Continuăm să vorbim cu tine despre proprietati de afaceri de închiriere, mini-seria noastră de articole provine cu nuanțele de nisa poveste „de afaceri de închiriere pe termen scurt din interior: cum să ia un apartament de închiriat? “.
Ca în orice afacere cu o concurență mare în închirierea de apartamente este foarte importantă pentru funcționarea eficientă a clienților existenți și potențiali. Pentru proprietarul trebuie să atragă clienți noi, și că, ulterior, au devenit un client regulat pentru a vă recomanda altor persoane.
Care sunt metodele de proprietar pot fi utilizate în lucrul cu clienții? Ca la un cost scăzut pentru a obține rezultate mari?
Cel mai important, are un impact asupra muncii cu clientii - calitatea serviciilor tale.
Păstrați un ochi pe starea de apartamente de închiriere. Apartamentele înainte de a muta un client nou pentru a verifica serviceability de electrocasnice, iesi, schimba lenjerii de pat.
Păstrați legătura. Posibilitatea de apartamente de consiliere și rezervare rapidă în timp util - un atu în mâinile tale.
Amintiți-vă că serviciile dvs. ar trebui să fie la un nivel ridicat. În caz contrar, nu există metode de lucru nu ajuta la obținerea clientului.
Acestea joacă un rol important diverse promoții, bonusuri, reduceri, servicii suplimentare. Acesta este un instrument foarte puternic pentru lucrul cu clienții, recrutarea și păstrarea acestora.
Puteți oferi reduceri și bonusuri pentru clienți obișnuiți, cum ar fi vizitatorii de transfer gratuit. Pentru a face acest lucru, să pregătească un carduri bonus, care ar trebui să fie diseminate clienților. Nu face un card personalizat, mult mai bine va rula purtător de card. Iar dacă faci un card pentru „aur“ client - acesta va fi chiar mai plăcut și el vă va recomanda mai multe persoane. „Cuvântul“ de radio instrument foarte puternic.
Un joc rolul important și mici suveniruri, cadouri. Diverse lucru util mic cu coordonatele și logo-ul dvs., dorințele clientului. In ciuda costurilor financiare mici, aceasta este o metodă foarte eficientă de a câștiga clienți. De exemplu, nu puteți doar imprima cărți de vizită cu coordonatele lor, și să le aranjați ca calendare sau combinate cu harta de metrou. Atunci când se lucrează cu clienții în alte orașe, puteți utiliza magneți cu vedere la oraș și coordonatele tale. De asemenea, puteți negocia cu comercianții privați mici suveniruri și alte activități de producție. De exemplu, comanda un mic săpun figură - client pentru o lungă perioadă de timp vă va aminti.
Abordare a muncii lor creativ și să urmeze calitatea acestuia - niciodată nu va fi lăsat fără clienți.