Pagina 2 din 2
Abilitati de comunicare eficiente
Când ni se cere, într-o relație de cel mai important lucru, am aproape întotdeauna știm răspunsul. Dar, cu toate acestea, noi nu suntem capabili să comunice în așa fel încât ar putea fi de dorit, nu avem abilitățile de a comunica în mod eficient.
Orice conexiune este de a se asigura că într-un anumit mod de a se exprima ca răspuns în atenția unui alt. Cu toate acestea, metode de a realiza acest lucru toate destul de diferite, și de multe ori nu este corect.
Să fie capabil să se exprime
Când trebuie să-și exprime sentimentul, cel mai potrivit pentru acest format - face o declarație despre acest sentiment. Acest lucru este greșit să fie tăcut, ascunde atitudinea lui față de cineva, sau încercând să facă aluzie la sentimentul în speranța că ghicit. gândurile și dorințele lor trebuie să-și exprime în mod deschis. În acest caz, ne-am, cel puțin, aud și poate chiar să înțeleagă, și ei știu ce vrem. Acest lucru facilitează foarte mult de comunicare, iar în cazul în care există o predispoziție, și apropierea.
declarațiile noastre vă permit să vedeți lucrurile într-o lumină pozitivă, putem exprima gândurile lor în mod deschis și onest, să își asume responsabilitatea pentru ceea ce ne gândim și simțim, evitând în același timp acuzațiile altora.
Pentru ușurința de comunicare, putem folosi mai multă lumină pentru percepția cu formula:
„Vreau (cred, mă simt) exprim (exprima, de a gândi) senzație (decizie, dorință).“ Nu este ușor asta? Aici principalul lucru pe care nu uita sa dea un motiv, ceea ce face te (simt, cred), astfel încât, pentru a explica comportamentul lor, ca nu cumva să devină un mister și mai mare.
Cel mai frumos lucru despre aceste formule este că putem decide întotdeauna cât de mulți dintre ei doresc să folosească, cât de mulți spun, și ceea ce rămâne nespus. Este important să se doar un singur lucru: nu lăsați în ceață, ci mai degrabă să clarifice situația înainte de sfârșitul, cât mai mult posibil.
Metoda de utilizare reflecție
Când alți oameni se exprima, nu este recomandabil să utilizați aplicația. O metodă mai eficientă ar trebui să se reflecte. Cu alte cuvinte, să-și exprime, reflectă înapoi ceea ce tocmai a spus sursa. Reflectând poate cere, argumenta, aproba sau aproba.
Utilizați cel mai bine o formulă similară: „Păreți să se gândească (considerat a fi), este necesar (de preferință, rău).“ Și, la fel ca și în declarațiile lor, este necesar să se precizeze motivele pentru comportamentul interlocutorului. Repetiția (o reflectare a) propriile sale cuvinte noi se garantează împotriva acuzațiilor că ei nu au auzit sau nu au înțeles discursul său. Este, de asemenea, un angajament pe care noi înșine nu inventa și nu mutilat.
Reflecția ne cere să ascultăm cu atenție ceea ce spun altii. Acest lucru face posibil pentru a înțelege corect interlocutorul, emoțiile și sentimentele sale, precum și, pentru a pune întrebările potrivite pentru a clarifica situația.
Punct Mai important: a porni o discuție, trebuie să fim ferm convins că avem, și interlocutorul la dispoziția unei cantități suficiente de timp pentru conversație. conversație Interrupted, nu numai că nu a avut loc, este încă lăsat gânduri nerostite involburate în capul meu și cu frenezie o cale de ieșire. Nespuse întotdeauna lasă un reziduu de la duș, prin urmare, nemulțumirea interlocutorului neplăcere care se auzise. Toate acestea sunt neplăcute, dar care trece, principalul lucru este că în căutarea afară gândurile nerostite de multe ori transforma într-un cheag de negativ, în cele din urmă a găsi o deschidere pentru a ieși, dar în cazul în care, atunci când și din ce motiv este tot acumulat exprimat - este dificil de prezis, și va dacă pentru a menține fluxul de forțe negative, atât de mult timp suprimată.
restrânge emoțiile
Principalul obstacol în soluționarea litigiilor este aproape întotdeauna imposibil să se limiteze excesul de emoție. Noi de multe ori se scoate pe un strigăt, aruncând astfel soluția departe înapoi. Pentru conversație rodnică aveți nevoie pentru a găsi tonul potrivit și starea de spirit. Aici, ca și în cazurile anterioare, este important să se folosească regulile de bază de soluții eficiente pentru a conflictului. Nu este atât de ușor, mai ales la inceput, dar pentru a lucra o soluționare pașnică a abilităților probleme este absolut necesară, în caz contrar impas.
Nu trebuie să uităm, că avea grijă de interlocutor, aceasta va ajuta să mențină un spirit de bună voință și pentru a începe o conversație.
Este necesar să se evite atacurile reciproce. Trebuie să discutăm comportamentul și nu persoana. Spre deosebire de alte taxe persoană aici, nu-l pune într-o poziție defensivă, nu forțați să se apere, ceea ce ar duce la blocarea comunicațiilor.
Împărtășiți sentimentele, să învețe, și să le discute, în cazul în care există o nevoie și dorință.
Concentrează-te pe prezent. Trecutul, indiferent cât de frumoasă sau teribil poate fi, este imposibil să nu, și nu face nimic pentru a schimba. Amintiți-vă întotdeauna acest lucru și să se concentreze pe aici și acum.
metode specifice
Alegeți un timp pentru discuții. Alocați timp, pregătiți-vă pentru ea. Evitați timpul oricare dintre voi sunt obosit, bolnav, deprimat. În această stare, o conversație productivă nu va funcționa.
Să fie cât mai specific posibil. Este nevoie de timp pentru a reflecta asupra a ceea ce se supara, se concentreze pe efectele secundare, sentimente. Acest lucru încetinește procesul de discuții și de multe ori chiar duce la o parte. De aceea, păstrați-l simplu, să fie specifice.
Ascultați cu atenție. Lăsați cealaltă parte să-și petreacă mai mult timp pentru a explica situația de a-și exprima punctul de vedere.
Discutați despre o problemă la un moment dat. Decide ce este vârful aisbergului, și începe să-l demontați, dar în ordine.
Decide ce vrei cu adevarat de la acest om. Intreaba-te daca este real, deoarece forțele dacă aceasta este ceea ce ai nevoie de ea. Oferă soluții rezonabile, consultați modificările. Dă o șansă, o oportunitate de a corecta situația.
Încercați să luați ca o axiomă: trebuie să fie deschis sentimentele celeilalte persoane, le acceptă fără discuție. Este sentimentele lui, și ei sunt sfinți pentru el, și vă puteți răni o mișcare ciudată, chiar să le omoare.
Fiți pregătiți să facă un compromis și de a evita încercările de a rămâne în victorie cu orice preț. Încearcă să găsească o soluție care satisface amândoi.
Acceptați inevitabilitatea soluționarea parțială a conflictului. Din când în când, rezolva complet problema este imposibil. Există situații în care nu există răspunsuri la întrebări. Nu tăiați de pe umăr, lăsați calea nu să se retragă, ci să se întoarcă.
Dacă aveți o mare dificultate in exprimarea sentimentelor sale, în cazul în care sunteți obligat să curgă într-o stupoare, încercând să le facă, încercați să le scrie în jos. Scrieți o notă sau o scrisoare. Este aproape la fel de eficient ca și cuvintele, dar în unele situații ar putea fi chiar mai bine, pentru că romantismul acestei acțiuni nu a fost anulat. Doar nu uitați că puteți salva o notă, dar nu este întotdeauna în condiții de siguranță. Ca și în conversație, încearcă să fie cât mai specific posibil, nu compun o scrisoare de indicii și nebuloase, acesta poate fi plină de probleme: în cazul unei despărțiri un mesaj salvat poate fi folosit împotriva ta, și indicii vagi pot fi interpretate în moduri diferite, chiar dacă spui ceva complet diferit. Deci, nu pierde vigilența, dar nu te setat pe un val negativ. Dacă vă construi o relație pe suspiciuni că linia de sus? Oricum, o mulțime de bună voință.
După încheierea discuției, nu uita să-și exprime aprecierea față de cealaltă parte pentru faptul că a ascultat, a discuta despre problema ta. Acesta va confirma respectul și afecțiunea unul pentru celălalt.
Încercați să termine conversația de pe un note pozitive, indiferent de rezultatul negocierilor, pentru că inițial scopul a fost de a îmbunătăți relația, mai degrabă decât o pauză, nu?
Aceasta, la prima vedere, o astfel de simplu, dar aceste reguli greu de rezolvat va ajuta să creați o atmosferă de cooperare în rezolvarea problemelor.
Dacă vă simțiți că relațiile s-au deteriorat într-o asemenea măsură încât aceste metode nu sunt nimic nu va ajuta, vă puteți înrola ajutorul unui al treilea mediator parte. Cu toate acestea, aici există un risc de părtinire pentru oricine dintre voi. Găsiți o persoană prejudiciată, dar pur si simplu nu va fi ușor, și nu părtinitoare - este practic imposibil, acesta poate fi doar un străin. Încredințați sensul lor fragil din afară nu este puterea fiecăruia, și este necesar pentru a rezolva problema. Cum poate fi asta?
problemă complexă, dar are un răspuns foarte simplu: nu permit situația care necesită asistență din exterior, vorbi unul cu celălalt, pentru a afla relația.
Sortarea lucruri nu înseamnă probleme, susțin, jur. Acest lucru înseamnă că este clar, pentru a clarifica, pentru a clarifica. Aceasta este ceea ce încercăm să te învețe. Adică, fiind capabil de a face acest lucru, vei fi lipsit de plăcerea de a purta un dubioase resentimente nerostite, sau, chiar mai rău, va trebui să se ascundă sentimentele și gândurile lor.
Vorbi unul cu celălalt. La orice ocazie. Nici unul dintre conversație nu dispare fără urmă, fiecare aduce propriul beneficiu, fiecare își va aduce contribuția sa la construirea relatiei sanatoase.
Când porniți prima dată utilizând aplicația și oglindesc, ei par nenaturale pentru tine, dacă asta artificială. Dar este nevoie de un pic de timp și veți găsi că de negociere cu alte persoane devin mai productivi, satisfăcând.
Construiți relația ta sănătoasă pentru bucuria și invidia altora.
Ne-ar fi recunoscător dacă vă împărtășesc acest articol: