În evaluarea gestionării cele mai dificile este înțelegerea rezultatelor sale. Este posibil să se estimeze resursele, este ușor de măsurat, este dificil de a evalua rezultatele.
Sunt rezultatul final al cărui gestionare se manifestă doar în mod indirect, și poate fi numit rezultatul direct al care este inerentă în orice tip de activitate umană.
Rezultatul controlului direct poate caracteriza un set de criterii și indicatori de performanță.
Care sunt criteriile și indicatorii de eficiență de management?
Un criteriu pentru eficacitate - un semn, care se face pe baza evaluării, sau determinarea că o clasificare; măsura judecăți, estimări.
Un criteriu pentru eficacitate - un semn, care se face pe baza evaluării, sau determinarea că o clasificare; măsura judecăți, estimări.
Considerăm mai întâi criteriile de performanță legate de managementul proiectului. Știința modernă identifică criteriile generale, locale și calitative ale eficienței managementului.
Criteriul general - rezultatele economice ale subsistemului controlat în ansamblul său, și anume, punerea în aplicare a întreprinderii (sau organizație) a misiunii sale la cel mai mic cost.
Grupul de criterii locale mai specifice:
· Costul muncii umane în producția de bunuri sau prestarea de servicii;
· Costul resurselor materiale;
· Costul resurselor financiare;
· Indicatori de utilizare a mijloacelor fixe;
· Accelerarea cifra de afaceri de capital de lucru;
· Reducerea perioadei de rentabilitate a investiției.
Criterii de calitate Grupa:
· Asigurarea curățeniei mediului;
· Ieșire necesară pentru societate;
· Îmbunătățirea condițiilor de muncă și pentru lucrătorii de viață;
· Economie de resurse și altele.
Criteriul eficienței managementului, în plus, în anumite condiții, poate avea o putere maximă sau servicii maxime.
Toate aceste criterii trebuie să se reflecte într-un anumit sistem de indicatori de eficiență economică, pe care le vom examina în a doua întrebare.
indicator de performanță - caracteristică cantitativă a întreprinderii caracterizează în mod indirect eficacitatea managementului.
Indicatorii de performanță, cum ar fi productivitatea muncii, consumul de materiale, randamentul activelor de active imobilizate, cifra de afaceri de capital de lucru, randamentul investițiilor pot fi grupate aproximativ într-un grup de indicatori privați sau locale.
În plus, eliberarea de indicatori care rezumă: rentabilitatea și lichiditatea. Ele reflectă rezultatele operațiunilor și managementului în general, dar nu caracterizează pe deplin eficiența și calitatea controlului procesului de muncă, mijloacele de producție, resursele materiale.
Indicatorii ce caracterizează funcționarea unității de control este o eficiență de management strategic și oportunitatea adoptării și punerii în aplicare a deciziilor de management.
Du-te la pagina 1 2