Alo Sunt vânzătorii de sisteme de navigație GPS. Acum o săptămână, am vândut browser-ul clientului. După 3 zile de la ea a primit o plângere pe care navigatorul are o defecțiune tehnică. Am călătorit cu el și eu personal sunt convins că vina a fost loc. El a spus că va lua navigatorul pentru a diagnostica și repara. Clientul inițial a fost de acord, dar apoi a spus că a fost consultat cu mai mulți avocați și i sa spus că ZoZPP prevede returnarea bunurilor complexe, punct de vedere tehnic, fără a da un motiv. Cu toate acestea, nu-mi amintesc. După cum îmi amintesc, la produsele sofisticate punct de vedere tehnic nu sunt afectate. Ce crezi?
Legea specificat - în cazul în care cumpărătorul, în termen de 15 zile de la data cumpărării adresate lipsei de bună (în cazul dumneavoastră - după 3 zile), atunci el se poate retrage din contract. În cazul în care mai mult de 15ti zile - în cazul în care lipsa unei semnificative, sau în cazul în care produsul nu poate fi utilizat pentru mai mult de 30 de zile, în timpul perioadei de garanție. În ceea ce privește expertiza - este dreptul tău să-l sau adică net alocați dacă știți că acest lucru este un defect de garanție, atunci ceea ce este punctul pe care o atribuiți expertiza (știind rezultatul ei), nu puteți lua examinarea mărfurilor și cumpărătorul returna banii.-
Cu stimă, avocat Anatoly Antonov