Oslo Manual, managementul vânzărilor profesie

Oslo Manualul definește patru tipuri de inovații care cuprind o gamă largă de modificări observate în activitatea întreprinderilor: produs, proces, de organizare și de marketing. O inovație de produs este punerea în aplicare a produselor sau a serviciilor care sunt noi sau îmbunătățite în mod semnificativ în ceea ce privește proprietățile sau metodele de utilizare a acestora. Aceasta include îmbunătățiri semnificative în specificațiile tehnice, componente și materiale, în firmware-ul, în gradul de prietenie față de utilizator sau alte caracteristici funcționale.

O inovație proces este punerea în aplicare a metodei noi sau semnificativ îmbunătățite de producție sau de distribuție a produsului. Acestea includ modificări semnificative în tehnologie, echipamente de producție și / sau software. Inovare de marketing este punerea în aplicare a unei noi metode de marketing, inclusiv modificări semnificative în proiectarea sau ambalarea produsului, stocarea, promovarea sau tarifarea. inovație organizațională este punerea în aplicare a unei noi metode de organizare în practicile de afaceri ale companiei, în organizarea locului de muncă sau relații externe.

În cartea sa, „inovație de muncă. Cum de a gestiona, măsura și trage din ea beneficiul »(«Efectuarea Inovatie») Experții americani Tony Davila (Tony Davila), Mark Dzh.Epshteyn (Mart J. Epstein) și Robert Shelton (Robert Shelton) ia în considerare trei tipuri de inovare: incrementală sau incremental (incremental), poluradikalnye (semi-radical) și un radical (radical). inovație radicală sau de bază - este, de regulă, inovații tehnologice substanțiale care determină formarea unor noi direcții în dezvoltarea științei și tehnologiei, inclusiv crearea de noi industrii în economie. inovații graduale sau incrementale duce la îmbunătățiri minore la produsele existente și a proceselor de afaceri, pentru a perfecționa zonele deja existente ale activității de inovații radicale. În acest caz, există procese sau produse, mai avansate decât predecesorii lor în ceea ce privește calitatea, fiabilitatea, sau eficiența posibilităților de aplicare de utilizare. schimbări inovatoare Incremental, la rândul lor, sunt împărțite în îmbunătățirea inovației - incrementală, nu raționalizare și de modificare a inovațiilor cheie. adică private, nu radicale, îmbunătățirea parțial modificări, îmbunătățiri și modernizarea echipamentelor, tehnologii și procese.

Grupul de inovație tehnologică include inovarea în furnizarea de bunuri și servicii (produse și servicii), precum și în producție (tehnologii de proces) și contribuind (tehnologiilor generice) tehnologii. Cel mai vizibil pentru consumatori sunt produse inovatoare. implementat sub forma introducerii de noi produse, precum și sub formă de îmbunătățire a caracteristicilor de consum (oferă noi funcționalități) sunt deja cunoscute în piață. Dar inovația de produs - este doar o aplicație a tehnologiei. Ca urmare a inovației tehnologice. care sunt o parte integrantă a producției de bunuri și servicii, pot obține îmbunătățit, mai rapid și mai puțin bunuri și servicii scumpe. Aceste schimbări în tehnologii de producție nu este de obicei vizibile pentru consumator, dar este adesea o importanță esențială pentru competitivitatea noului produs. A treia sursă de inovare tehnologică contribuie la așa-numita tehnologie. În loc de a schimba funcționalitatea unui produs sau proces, care contribuie, de exemplu, tehnologia informației permite companiei să pună în aplicare strategia mai rapid și de a folosi timpul ca o sursă de avantaj competitiv.

După cum știți, modelul de afaceri descrie un procedeu pentru crearea, vânzarea de a oferi valoare clienților și companiei. Există trei domenii în care schimbarea modelului de afaceri pot stimula inovarea: Propunerea de valoare (value proposition), lanțul de aprovizionare (supply chain) și țintă de consum (client-țintă). Acestea sunt elementele de bază ale fiecărei strategii de afaceri, precum și punctul de focalizare logic pentru inovare. Rezultatele modificărilor valorii bunurilor sau serviciilor pentru a oferi, aceasta este ceea ce compania vinde și piețele poate fi un produs complet nou sau serviciu sau extinderea propunerilor existente. Al doilea element al modelului de afaceri de inovare nu este de obicei vizibil pentru consumator, acesta este un lanț de aprovizionare. și anume, modul în care se creează valoare și livrate pe piață. Acest tip de modificări aduse modelului de afaceri afectează etapele lanțului valoric, inclusiv modul în care structura organizează, colaborează și lucrează pentru producerea și livrarea produselor și serviciilor lor. Modificări în alegerea segmentelor de clienți țintă apar atunci când o organizație determină segmente de clienți la care nu se concentrează în prezent eforturile de marketing sale, vânzări și distribuție, și care vor fi considerate bunuri și servicii de valoare sale pentru ei. Deși inovația este creată prin schimbarea grupurilor țintă de consumatori, este mai puțin frecvente decât cea creată de schimbările din propunerea lanțului de aprovizionare și valoare, cu toate acestea, această schimbare este o pârghie importantă pentru inovare și nu ar trebui să fie lăsat în afara minții companiilor în căutare de oportunități de a îmbunătăți eficiența activităților sale.

Zece tipuri de Innovation Döblin

Principalele avantaje ale modelului Döblin includ structurarea acestuia, consistența internă și vizualizarea grafică. care ne permite să numim inovația ei pânză, urmând exemplul modelului bine-cunoscut de „panza model de afaceri“ Alexander Osterwalder. Aici este o scurtă descriere a acestuia sub formă de tabel:

articole similare