creativitatea pe propriile lor obiective și vise - și o mare parte din energie se pierde la companie. Sinergia negativă se transformă risipă de talente umane. Formula sinergie pozitivă este: implicarea + răbdare = devotament. Pentru angajat obișnuit, panta birou ar trebui să fie tratată ca un client, stând în fața ta. loialitate voluntară nu pot fi cumpărate. Puteți cumpăra arme și muncitor înapoi, dar inima și mintea lui.
„Acesta este un viraj de 180 de grade în ideile noastre despre management si leadership. Modele și metafore din trecut au atras managerul ca poliție, în calitate de judecător, în calitate de avocat al diavolului, ca un dictator incapatanat. Dar, în cele mai bune de companii moderne mai adecvate este compararea managerului, antrenorul principal, tutorele, asistent. Este timpul să înțelegem că totul vine de la oameni. "
Oamenii doresc să contribuie la realizarea obiectivelor demne. Ei doresc să participe la realizarea unei misiuni de mare și să depășească obiectivele lor individuale. Ei nu vor să facă treburi lipsite de sens, chiar dacă aceste lucruri da domeniul de aplicare al facultăților lor mentale. Ei doresc să fie înălțătoare, bine, inspirație, apelând la „I“ obiectivele lor mai mari.
Eu întreb de multe ori oameni, ei ar fi de acord cu cele mai multe, opt ore pe zi pentru a săpa gaura de pensii, și apoi se umple din nou pentru un milion de dolari pe an, cu o ajustare anuală de inflație. Unii spun că ar lua pentru o astfel de lucru pentru a îmbunătăți situația lor financiară, dar sunt convins că ar fi fugit câțiva ani, în ciuda salariul imens și posibilitatea de a petrece timp și bani pentru distracție în timpul liber. Eu nu trăiesc numai cu pâine.
Acest punct de vedere extinsă a naturii umane subliniază faptul că lucrările ar trebui să fie atât o provocare și realizabile. Liderii principii centrate încerca pentru a automatiza toate procesele de rutină, plictisitoare, repetitive și permite oamenilor să se mândresc cu munca lor. Ele încurajează participarea angajaților la procesul de luare a deciziilor. Cu cât este mai importantă decizia de a lua, cu atât mai complexă sarcina, cu atât mai mult ei încearcă să folosească talentele angajaților săi. Ei se străduiesc să se extindă în mod constant domeniul de aplicare al auto-guvernare și auto-control, ca angajați să dezvolte cunoștințele și abilitățile lor și să le demonstreze.
Majoritatea sondajelor realizate în organizații, arată că oamenii doresc să fie conduși de principii. Ei au nevoie de sens și scop în viață. Toată lumea vrea să ghidul de el a văzut ca un om, în general. Dar, în același timp, în subordonații lor, ei preferă să vadă paradigma de potrivire a relațiilor umane. Cu alte cuvinte, „Vreau să le [acolo] au fost interesați în opinia mea, dar pentru a te face [acolo] perceput opinia mea ca un ordin. Colaborați, încercați să beneficieze și sunt de acord în toate. "
paradigma de management stiintific (stomac) înseamnă, „Plătește-mi bine.“ Paradigma relațiilor umane (inima) înseamnă: „Tratați-mă bine.“ Paradigma resurselor umane (mintea) sugerează, „Folosește-mă bine.“ Conducerea Paradigma Principiul-Centrat (oameni în general) are următorul conținut: „Să vorbim despre viziunea și misiunea, rolurile și scopurile. Vreau să fac o contribuție semnificativă. "
Vă recomandăm să cultive paradigma Conducerea Centrat-Principiu, care nu numai că încorporează principiile justiției și bunătate, și face utilizarea deplină a talentelor oamenilor de dragul de a îmbunătăți productivitatea, dar, de asemenea, vă permite să facă un salt imens în eficiența personală și organizațională.
Ponderea pe pagina