Observați tehnologia de vânzări. Desigur, nu aderă strict la regimul stabilit, în cazul în care în mod logic, trebuie să faci un pic diferit. Dar ar trebui să țină cont de cursul aproximativă a conversației, și nu se abate de la ea foarte mult. Este important să se stabilească mai întâi o relație de încredere cu clientul, pentru a găsi o abordare a acesteia. Acest lucru vă va ajuta informațiile pe care le-au colectat și analizat în prima etapă, precum și capacitatea de a menține contactul cu persoana.
Se întâmplă că managerii de vânzări fac o greșeală gravă, trecerea de la dragoste la prezentarea de vânzări. Chiar dacă directorul este doar un nume de care aveți nevoie pentru a identifica clientul trebuie să înțeleagă ceea ce este important pentru el. Cu ajutorul întrebărilor deschise, închise și mai multe variante, va fi capabil de a forma o opinie cu privire la produs, serviciu, sau anumite calitatea produselor, care poate fi interesant pentru potențialii cumpărători.
Nu rata un moment important pentru a face o afacere, semna contractul sau pentru a asigura consimțământul clientului. Se întâmplă că managerii trec mare toate etapele vânzărilor, dar la sfârșitul tranzacției se obține unele uns cu ulei. Se prepară mai multe opțiuni, după cum puteți termina conversația cu clientul, și oferă una dintre ele - în mod clar și cu încredere.
Cunoștințe și practici sunt esențiale pentru succesul vânzărilor. Dar la fel de important este atitudinea ta. Pentru a fi întotdeauna în cadrul dreptul de spirit, trebuie să ne iubim munca lor, respect pentru clienții și să fie încrezători în produsul lor. Capacitatea de a nu renunța după câteva eșecuri și reîncărcați-vă optimismul este o cheie de calitate de agent de vanzari de succes.