În cazul în care, cu toate acestea, alegerea unui candidat de a aborda în mod responsabil, îndatoririle în mod clar specificate concierge într-o clădire de apartamente, această persoană va fi prezentă la datorie pe verandă, care va monitoriza curățenia și ordinea, nu ar lăsa vizitatorii suspecte, și de asemenea, să fie în măsură să acționeze ca intermediar între oameni și societatea de administrare sau de Hoa.
De ce ai nevoie de un serviciu de concierge într-o casă de apartamente
Anterior, un astfel de angajat poate fi văzut în hoteluri sau într-o casă de lux - Portar angajat proprietarii de locuințe, care ar putea permite să ofere acest om salarii. În timpul nostru nu mai este o raritate, iar mulți au recurs la serviciile unui concierge într-o clădire de apartamente. Uneori, fondurile pentru plata remunerațiilor, chiar alocate din bugetul orașului.
După cum sa menționat mai sus, oamenii percep adesea datoria ca una inutilă, având în vedere beneficiile prezenței sale discutabile. Cu toate acestea, atunci când vânzarea sau cumpărarea unui apartament, prezența unui serviciu de concierge în casă este un avantaj imens, ceea ce demonstrează imobiliare prestigiu. Care este lucrarea acestui om? Ce drepturi concierge într-o clădire de apartamente și care sunt responsabilitățile?
- Responsabilitățile CC și responsabil pentru eșecul lor de a
Principalele atribuții ale unui serviciu de concierge, într-o clădire cu apartamente
Deoarece concierge - un post plătit, atunci angajatul se face corespunzător fișa postului, care reglementează toate funcțiile, drepturile și responsabilitățile postului. În fiecare caz, documentul poate fi proiectat în mod individual. Cu toate acestea, există o serie de responsabilități-cheie care ar trebui să fie solicitate de concierge în clădire.
- Pentru a cunoaște fața tuturor oamenilor și au o listă a acestora.
- ComportaŃi politicos și cu amabilitate atât cu privire la proprietari și vizitatori.
- Pentru a păstra ordinea în antreu.
- Fii la curent, mai ales atunci când se întâmplă orice situație de urgență.
- Pentru a informa cu promptitudine autoritățile relevante cu privire la încălcările care au avut loc în tura.
- monitorizeze cu atenție activitatea serviciilor municipale.
- Regulat umple jurnalul, în cazul în care sunt înregistrate toate incidentele și acțiunile întreprinse.
- Pentru a fi vigilenți și să raporteze autorităților persoanelor suspecte.
- Acționează ca un intermediar între chiriași și societate de administrare, plângerile și dorințele populației în cadrul companiei sau Hoa.
- Asigurați-vă cererile pentru reparațiile minore ale echipamentelor.
- Monitoriza utilizarea de ascensoare, în special în timpul transportului de obiecte voluminoase, pentru a evita supraîncărcarea și deteriorarea.
- Elimina posibilitatea de deteriorare a proprietății și furt fapte.
- Pentru a monitoriza integritatea încuietorilor pe ușile din casă.
- notifica prompt proprietarii de situații periculoase.
- Păstrați-le în lumină bună în casă și zona înconjurătoare.
- Ocolind face înainte de a preda schimbarea.
Foarte des în fișa postului și reflectă încălcările grave, care sunt inacceptabile în concierge al unui bloc de apartamente. Deci, membrul personalului nu poate fi:
- dezvăluie informații confidențiale cu privire la chiriasi;
- fie la locul de muncă într-o stare de ebrietate;
- se comportă fără reținere și interfera cu chiriasii;
- mult timp absent de la locul de muncă.
Un aspect important este acela de a oferi feedback-ul, prin care proprietarii vor fi în măsură să informeze concierge absenței sale lungi, cu privire la viitoarea admitere a unui număr mare de persoane sau livrarea de bunuri esențiale și așa mai departe.
În plus față de termenii de mai sus de referință, precum și alte cerințe pentru concierge pot fi luate pe o masă comună. În unele case stabilite pentru camera de securitate la intrare, control de la distanță cu o alarmă de incendiu, și așa mai departe. D. Dacă este un om dovedit și de încredere în el, mulți rezidenți pot lăsa cheile de la apartament la concierge în timpul absenței lor lungi monitorizează camera de securitate (în cazul în care, de exemplu, , se va sparge tubul, el poate veni și taie apa).
Având în vedere că taxa de ceas ar trebui să fie la locul de muncă, trebuie să angajeze cel puțin doi angajați, care vor fi la datorie în schimburi. Cerința principală pentru datele de la oameni - o atitudine bună pentru proprietarii de apartamente și seriozitate în abordarea cazului, care va oferi îndeplinirea conștiincioasă a îndatoririlor lor.
- normele de gestionare a MKD și responsabilitatea pentru încălcarea acestora
Cum doriți să vedeți în concierge chiriașilor de construcții
Ce un serviciu de concierge satisfăcut proprietarii de case în întregime? Responsabil, executiv, disciplinat și atent. Această persoană este obligată să respecte cu strictețe programul de lucru stabilit și impecabil efectua fișele de post. Mulți proprietari nu doresc să vadă ca femeile un serviciu de concierge mai în vârstă, dar de multe ori este în vârstă doamnă încearcă pe conștiință să-și facă treaba, este cumpătată din cauza vârstei și economice a acestora. Acest lucru este valabil mai ales în cazul în care o astfel de taxă este, de asemenea, trăiesc în casă ca titularul.
Uneori societățile de administrare, care încearcă să țină pasul cu vremurile, încercând să atragă obligația de a organiza livrarea de bunuri. Cu toate acestea, nu trebuie să uităm că principalele responsabilități ale concierge, în conformitate cu instrucțiunile oficiale, și atât de mult, și să le facă bine, nu supraîncărcați.
Cum de a angaja un angajat în funcția de concierge în casă
Vă oferim mai multe opțiuni de înregistrare a relațiilor cu concierge (cu indicarea principalelor dispoziții necesare pentru a documenta una sau alta versiune).
Atunci când există un astfel de acord, nu putem încheia un acord privind rambursarea cheltuielilor de către chiriași concierge plăți în legătură cu faptul că, în acest caz, acesta poate fi interpretat ca dorința societății de administrare pentru a evita plata impozitelor pe salarii.
- 5 nereguli majore în gestionarea unei case cu apartamente
Aceasta trebuie să ia în considerare proprietarii de apartamente prin angajarea un serviciu de concierge în casă
În ciuda faptului că un serviciu de concierge în clădire - doar o idee bună, locuitorii încă se confruntă de multe ori anumite probleme. Acest lucru se datorează faptului că taxa nu este întotdeauna îndeplini conștiincios sarcinile lor. Cel mai adesea, acest lucru este cauzat de salariile concierge scăzut într-o clădire de apartamente. De aceea, o astfel de poziție sunt adesea în vârstă, care, în virtutea vârstei, nu va fi în măsură să dea o bună rezistență la străini violente sau nedorite.
Uneori, proprietarii de case pot intra în conflict cu taxa. Pentru a evita astfel de situații, este mai bine pentru a încerca să prevină un serviciu de concierge pentru oaspeți, pe care le așteptați, sau va trebui să clarifice aceste informații de la oameni care au venit la tine.
În timpul în mișcare necesară pentru informarea taxei de mobilier sau sarcini voluminoase, sau concierge poate apela de securitate. Această regulă nu este o excepție pentru cei care donează proprietatea lor. În plus, raportează faptul de a taxei, va fi capabil de a afla cine merge să viziteze pe cei care te-a luat o casă, comportamentul chiriașilor și așa mai departe. În acest caz, în cazul în care numărul de persoane care locuiesc în apartament mai mult decât numărul de seturi de chei, puteți să le lăsați la concierge. Acest lucru facilitează procesul de plecare, chiar și în vacanță, pentru că prietenii tăi pot colecta cheile de la birou și apă flori sau hrana pentru animale pisica.
Concierge nu este permis să se angajeze la locul de muncă pentru afaceri externe să-l lăsa fără o nevoie urgentă, în special pentru o lungă perioadă de timp. Pentru a nu avea dorința de a demisiona din nimic, puteți instala un televizor în birou și să aducă cărți interesante.
Cel mai bine este de a aduce la un astfel de afaceri profesionist, care are deja o experiență de muncă similare. Acel om se poate baza cu adevărat pe.
Cum de a controla concierge într-o casă de apartamente
Uneori, chiriașii pot plânge serviciul de taxe neloiale, atunci trebuie să caute modalități de a îmbunătăți eficiența unui serviciu de concierge într-o clădire de apartamente.
Pozitiv afectează persoana la o astfel de poziție și productivitatea nu poate fi decât o relație bună cu proprietarii de apartamente. Analizeaza cat de des vecinii și rezidenții salutat, în general, cu concierge. În cele mai multe cazuri, oamenii doar trec fără a plăti nici o atenție. Dar bazele de securitate constă în feedback-ul la taxa pe verandă. Timp pentru a da un avertisment cu privire la livrarea mărfurilor sau a clienților care au venit la tine, poate ajuta la evitarea conflictelor inutile între concierge și vizitatorii. În plus, fără o notificare prealabilă din partea proprietarilor de origine au adesea datoria de a trece în intrarea de personaje dubioase. Merită să ne amintim despre toate cele de mai sus, și nu pentru a face o plângere la concierge al unui bloc de apartamente, ia în considerare modul în care sunt ajutându-l să efectueze treaba bine.
În general, activitățile de oameni care servesc casa, controlată întotdeauna de societatea de administrare. În acest caz, atribuțiile personalului necesar să fie documentate sub forma unor fișe de post, care sunt semnate de către conducere și îndeplinesc în mod normal, standardele Codului Muncii.
Un rol important în concierge este factorul uman așa-numita, cu toată dragostea nu poate fi. Datoria trebuie întotdeauna să caute compromisuri pentru a evita conflictele și eficient și îndeplini sarcinile. În plus față de locul de muncă în această poziție să fie mai eficient, este necesar imediat pentru a selecta candidații, luând în considerare toate cerințele pentru postul. Omul trebuie să le îndeplinească nu numai aptitudinile profesionale, ci și personale.
Duty - un gardian de ordine și securitate la domiciliu. În conformitate cu legea societății de administrare nu ar trebui să furnizeze activitatea acestui birou. Prin urmare, decizia cu privire la ce să pună la intrarea taxei, depinde în întregime de chiriași. Vom discuta această problemă într-o întâlnire obișnuită pentru toată casă. Cu toate acestea, trebuie să se înțeleagă clar ce obiective pe care le urmăresc și dacă este sau nu aveți nevoie de o taxă în clădire.
- Organizarea și desfășurarea zilei de lucru: nuanțe importante
De ce concierge în casă nu se poate face față cu responsabilitățile lor
Rădăcina problemei, care este exprimată în nerespectarea sale probleme, de fapt, este destul de motive triviale. Unul dintre ei este un salariu foarte mic. care este tipic pentru acest post. Un alt motiv este direct proporțional cu primul - pentru postul sunt adesea în vârstă sau a persoanelor cu handicap.
Desigur, noi nu vorbim despre angajarea de oameni care din cauza stării lor fizice nu va fi capabil de a efectua bine pe funcțiile de serviciu. Aici este în restricțiile de vârstă. pentru că, așa cum sa menționat mai sus, persoanele în vârstă caută adesea concierge birou. În cazul în care acest post vine o vârstă mijlocie, devine imediat clar că el nu poate face unele alte lucrări, mai lucrativă și profitabil din motive de sănătate. În același timp, și într-o singură, și într-un alt caz, oamenii nu tind să-și păstreze poziția de low-plătite și sincer încep să ignore o parte din sarcinile lor.
În același timp, nerespectarea normelor de lucru devine adesea cauza pentru orice sancțiuni administrative și chiar mai multe disponibilizări, ca societatea de administrare nu vrea să se împovăreze cu munca suplimentară. Desigur, aceasta poate dura doar atâta timp cât numărul de plângeri de la locuitorii din casa doar începe merge sălbatice. A fost apoi este posibil să se întâmple pentru a schimba concierge al unui bloc de apartamente, dar aceasta nu înseamnă că următorul candidat va fi mai responsabil.
Uneori, necesitatea unui serviciu de concierge în clădire este redus la suma care se plătește pentru locuitorii din casa (de obicei, se colectează acest apartament, pe-) pentru plata de atribuire pentru el. La urma urmei, în cazul în care într-o clădire, de exemplu, de 20 de etaje, colectarea lunară a apartamentului nu va provoca cât mai multe întrebări, deoarece poate fi în clădire cu cinci etaje. Într-adevăr, în acest din urmă caz, volumul de muncă este mult mai mică, iar cererea de rezidenți vor fi mult mai mare.
Deci, de multe ori cazul nu se află în ideea în sine, ci în procesul de organizare a concierge într-o clădire de apartamente. Uneori este suficient doar pentru a înlocui brut și personalul necinstit mai responsabil și prietenos. În unele cazuri, este necesar să se complet schema de re-muncă de serviciu, precum și pentru a ajusta sarcinile unui serviciu de concierge într-o clădire de apartamente.