Puterea - este abilitatea de a influența pe alții, capabile să funcționeze la propria sa discreție.
Puterea și influența sunt baza de conducere, o condiție prealabilă pentru schimbare de comportament și de a atinge obiectivele organizaționale.
Autoritățile pot lua diverse forme. Literatura de specialitate de management aloca opt forme majore de putere.
Puterea bazată pe constrângere, presupune o influență prin frica, prin amenințarea la nevoile umane. În acest caz, managerul utilizează diferite forme de pedeapsă: un indiciu de concediere, negarea oricărei autorități, blocarea de promovare, retrogradare, mustrare, amendă.
Informațiile de putere se bazează pe posibilitatea de acces la informațiile necesare și relevante și capacitatea de a folosi pentru a influența pe alții. Puterea de exemplu, puterea de referință se bazează pe calitățile personale carisma inerente sau stilul de comportament. Expert puterea este exercitată prin influența sa asupra comportamentului subordonaților prin intermediul managerului de cunoștințe de specialitate, un nivel ridicat de educație, experiență, talent, aptitudini.
Pentru a încuraja o astfel de cooperare, două forme moderne de influență - persuasiune și participare.
Puterea bazată pe credința - această influență prin transferul activ punctul lor de vedere. Regimul se bazează pe recunoașterea capului, în funcție de artist, competența sa, de a transfera la ea a puterii. Puncte slabe credințe sunt expunere lente, incertitudine, expunere unică.
Pe baza participării la procesul de luare a deciziilor, este nevoie chiar mai mare decât în cazul condamnării, recunoașterea jucătorilor de putere.
practicile moderne de gestionare elimină practic decizia de o singură persoană, astfel încât decizia specifică ar putea afecta nu numai liderii. Această formă de influență presupune dorința de a sacrifica capul puterilor sale și prezența subalternilor nevoi de nivel superior: succesul, respectul, creșterea, auto-exprimare, putere.