Săptămâna trecută, centrul de presă al ediției a mers „linie dreaptă“, în care orice problemă referitoare la Internet de la „Comstar“ din Saratov ar putea cere Vitaly Mihailovici KLISHIN, director al filialei Volga SA „Comstar-Regiuni“
- Bună ziua, promptă, vă rugăm, în cazul în care puteți plăti pentru serviciile de Internet prin Comstar?
- În orice punct din Saratov și Engels. Plățile pentru serviciile Comstar și FLUX ia sucursale și ATM-urile cele mai multe bănci, sucursale ale Poștei Române. terminale QIWI de plată, terminale și sistemul de plată în numerar „City“. puncte de plată există mai multe sute. De asemenea, puteți plăti pentru serviciile de comunicații prin intermediul sistemului de recepție WebMoney Transfer la Internet și plăți electronice.
- Bună ziua, acest lucru este Svetlana de la Engels. Aș dori să știu ce viteza maximă a Internetului de către Comstar? Sunt toate tarifele la aceeași viteză?
- Vitaly Mihailovici, o multime de companii care furnizează servicii de Internet, da modemul ca un cadou. Fie că oferă clienților săi Comstar?
- Și tu poți avea mai mult de o întrebare? Face tarif nelimitat Comstar și care este valoarea ei?
- Nelimitat de asteptare peste tot sunt din ce în ce mai populare, înlocuind aproape complet propunerea cu o cantitate limitată de trafic. Pentru abonați - persoane fizice - prețul de tarife nelimitate, de la 350 de ruble pe lună, în funcție de viteza. Astăzi bestseller este nelimitat „Cinci stele“ - prima linie tarifară fix sub marca MTS.
-Bună ziua, acest lucru este Oleg. Am auzit că STREAM, Comstar și MTS fuzionat într-o singură companie. Este adevărat? Și ei vor primi de la abonați combinație?
- Vitaly Mihailovici, Buna ziua. Aș dori să vă întreb dacă astăzi Comstar oferă servicii de Internet wireless? Pot să-ți cumpăr sau punctul de acces trebuie să fie achiziționate separat?
- Comstar oferă acces fără fir în bandă largă clienților corporativi, în cazurile în care utilizatorul este la distanță de la rețea prin cablu. Pentru clienții privați soluție wireless bun pentru acces mobil. În curând abonații Comstar, atât întreprindere privată va fi în măsură să profite de convergentă (comun) oferă doi operatori de diferite moduri de comunicare: disponibil într-un singur pachet, la un preț de chilipir de pe Internet fix și mobil prin Comstar MTS.
- Bună ziua, acest lucru este Irina. Sunt student și folosit pentru a accesa internetul pe timp de noapte. Care este rata cea mai favorabila a Comstar-mi recomanda?
- Irina, faptul că tarifele de Comstar și STREAM nici o distincție între ratele de zi și de noapte. Noi credem că abonații noștri trebuie să utilizeze acces de înaltă calitate la Internet 24 de ore pe zi. Și tariful ar trebui să aleagă în funcție de nevoia de viteză. Dacă aveți nevoie de accelerare doar pentru o anumită perioadă de timp, apoi, fără a schimba planul tarifar, puteți activa serviciul „Turboknopka“ (pentru abonații „bezlimitki“).
- abonații STREAM pot utiliza serviciul de protecție împotriva amenințărilor de internet, care oferă cel mai mare dezvoltator de programe anti-virus „Doctor Web». În funcție de nivelul de protecție ales „Doctor Web» va fi capabil să reziste la viruși și spam, ataca calculatorul, setați controlul parental, etc. până la protecția absolută a platformelor de server de abonat de la toate tipurile de infiltrații.
- Buna ziua! Numele meu este Igor. Eu locuiesc în zona centrală a orașului. Eu folosesc serviciile unui singur furnizor, dar ar dori într-adevăr să-l schimbe. Din păcate, operatorii dumneavoastră au spus că nu am nici o abilitate tehnică. Când Comstar va veni la centru?
-Vitaly Mihailovici, spune-mi, te rog, nu Internet Comstar prin conectarea oricărui sistem de reducere, pentru plata în rate?
-Accesul la conexiunea la internet este gratuit. Mai mult decât atât, pe unele tarife ( „cinci stele“, de exemplu), atunci când abonații de legătură primesc, de asemenea, bonusuri sub formă de utilizare preferențială și gratuită a serviciilor în termen de 1-2 luni.
- Bună ziua. Serghei, viitorul avocat. Cum să obțineți un loc de muncă în Comstar? Ce specialiști sunt necesare acum?
- Pentru a începe să trimită un CV. Pe site-ul veți găsi coordonatele. Considerăm că solicitanții pentru toate specialitățile de locuri de muncă, care sunt în cadrul companiei au fost selectate, desigur, cel mai bun, pentru că personalul profesionist - sunt fundația noastră.
- Vă conectați Triple Play?
- Bună ziua, Vitaly Mihailovici. Eu locuiesc într-o casă privată. Acolo Am avea capacitatea de a se conecta la Internet? În unele estimat că m-ar costa?
- Bună ziua, Vitaly Mihailovici. Aș dori să știu dacă deja am conectat la TV prin cablu „Stream“ nu este disponibilă dacă mi-unele reduceri la conexiunea la Internet?
- Având în vedere că „Cascade-TV“ oferă servicii sub marca STREAM, a fost recent inclusă în structura Comstar, desigur, oferim reduceri abonaților STREAM. Dacă ați urmărit STREAM TV prin cablu, taxa lunară pentru accesul la Internet Comstar la tine este redus cu 10-20%, în funcție de care pachet te uiti la TV. În orice caz, conexiunea la Internet avem gratuit pentru toți utilizatorii.
- Bună ziua, acest lucru este Larissa. Spune-mi, te rog, este posibil pentru a verifica starea contului, dacă am conecta la tariful limitat?
- Verificați starea contului în modul on-line, puteți, folosind serviciul „Contul meu“ pe site-urile companiei. În secțiunea „Contul personal“ abonat poate vizualiza starea contului, volumul de trafic descărcat, toate taxele, precum și schimba planul tarifar, activează toate tipurile de servicii și facilități. Toate acestea, te superi, Larissa - fără a lăsa acasă.
- Vitaly Mihailovici, cât de des ridică costul serviciilor de Internet prin Comstar?