Pentru a câștiga încrederea - pentru a câștiga peste, pentru a aranja, intră în mila (SI Ozhegov). Atunci când încearcă să realizeze același viclean sau lingușeala, se spune că o persoană vrea să insinueze (fluaj) în încredere.
Fiecare persoană are propriul stil individual de comportament, expresii faciale, gesturi, postura corpului, tonul vocii, un set de bază de expresii verbale și sistem desigur reprezentativ. Toată lumea are un anumit sistem de viziune asupra lumii, percepția realității și a comportamentului extern. Cunoscând aceste caracteristici interlocutorului, puteți intra în încrederea lui în timpul interacțiunii cu el folosind tehnica de manipulare ascunsă a interlocutorului (Programare Neuro-Lingvistica - NLP), folosind metoda „ajustare“. Faptul este că oamenii sunt de acord cu alții, principiul „comun“. Acest lucru poate fi de interes reciproc sau viziune asupra lumii similare, un semn zodiacal sau profesie, cum ar fi expresii faciale sau un mod de a-și exprima emoțiile lor, și așa mai departe. D. Oamenii iubesc propria lor natură și de a respinge „străine“. Noi nu suntem interesați de sursă, în care contactul nu are nimic de-a face.
„Tuning“ are ca scop atingerea încrederii subconștientă în interlocutor (raport). Tehnologia de construire a încrederii în subconștient conține următoarele componente principale:
• ajustarea la poziția;
• ajustarea gesturilor;
• ajustarea la respirație;
• adaptabil la ea;
• ajustarea psihologică.
Ajustare pentru poziție. Primul lucru de făcut pentru a construi raport - copie postura interlocutorului său. Dar ar trebui să fie făcut în mod natural și ușor interlocutorului nici o impresie că poziția corpului său pentru a copia în mod conștient. În timpul partenerului de conversație poate fi de mai multe ori pentru a schimba poziția corpului. Prin urmare, copierea toate schimbările care au loc în poziția corpului său, trebuie să le urmeze cu un pic de decalaj. Ajustare să fie mai puțin vizibile, vă puteți adapta treptat la, de exemplu, în primul rând pentru a face aceeași înclinare a corpului și a capului, apoi ajustați deja în alte poziții.
Reglarea gesturi. Gesturi - este întotdeauna un semnal cu privire la orice modificări psihologice ale interlocutorului. În mod clar ceea ce face ajustarea pe gesturile interlocutorului sistemului, puteți atinge un nivel mai profund de încredere din partea lui inconștientă.
Privind copierea accentuată exactă a gesturilor nu este necesară, este suficient pentru a reproduce direcția lor generală. De exemplu, în cazul în care persoana a pus mâna la frunte, puteți elimina paiul imaginar din haina lui. În cazul în care persoana a luat și tampoane cu ochelari pot face manipularea cu mâner, care se află în fața ta.
Reglarea la respirație. Este destul de greu să stăpânească tehnica necesită o pregătire lungă. Adaptarea la respirație înseamnă că vom începe să respire cu aceeași adâncime și intensitate, precum și sursa. Astfel, este mai bine să înceapă să monitorizeze ceva unul, fie prin inhalare sau expirația a persoanei. O caracteristică importantă a acestei tehnici este posibilitatea de a aplica o ajustare încrucișată, r. F. Persoana Inspira-expirație nu reflectă respirația și mișcarea lui de părți ale corpului, cum ar fi degetul atingând pe o masă. În plus, în cazurile în care fiziologic dificil să se adapteze la frecvența de companie de respirație (care respiră prea repede sau prea lent), puteți utiliza așa-numita metodă de mai multe cicluri. Această metodă constă în faptul că necesitatea de a respira nu este sincronizat cu fiecare inhalare și expirația, umane, sărind peste unele cicluri, de exemplu exhales la fiecare al doilea interlocutor respirație.
Cea mai mare dificultate de adaptare la respirație este o recunoaștere a modului în care respiră a spus. respirația umană poate fi auzit, se poate observa în aburul de iarnă de respirație în timpul verii - mișcarea nări. Puteți vedea modul în care se deplasează piept sau abdomen unei femei într-un bărbat. Poți fi imbratisat sau pune o mână pe umăr și intră, astfel, în ritmul.
Trebuie remarcat, și aspectul importanței expiratie. Din moment ce vorbim în principal, pe o expiratie, discursul nostru interior este, de asemenea, sincronizat cu respirația. Prin urmare, atunci când se adapteze la interlocutor, și respirație va vorbi pe expirati lui, discursul este reglat în mod automat la un ritm interlocutor intern și crește efectul impactului psihologic.
Ajustarea acestuia. Ajustare pentru include ajustarea la tonul vocii, viteza de vorbire, alte caracteristici ale interlocutorului vorbire, cum ar fi utilizarea lor cuvinte-paraziți, predicat verbal.
ajustare psihologică. Această ajustare este realizată prin crearea unui spațiu de comunicare în care vă veți simți cu partea ta de companie a întregului. În același timp, atunci când vine vorba de metode de ajustare psihologică, ar trebui să ne amintim că intrarea pe teritoriul maximă importanță pentru cealaltă persoană, precum și orice cuvânt greșit sau acțiunea deveni imediat pentru tine un obstacol în calea cooperării în continuare cu persoana.
Adaptarea la emoțiile. Înainte de începerea impactului este recomandabil să se pună în aceeași stare emoțională, care are loc la interlocutor.
Ajustare la structura valorilor. Valoarea cealaltă persoană - este rigid relație fixă și definită pentru toate lucrurile din lume. În cazul în care manifestă brusc o disonanță profundă între valorile tale - persoana va fi complet pierdut la tine. Prin urmare, trebuie să evităm toate judecățile de valoare în pregătirea și punerea în aplicare a acțiunii. Declarație estimată activează structura valorică a sursei, iar acest lucru duce adesea la disonanță.
Adaptarea la un sistem reprezentativ. Fiecare persoană este mai dezvoltat nici un canal de percepție. Cele mai importante sunt: vizual, auditiv, kinestezic. Predominanța unui canal înseamnă că o persoană primește și procesează informațiile în principal, în această formă. Din percepția dominantă a sistemului depinde de tactica de expunere umană.
Printre semnele de poziție dominantă a canalului vizual - aspectul viu: ochii lui sunt în continuă mișcare, suntem rapid (persoana nu are timp pentru a descrie imaginile care apar în mintea lui), într-o conversație alunecarea în mod constant expresia: „Eu o văd așa. „“ L-am văzut. „“ Mă uit la aceste lucruri. „Gesturi în partea superioară a corpului. Direcția de mișcări ale ochilor: dreapta - sus (crearea de imagini vizuale), drept - în sus (amintirea de imagini vizuale), stânga - sus (amintirea de imagini vizuale), drept - înainte (imaginația figurativă din memorie sau de lumea exterioară).
În cursul de a comunica cu un vizual nu ar trebui să vorbească cu el, „Ascultă-mă,“ și trebuie să spun „vezi“. Ar trebui să se bazeze pe similes, pentru a vorbi despre „perspective luminoase“, pentru a susține așteptările lui de un „viitor luminos“.
ureche semn de poziție dominantă canal - foarte plăcută, voce modulat cu intonatii complexe și variate. Într-o expresie frecventă de vorbire:.. „Eu te aud“ „Acesta este sunetul sufletului meu“. „Melody of Life“, „Dar, am auzit“. „Dupa ureche“ Acesti oameni sunt foarte sensibili la organizarea fonetică corectă a vorbirii, în special, la stres. Direcția de mișcare a ochilor: stânga - lateral (flashback imagini de sunet), stânga - jos (dialog intern cu sine).
În care se ocupă cu audialom trebuie să acorde o atenție maximă la intonațiile de vorbire (crește sau descrește tonul, schimba tonul, crește volumul, trecerea la șoaptă), deoarece acest lucru va fi principalul instrument pentru a influența.
kinestezic canal dominanță semn - omul operează cu concepte, cum ar fi sentimentul: „Ma simt. „“ Mă simt despre asta. "" Oh, ce sentimente. „“ Am capturat acest sentiment. „El are o memorie bună pentru senzații, o atenție vizibil pentru confortul dumneavoastră, selectivitatea produselor alimentare, o mare dragoste pentru recreere în aer liber. Direcția de mișcare a ochilor: drepte - în jos (imaginația senzațiilor corporale), la dreapta - partea (crearea sunetelor interne).
La comunicarea cu kinestetik în ea avem nevoie pentru a face o mare descriere a posibilelor senzații care pot apărea la interlocutor în timpul interacțiunii. De exemplu, puteți rosti adesea expresia „poți simți asta.“, „Spiritul de convingere fermă.“ El are nevoie să spună „te simți“, „simt“, și așa mai departe. D.
Aprobarea. Cand partenerul tau face ceva sau spune el asteapta mereu subconstient pentru evaluarea acțiunilor sale. Acesta este un mecanism psihologic foarte profund, care este asociat cu faptul că actul nostru de fiecare ar trebui să fie evaluate în mod automat de către societate. Folosind aprobarea, puteți împinge subconstientul interlocutorul spre formarea de încrederea lui pentru tine. Realizarea intrarea în încrederea, luați în considerare următoarele.
În mod firesc dorința subiectului de a stabili un raport dintr-o dată în toate privințele. Cu toate acestea, acest lucru va duce la faptul că creierul său este supraîncărcat cu informații. Mai degrabă decât să urmeze firul unei conversații, se va incarca creierul cu astfel de lucruri ca necesitatea de a evita judecăți de valoare, și așa mai departe. D. În timpul unui apel, este necesar să se vorbească, nu să se gândească la componentele de asigurare. Prin urmare, este de dorit să se repete trenul instalarea strict secvențial. Și în timp ce subiectul nu va duce la automatism o abilitate - nu este necesar să preia instrumentul următor. Este un drum lung, dar va duce la succes.
Pentru a nu arata ridicol și suspect, trebuie să acționeze foarte subtil și atent, fără a provoca disconfort interlocutorului. Pentru că sincer imita, puteți insulta o persoană. În plus, trebuie amintit că la început dificil să se obișnuiască cu tehnica de comunicare, dar cu practica va deveni un obicei.