„Companiile de succes au sisteme bune formale și informale de informații, companiile nereușite cheltuiesc sume uriașe de bani pe sisteme de computere, dar nu știu cum să le folosească și să aleagă informațiile pe care aceste sisteme trebuie să conțină.“
Curs 1. Definirea și clasificarea sistemelor informatice
Sistemul informațional - un set de metode economice și matematice și modele, tehnice, software, instrumente tehnologice și soluții, care stochează informații despre activitatea sa si le prelucreaza pentru manageri să ia decizii.
Structura sistemului - un set de elemente și relațiile dintre ele de sistem. reflectă întotdeauna structura întreprinderii, pentru care este creat.
Funcția fiecărui element al sistemului.
De intrare și de ieșire a fiecărui element al sistemului și a sistemului în ansamblu.
Scopul și limitările sistemului și elementele sale individuale.
Nivel de management:
Deoarece există diferite interese, caracteristici și nivelurile organizației, există diferite tipuri de sisteme informaționale. Nici un sistem nu poate satisface nevoile de informare în întreaga organizație. Figura 1 ilustrează metoda de a descrie tipurile de sisteme de informații care stau la baza organizației. În această figură, organizația este împărțită în nivele: strategic, management, cunoștințe și operaționale și apoi împărțite în zone funcționale, cum ar fi vânzări și marketing, producție, finanțe, contabilitate și resurse umane. Sistemele sunt create pentru a satisface diferitele interese organizaționale.
Diferite niveluri de organizare de servicii patru tipuri principale de sisteme informatice: sisteme cu nivel operațional, cunoștințe de nivel de sistem, nivelul de control al sistemului, și sisteme cu un nivel strategic.
operare nivel de suport sistem de control al operațiunilor, urmați acțiunile de bază de organizare, tipul de vânzare, plata, depozite incasare, salarizare, decizii de împrumut, și fluxul de materiale în fabrică. Scopul principal al sistemelor de la acest nivel este de a răspunde la întrebări și să realizeze tranzacții comune curge prin intermediul organizației. Pentru a răspunde la aceste tipuri de întrebări, în general, informațiile trebuie să fie ușor accesibile, în timp util și exacte.
nivelul de cunoștințe de sisteme de sprijin lucrătorilor de cunoștințe și date stivuitoare în organizație. Scopul nivelului sistemelor de cunoștințe este de a ajuta firmele de afaceri pentru a integra noi cunoștințe în afaceri și pentru a ajuta organizațiile să gestioneze fluxul de documente. cunoștințe la nivel de sistem, în special sub formă de stații de lucru și a sistemelor de birou, astăzi este cea mai rapidă creștere aplicații în afaceri.
P
Sistemele de nivel strategic au instrument de sprijin la nivel înalt pentru manageri și pregătirea de studii strategice și tendințele pe termen lung în companie și în mediul de afaceri. Scopul lor principal duce la modificări corespunzătoare ale condițiilor de funcționare între capacitatea organizațională existentă. Care va fi nivelul ocupării forței de muncă în cinci ani? Care sunt tendințele pe termen lung în industria financiară, și în cazul în care suișuri și coborâșuri noastre? Ce produse ar trebui să facem în cinci ani?
O organizație tipică are un sistem de diferite niveluri: operațional, managerial, cunoștințe, și strategice - pentru fiecare zonă funcțională. De exemplu, funcția comercială, în general, are un sistem comercial la nivel operațional, pentru a înregistra vânzări de date și comenzi de proces de zi cu zi. nivelul sistemelor de cunoștințe creează display-uri promotionale pentru a prezenta produsele companiei. Sistemul de control al nivelului este monitorizat datele de vânzări lunare ale tuturor domeniilor comerciale și să raporteze în ceea ce privește zonele în care vânzările depășește sau scade sub nivelul așteptat. Sistemul de estimare prezice evoluția vânzărilor pe o perioadă de cinci ani - care deservesc nivelul strategic.
Domeniul de activitate:
circuite integrate de stat (de exemplu, ICS Revenue Service);
IC industrie (de exemplu, IP BNU);
întreprinderi IC (de exemplu, 1C: Enterprise sistem).